大家这几天进入钻展后台时，是不是发现右边多了一个场景——内容推广！
其实这个功能一直有，只是以前需要商家主动申请，最近开始大批量开放了。
每个掌柜都希望顾客能带来复购，因为老客户大部分都能“自给自足”。
话少订单多，还是新品破零的好帮手，帮助店铺免费拉新也是棒棒的!
但是并不是每个购买产品的顾客都能成为你的粉丝！
所以，怎样维护好老客户的同时还能提升粉丝转化呢？今天就跟大家说说这个事，一起来了解两个问题：
1.钻展下的内容推广场景？
2.怎样让下单用户变粉丝？
一、内容推广场景
一直强调做内容，但是真正做的掌柜还是比较少，其实，淘宝每次的改变，可以说对卖家都是一次机会。
“第一个吃螃蟹的商家”，往往是可以最新把握住平台的红利。
用内容推广去维护以及唤醒店铺老客，花费相比其他渠道而言，会少一些。
1.内容投放流程
首先想利用好这个场景，我们先要了解一个大概的
投放流程以及内容从哪里来。
点击创意下的内容推广创意，内容可以从微淘添加进来。
所以没有做微淘的、没有内容的掌柜，第一步就是要去准备创意。
从微淘添加到后台的创意，平台是要进行审核的
添加成功后会有“创意状态”，状态为“审核通过”才能正常投放。
当我们在设置计划的时候，营销场景显示维护老粉丝，其实这就是推广工具中的——粉丝置顶工具。
2.注意事项
计划的基本信息，包括名称、付费方式（CPC/CPM）、时间地域等内容，首先我们要填好。
在设置定向人群的时候，大家可以选择系统提供的多种定向，圈定人群范围。
右侧还会显示每日流量的预估。
值得注意的是，对于粉丝量级低的商家，你的投放人群会比其他店铺要少。
所以建议选择通投或者选择以大局为主的定向。而关于投放的内容，建议不要持续投放同一条。
每条内容最好只对顾客、粉丝展示一次，所以我们要多做不同的优质内容。
另外关于出价的问题，这个是要掌柜们根据自己店铺的流量情况进行调整的。
当微淘内容被审核通过后，它将在微淘广告信息流中以置顶头条的形式展现给关注你的粉丝。
和正常微淘内容形式一样，但在左上角位置会有“热门”标示。
如下图所示：
内容推广过后，我们要跟踪效果！
在报表左侧的导航栏中，可以查看微淘内容推广的一个单独报表！
其中包含“关注量”、“点赞数”、“评论数”，这些都是内容场景下独有的互动数据，能让掌柜们更好的评估微淘广告的投放效果。
对于粉丝量本身不大或者活跃粉丝不多的店铺来说：不光要坚持做出好的内容，另外也要想办法提高自己的粉丝量。
二、下单用户变粉丝
下面第二个部分，就来说说如何吸引顾客成为你的粉丝。
介绍一个转粉利器，可以引导顾客进入到私域的产品，对用户进行二次营销：
1.卖家中心的后台，选择自运营模块
2.在左侧导航栏中点击“购后链路”
3.打开关注店铺按钮
PS：展示项优先级是可以更换位置的，掌柜们可以根据产品定位和特点确定排序。
再有用户下单时，下方就会出现“关注”按钮，已关注的用户就能看到店铺微淘的最新信息。
其实这个功能对提高买家粘性、促进老客回访，是有一定的帮助的。
不光是“关注店铺”，像平时我们看到的淘宝群、会员权益等内容，也是在这里面完成的。
根据用户类型，使用不同的运营策略。
所以我们在对自己店铺的粉丝、顾客做内容的时候，一定要不断推陈出新，给客户制造新鲜感。
这样更有利于培养长期而忠实的客户！
你好，我是今日头条“闫十八23”，近10年来一直摸爬滚打在淘宝天猫平台，也是一名淘系资深商家！
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