近日，受"前沿數控"數據丟失事件影響，騰訊雲一度成為雲計算領域"關注的焦點"。
在經過2天的發酵之後，8月7日晚，騰訊雲終於再次發佈聲明，並覆盤了"前沿數控"數據丟失的全過程。
此前，騰訊雲表示，因受所在物理硬盤固件版本Bug導致的靜默錯誤（寫入數據和讀取出來的不一致）影響，文件系統元數據損壞。
本次的覆盤，騰訊雲強調了事故的原因，聲明顯示：該故障緣起於因磁盤靜默錯誤導致的單副本數據錯誤，再加上數據遷移過程中的兩次不規範的操作，導致雲盤的三副本安全機制失效，並最終導致客戶數據完整性受損。
從騰訊雲發佈的覆盤內容可見，出現事故的主要原因是磁盤靜默錯誤。而此前眾多人關注的"三副本存儲"問題，騰訊雲在福盤中也給出了答案。
首先，正常數據搬遷流程默認開啟數據校驗，開啟之後可以有效發現並規避源端數據異常，保障搬遷數據正確性，但是運維人員為了加速完成搬遷任務，違規關閉了數據校驗；
其次，正常數據搬遷完成之後，源倉庫數據應保留24小時，用於搬遷異常情況下的數據恢復，但是運維人員為了儘快降低倉庫使用率，違規對源倉庫進行了數據回收。
總的來說，數據完全丟失，因遷移過程沒有開啟數據校驗，導致數據出錯；搬遷完成之後，沒有保留原數據，導致不能恢復。
除了覆盤了"數據丟失"的全程，騰訊雲還針對數據安全性的問題，發佈了相應的改進措施。
根據騰訊雲發佈的內容顯示，未來騰訊雲存儲，涉及數據安全的流程自動化閉環，進一步提升我們常規運維自動化和流程化，降低人工干預。同時，此前"數據丟失"事件人工干預的校驗數據功能，未來將不允許被關閉。
另外，騰訊雲還將優化巡檢機制，通過優先巡檢主副本數據塊、跳過近期用戶訪問過的正確數據塊等方法，加速發現該類錯誤，進行數據修復。
最後，騰訊雲還強調："未來，本著對客戶數據最大的敬畏，騰訊雲將繼續探索更科學的機制，避免類似事件再次發生。"
至此，前沿數控數據丟失事故的全程已經全部明晰。
拋開數據丟失的問題，從這件事情整個處理的過程，不難看出騰訊雲作為國內雲計算大廠的態度。從及時發現問題，到超出行業37倍的賠償方案，再到最後聲明，騰訊雲沒有"甩鍋"，盡顯了其作為大廠的風範。
目前，雙方究竟如何解決問題還沒有具體的方案，不過相信騰訊雲應該能給出讓所有人滿意的答案。
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