在日本，不同形式的书店遍地都是。
可是有这么一家“书店”，成天不务正业，靠卖“杂货”闻名于日本，生意还非常好。
它就是——Village Vanguard
Village Vanguard成立于1986 年，由现任会长的菊地敬创立，目前在全日本有400多家店面。
Village Vanguard起初的确是一家书店，可是卖书的生意实在太差了。
无奈之下，书店只有引进一些杂货弥补开销。
可没想到，书卖得不好，引进的奇葩商品却引来众人的关注，导致卖杂货的钱远远超过了卖书。
自此，Village Vanguard就一发不可收拾，开始了“不务正业”。
那么，Village Vanguard都有哪些特点，可以吸引那么多顾客前去消费？
一、脑洞大开的奇葩产品，是吸引顾客的根本
在日本，通过好的产品，吸引顾客。似乎是许多经营者的一贯思路。Village Vanguard自然也不例外。
Village Vanguard认为：真正吸引顾客来消费的。就是Village Vanguard的产品。
Village Vanguard产品有几大特点：
1、奇
说直白点，就是：脑洞大开，顾客根本想不到。
比如：这看起来是一条烤鱼
其实这条烤鱼只是一个包装，它的肚子里面全部都是巧克力豆
再比如：这看起来是一盒涮牛肉
其实，它是一条毛巾
再比如：这是一卷卫生纸
可是，上面却写满了奇葩的鬼故事
也许正是这些新奇的特点，吸引了众人前来消费。
人有时候就是这样，越是颠覆人们想象的东西，就越是容易引起人们的注意。
2、污
Village Vanguard的很多产品，可以说是“污”到了极致
比如很多产品都跟“性”有关，而做互联网时间久的人都知道，越是跟“性”沾边的话题，越容易让人浮想联翩，越容易吸引流量。
比如：这款人偶项链，看起来很普通吧
可戴上之后，真的会让人浮想联翩.......
再比如：很多女孩觉得自己的胸小，Village Vanguard为此专门推出一款T恤，让A杯秒变C杯。
只不过穿上之后，尽量不要侧身
男人穿上之后，也有同样的效果
在互联网世界，“污”是一个热词。“污”的有水平，有创意，同样会产生极大的引流效应。
3、萌
在互联网世界里，除了“奇”和“污”以外，“萌”同样可以吸引人们的眼球
越是与“萌”相关的事物，往往都会获得极大的关注度。
比如：抖音上，很多“萌宠”的直播视频就有很大流量
根据这个特点，Village Vanguard也开发了与其相关的产品，吸引顾客
比如：将猫尾巴设计在衣服上
小孩穿上后，是不是很可爱？
再比如：这一款猫爪伞
挂上后，是这样。是不是很可爱？
对于很多女孩子而言，越是“萌”的产品，越是具备杀伤力。这些产品，就是利用这一点设计的。
4、品牌类产品
Village Vanguard只卖上述产品吗？当然不是
除了上述产品以外，Village Vanguard同样也会卖其它品牌性引流性产品，进一步增加顾客来店购买的理由。
比如：皮卡丘系列
哆啦A梦系列
星球大战系列，等等
品牌类产品，本身就具有大量粉丝，用来吸引顾客，真是再好不过了。
也许正是因为上述特点，才会导致很多人来日本旅游，都愿意到Village Vanguard来逛一逛，把它当成一个旅游景点，来购买它的奇葩商品。
Village Vanguard除了是一家“不务正业”的书店以外，还是众多独立创作者的发展平台。
Village Vanguard几乎每天都能收到许多独立创作者的投稿，他们希望自己的作品能在Village Vanguard上架出售，包括一些创意手工、自费出版的漫画、写真集甚至音乐专辑等等。
Village Vanguard认为：有人气的商品，家家会卖。而杂货的流行趋势产生了，再去追，往往也就晚了一步。所以，应该花更多精力在开发原创商品和发掘小众的趋势上。
因此，为了离创意活跃的东京更近，Village Vanguar商品企划部 7 年前从名古屋搬到了横滨
并且，通过举办“杂货大赏”的创意大赛，挖掘更多的好创意。
再通过与创作者的合作，将它们商业化。
比如：上面的“漫画伞”就2017年获奖作品，也是商业化的成功案例。
截止目前，这些原创商品在网络中的销售额以每季度三位数的速度增长，成为 Village Vanguar最吸引人的商品类别。
三、通过卡片与顾客沟通
在Village Vanguar，你会发现店员不经常在店里走动，也很少上前主动与顾客沟通。但很多产品的上面，却有大大小小荧光黄卡片。
这些小卡片，是做什么用的？
这些小卡片，就是店员利用来跟顾客们沟通的
比如下图：
这张卡片上写着：喵咪大人，请打包带走。你的身边，还有空喵？
再比如下图：
这张卡片上写着：表面吓人，内心帅气
再比如下图：
卡片上面写着：古老有味道。喜欢气质超群的建筑。如果还是觉得不太行，那麻烦你自己花钱去美术馆吧！
店员正是利用这些小卡片，与顾客们进行无声的沟通。
也许正是这种不打扰，但又有趣的推荐。加大了顾客对Village Vanguar的好感。也让顾客更加愿意到Village Vanguar来消费。
总 结
目前，书籍早已不再是Village Vanguar的主要产品。Village Vanguar的成功，更多的是来自于这些奇葩的商品。
通过产品本身的特点吸引顾客，是很多日本经营者思考问题的精髓。
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