時間即金錢，效率即生命。從微觀經濟學角度而言，人們生命裡的每一秒鐘都有可能通過勞動去創造出不同的價值，在節奏如此之快的今天尤甚，所以各盡所能，按需分配…讓專業的人做專業的事，一系列的動作實質上都是為了讓時間和效率價值最大化。
專業的人做專業的事並不是沒有道理。7月18日，主打本地生活服務的美團點評上線了美團閃購業務，業務擴展至即時性非餐飲類服務，其中主要涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等品類，重更要的是，美團閃購強調30分鐘配送上門，且24小時無間斷。放在過去，因美團業務喜大普奔的多數來自吃貨界，此次美團推出閃購重點卻是餐飲行業沒有覆蓋到但又是人們生活必不可缺的這些領域，這也意味著美團已不僅僅想要在外賣領域深耕，就連你的日常生活必需品它也要全單“承包”。
在剛剛過去的世界盃期間，“外送夜宵24小時不打烊”著實讓人們體驗了一把“動動手指，張口就來”的便利，然而持續了一個月的世界盃隨著法國隊捧起的大力神杯落下帷幕，對於這樣的結果，球迷們，無論真偽都不得不接受，然而對於隨之告一段落的24小時宵夜服務而言，卻讓更多的人略感不適。畢竟特定時期“不打烊”的試水，早已讓人們的消費習慣悄然改變，其實他們也有想法，夜宵固然能夠安撫自己的喂，那麼萬一吃多了呢？能不能再送點消食片來？而這對於女性用戶而言，似乎需求更多，例如半夜突然來訪的ym,被蚊子騷擾的難以入眠……更多更急的需求。
而用戶的需求，恰恰是商家的機會，因而，美團看到了這一點並立即付諸於行動，即這一刻起你再也不用大批量“囤貨”了，因為隨時隨地美團都能幫你完成一站式補給。
據美團一則數據顯示，通過美團點評下單送到酒店的數據線累計達到56806根，送到酒店的襪子83303雙，世界盃決賽當晚啤酒銷售35萬瓶，對比平日增長162%......閃購業務的成熟基礎可見一斑。半小時打破以往配送極限時限，而美團在餐飲業務裡面已經把即時配送功夫打磨得純熟，半小時生活圈服務終於進入重度升級時刻。
優勢獨特，“快”+服務升級商家意願更強
外送平臺現在已經多到讓消費者有點眼花繚亂，然而消費習慣和喜好卻讓他們最終只選擇留下2-3個同類APP。
現在在回想美團的電視廣告片裡一直強調的“美團外賣，送啥都快”，而這裡的外賣實際上早就可以複製到其他品類，由此可見此次閃購服務上線並非偶然，而是美團方面早有佈局，選擇現在落地只不過到了那個瓜熟蒂落的最佳節點。
“時效”顯然是美團做好生活服務的核心，而在品類上其實只是將外賣的成功模式進行多品類複製，畢竟這麼些年的積累，讓美團的業務覆蓋到了全國2800個城市，並且擁有53萬活躍騎手。而這些“基礎設施”的完善，也正是美團的信息和底氣所在。
這一端是服務人員和品類多元化的一次常規調整和升級，而另一端則有可能從外賣專屬人群擴展到有更多其他需求的消費用戶，如此想來，新用戶與新需求的增多勢必在一定程度上也會為既有的餐飲市場實行一次全面拉動，擴大品類的同時拉動了更大的消費需求，亦會“籠絡”更多用戶資源。大膽設想，用戶增加的基礎上，粘性不斷加大，那麼對於商家而言未來的市場也將無限擴大。
說到商戶資源，據ITlady此前的瞭解，截止2017年底美團的餐飲商戶已達440萬家，而這樣龐大的基礎資源也在閃購合作中起到了至關重要的作用。在調查中，ITlady發現對比其他幾個平臺，眼下商家更願意在美團上開展業務，究其原因，美團在坪效上的提升能力強是其中之一，加上對餐飲商戶業有成熟的那套服務標準直接挪用亦沒有問題，當然美團在針對閃購服務，也提出了更多可為商家借鑑的案例和精細化運營方案，目的也是為了使商家不再侷限於線下的一角門店營收。這對更多商家來說，與美團合作就意味著拿到了坪效保證。
本地生活服務大補板
推出閃購對於美團的“補板效應”非常明顯，過去業內對美團業務的邊際有過數次討論，而萬變不離其宗的就是美團一直深紮在本地生活服務領域。不論打車還是閃購，核心都是從用戶需求出發，不僅滿足了消費升級和個性化消費的發展趨勢。從需求出發的做法往往令用戶滿意度更高，更容易激發用戶信賴和忠誠度。多面化業務的深展，美團的基礎設施成為強大助力，業務實力也更強了。
從本地生活服務角度上看，美團用閃購切入快零售補足了用戶需求中最後一個板塊，也讓品牌從單項服務能力向多元服務能力靠攏。對於其他平臺而言，美團在不斷地強化品牌壁壘。互聯網下半場的戰局中，流量紅利消失而各大平臺對於流量窪地的開發成為主要競爭陣地，線上線下融合也成為潮流。在即有的生活形態面前，互聯網改變了很多，但“快”是第一生產力，美團遍佈全國的配送網絡旨在“快”上構建品牌護城河。
對於全場景的即時配送，與美團起初提出的本地生活服務並無不同，只不過閃購是一條通向半小時生活圈的快速路，按照美團的說法是，採用快零售的業務模式，為用戶搭建一個30分鐘到貨的生活賣場。團購、外賣、酒旅、電影、打車等諸多領域裡，即時配送更能抵達用戶的各類型需求端，從而讓美團的本地生活服務完成閉環，成為“圈”。
快零售的新契機
美團點評高級副總裁王莆中表示，從去年及今年上半年來看，美團通過配送網絡送出去的零售產品達到2.6倍增長，非餐品類的增長率是最快的，尤其是生鮮、水果；商家數量也翻了一番。背後的驅動力在於，城鎮化和消費升級，王莆中表示，目前人口超過100萬的城市達到156個，城鎮化人口達到8.1億；零售行業線上化率的增長，電商主力品類增速放緩，食品生鮮處於較低水平，其中食品生鮮的線上化率在6%，有很大增長空間。
快零售也被業內人士視為“最有能力改變人們生活習慣的行業”，因為在半小時配送圈裡，人們可以足不出戶完成吃飯及購物等需求。王莆中認為，以閃購為代表的即時性、高頻次快零售服務會是行業高速成長的爆發點。“用戶這些需求一直存在，只是過去沒有移動互聯網，沒有一個高速的配送網絡，這些需求沒有被激發。”美團閃購的半小時配送打破了配送極限，也意味著將有更多的用戶需求得以滿足，快零售進入新的發展關鍵期。
通向即時配送的路上既有京東阿里這樣的電商巨頭，也有各大物流快遞公司業務縱深向擴展，還有新晉生鮮等多種類型平臺在“近場零售”發力，競爭異常激烈。就看誰跑得足夠快，然而高速配送網絡要從基礎設施開始，美團的基礎設施等於先跑出了一百米，相應的機會也會增加。據比達諮詢《2017年度中國即時配送市場研究報告》，2017年中國即時配送平臺訂單份額中，美團佔比達到21.6%，其閃購的優勢不言自明。
互聯網改變生活，美團改變本地生活，而閃購是一條雙向高速路，一邊是通向用戶更多需求，一邊是滿足更多商家對運營效率的要求。艾媒諮詢發佈的《2017-2018年中國即時配送市場研究報告》顯示，2017年全國完成近100億單即時配送訂單，即時配送市場儼然已經成熟，也成為新零售的重要組成及不可或缺的部分。美團從2000億外賣市場殺入29萬億零售產業，億萬產值的大局還是看得相當明白。
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