北京商報更名十周年丨聽企業大咖說「我的商業價值觀」

北京商報更名十週年丨聽企業大咖說“我的商業價值觀”

導語

價值觀是一種力量,有智慧的企業可以將這種力量變為企業的一種能量,我們同時也認為價值觀是一種態度。有擔當的企業會把這種態度轉化為對消費者的溫度,下面這幾位大咖,他們的品牌耳熟能詳,他們對價值觀有獨到的思考。

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中國烹飪協會會長 姜俊賢

情懷 責任 創新

北京商報更名十週年丨聽企業大咖說“我的商業價值觀”

我本人做企業出身,在全聚德工作18年,對商業價值觀感觸頗深。說到責任,我想全聚德之所以能夠發展到今天,有152年的悠久歷史。從它的創業人楊全仁老先生開始,就本著對消費者負責任的心態,做好每一隻烤鴨,孜孜不倦地提高烤鴨質量,才成就了全聚德,才有了全聚德的今天。

談到情懷,我們企業歷代人都對這隻烤鴨、對餐飲行業、對為消費者提供美味佳餚貢獻出自己的力量。希望有一天全聚德也像麥當勞一樣能夠走向世界,抱著這樣一種情懷推動全聚德的各項工作。從2014年開始,我來到中國烹飪協會做會長,視野更寬了,心裡想的事更大了。這個情懷,就是餐飲行業擔負著讓全國人民吃好飯的責任。民以食為天,特別是當今我們國家頒佈新的《食品安全法》,所有的餐飲都要為落實安全的美味這樣一個情懷去為社會工作。我想通過我們的努力,使中國的餐飲業變成一個受社會尊敬的產業,變成一個受人民歡迎的行業。

說到創新,我們處在一個創新的時代,互聯網經濟高速發達,餐飲同樣面臨無數創新的瓶頸。而且現在已經開始出現許多和互聯網結合的、新興的餐飲業態。作為一個產業,它如果能夠健康發展,我想離不開一種聲音、一種引領、一種高瞻遠矚的指引。而媒體承擔著重要的責任,我想北京商報正是這樣一種媒體。

中網賽事總監、中國公司董事總裁 張軍慧

堅守 調適 創新

北京商報更名十週年丨聽企業大咖說“我的商業價值觀”

2004年,中網賽事當時的觀眾只有13.5萬,兩週的比賽有相當的比例是邀請大家免費觀看的,到2015年觀眾人數已經達到了24.5萬,他們真是由衷熱愛網球,在場內跟隨著球員同呼吸共命運;2004年我們只有十個贊助商,而走到2015年,我們贊助商的數量增加了4倍,我們的贊助收入增加了5倍;再看賽事的影響力,2014年我們的賽制全球電視轉播只有744個小時,而到2015年我們已經達到了全球電視轉播7295個小時,並且當年在全球電視轉播裡我們獲得了收視冠軍。

12年走到今天,我們獨自堅守終於看到了希望。

然而,堅守並不是一成不變的。中網開創12年,我們的生活環境在改變,城市在發生鉅變,中網作為中國頂級的賽事品牌,也必須有適當的調整和視野,這就是第二個關鍵詞。我們的商業發展規律,就是要不斷調試、不斷改進。

隨著市場的不斷變化,中網未來的定位也會不斷變化,不管如何調試,惟一不變的是中網不會停止創新的腳步。虛擬的文化品牌轉化為商業價值再轉換為現金是非常難的,需要多元、需要跨界。除了體育賽事外,這些年我們做了一些與娛樂結合的商業模式。我們操辦過李娜溫情的退役儀式,與基金會娛樂明星做慈善公益……讓賽事成為市場的熱點。未來中網將仍然持續堅守,不斷調試,永遠創新。

超市發黨委書記 李燕川

責任 尊重 契約

北京商報更名十週年丨聽企業大咖說“我的商業價值觀”

能夠參加北京商報的十週年慶典,非常榮幸,我們企業與北京商報密切的合作也有了十年時間,希望我們能在2016年越做越好。

說到商業價值觀裡面的責任、尊重和契約這三個關鍵詞,與北商研究院與大家分享的報告一樣,濃縮了我們做企業的精髓。

比如在我們企業讓顧客滿意之前,首先還要做到尊重員工、尊重供應商。為什麼要特別提出這個呢?因為如果不尊重員工,員工對企業就會不滿意,就無法給顧客提供好的服務;如果不充分尊重供應商,他向賣場提供的商品自己都不滿意,我們也不會滿意,更無法惠及顧客了。

企業要有責任、有擔當,尤其是國家層面的一些大事,遇到了一些困難,都可以看到我們企業努力、敬業的身影。記得2008年汶川地震期間,我們以自己的力量主動承擔責任。在責任、尊重、契約這三個關鍵詞的貫徹下,商超企業對供應商更加尊重,就不會有矛盾。尤其在實體零售業遇到困難的當今,實體店的創新也被大家頻繁提及,努力突破。

我們行業的責任感指引著零售業取得更好的成績。也希望北京商報繼續承擔起為北京零售企業吶喊的責任。

味多美董事長 黃利

誠實 工匠 體面

北京商報更名十週年丨聽企業大咖說“我的商業價值觀”

26年前,我辭掉鐵路工人,隻身來到廣東順德一家百年老字號學習做糕點。那時每天凌晨3點半起床,到中午11點半下班,下午繼續學習,直到晚上6點下班,除了睡覺就是工作。我的師傅60多歲,他的左手因為事故被機器切掉,但他用手掌仍能做出漂亮的糕點。他每天的切菜、攪餡一絲不苟,在他身上我學到了認真、堅強。

1996年我在北京阜成門開了我的第一家麵包坊,20年後的今天味多美在北京已經擁有超過300家店,這也得益於認真和堅持。

在我作為麵包師的十年當中,我發現決定麵包好吃還是不好吃,最重要的因素不是技術,更重要的是原料。

為了尋找全球最優質的天然原料,我去了法國考察,尋找法國總統牌的天然奶油;為了尋找全球最優質的法式麵包,我在上萬種酵母中選取了一種乳酸菌酵母;又選擇澳大利亞的乾酪與美國的蔓越梅、加拿大的糖漿等眾多全球優質材料。我們的牛角麵包、老婆餅、奶油蛋糕等,都是用這些優質材料做的,這也是味多美好吃的原因。

認真、執著、誠信、追求完美,這就是我們的價值觀,也是我理解的工匠精神。味多美將堅持服務、不忘初心、執著匠心,用全球最優質的原料用心做產品。

北京商報記者 王曉然/文 陳偉 胡瀟 楊志強/攝

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