“您好！我是海口郵政的投遞員，現在來幫您收取辦理衛生許可證的材料。”
3月4日，市民韓先生致電12345熱線電話諮詢二次供水單位衛生許可證核發事項辦理事宜，並確認相關材料已準備齊全，可上門收取。當天，海口郵政的投遞員就上門幫韓先生將相關的資料送到龍華區政務中心，待龍華區政務中心將證件辦理好後再原址送給韓先生。
韓先生說：“現在疫情期間，去哪裡都不方便，政務中心那邊也取消現場辦公，我正在為辦理證件類服務頭疼，正好政府跟郵政推出了這項服務，不用出門就能辦理，非常方便！”
據悉，為全面做好海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，落實落細各項疫情防控措施，有序推進企業復工復產，針對疫情期間的特殊性，既減少政務大廳入員流動聚集，又能高效優質地滿足企業和群眾辦事需求，海口市政務管理局聯合海口市郵政分公司推出“政務+郵政”服務，於3月2日在海口市及四個區的政務服務大廳正式啟動，市民不出門、零跑動就可辦理政務業務。
海口市政務管理局表示，下步將根據市民的需求，擴充“政務+郵政”服務的內容。
辦事步驟
- 撥打12345熱線電話或登錄“海口12345”微信公眾號，接通後轉政務專席受理。
- 熱線政務專席提供諮詢服務，一次性告知辦理政務業務所需材料，並協助填寫申請表格。
- 郵政部門安排郵遞員上門收取辦事材料，按要求送達政務大廳幫辦人員。
- 業務辦理完後，由郵遞員將結果物郵件寄達指定地址。
“政務+郵政”服務業務流程圖
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