如果，一家店的商品庫存是根據顧客平時的銷售量來決定的，也就是說你想買什麼他就進什麼，那這樣的店會是你日常光顧的對象嗎？或許大部分人的答案應該會是肯定的！近日，運動巨頭耐克就在美國洛杉磯開設了這樣的一家門店……
▼LA Melrose街的Nike Live概念店
耐克的這家店的名字叫做Nike by Melrose，該門店坐落於洛杉磯出名的購物區梅爾羅絲大街（Melrose Avenue）上，佔地 4557 平方英尺（摺合約 423 平方米），只有一層樓。
耐克通過這家店推出了“耐克直擊”的全新購物概念，耐克利用技術，提供了迎合當地風格的購物體驗，並在科技使用中開創了一片新天地。
作為耐克的第一家新概念試點店，“Melrose耐克店”於7月12日在洛杉磯的梅爾羅斯(Melrose)時尚街開幕。它有快閃觸覺和精益化的內部結構，將作為一個數字碰撞實體零售的運作試點店。耐克表示，Nike試點店裡的產品和服務是基於對附近地區消費市場的深刻了解。更多的特色區域性試點將擴大到世界範圍的城市，包括日本東京，將在明年春天或之後推出。
試點店將提供一系列的Nike.com最暢銷商品和基礎的跑步、訓練和運動服裝產品。它還會提供針對城市特點的產品，其庫存由耐克的電子商務數據決定。零售商將分析本地NikePlus會員的購買模式、應用程序使用和當地NikePlus會員的參與情況，目的是為當地NikePlus會員提供他們想要的東西，以及他們什麼時候想要。
關於數據刷新的頻率，試點店是每兩週進行一次刷新，商品更新速度是普通門店的3~4倍。新的服裝，鞋類和飾品——所有針對洛杉磯的具體需求，無關於耐克更廣的季節性優先，都會根據店鋪的雙週基礎(耐克第一)來填補，有時還會是專享的。
▲NikeLive的“動感健身區”
Nike此新概念店的特點還有一個叫“Sneaker吧”的，設計這個吧是為了提供一個新意和方便給購物者試穿和購買鞋子。它還擁有一個“動感健身區”的區域，顧客在那個區域可以放鬆和休息，還能與耐克店鋪助理溝通如何獲得合適或更好的造型建議。在“嘗試區”，顧客可以在跑步機上體驗他們的運動鞋。
▲NikePlus“解鎖盒”
在另一個如何融合線上和實體的例子中，NikePlus會員可以通過在NikePlus“解鎖盒”(基本上是一臺數字化自動售貨機)上使用成員通行證來兌換商品或獲贈獎品。根據耐克公司提供的數據，在洛杉磯NikePlus的會員表明，他們正在這樣使用並且痴迷於這些風格。
耐克開設概念門店不是第一次。2016 年耐克開設過 Nike Soho，內部建有室內籃球場。
▲2016開設的Nike Soho的籃球場
零售商推出概念門店是一種相對成熟的做法，通常來說都是試水新的門店設計、新的服務，根據消費者的反饋再進一步調整更大範圍的現有門店。在國內，上海的大寧廣場和杭州的濱江大道都是這種銷售模式，這種數字化的新零售模式或將成為未來主流。
回到Nike by Melrose這家門店上來說，除了加強供應鏈、物流上的能力外，它更多定位在那些對耐克品牌有忠誠度的消費者身上。向這些消費者提供更多、更好的服務，可能是相對容易的方案，對於非耐克會員的用戶來說，還是無法享受到這樣的零售模式的，當然，隨著越來越多概念門店的推出，屆時也會有越來越多的人體驗到這種新概念的零售模式的。
閱讀更多 馬上上馬 的文章
