大話法律
可以這麼說，在樂清女孩遇害一案中，滴滴公司的所作所為完全可以被認定為間接兇手。3倍？30倍，300倍有何用，這不是賠償的問題，而是責任的關係，滴滴需要為此案付出監管責任，而不只是假惺惺的道歉信和經濟賠償。
為什麼說滴滴公司是間接殺人殺手呢？
一、在此之前已經有其它乘客對司機進行了投訴，這名乘客向客服反映司機：“多次要求乘客坐到前排，開到偏僻的地方，下車後司機繼續跟隨了一段距離”，我們可以看看，司機的這種行為正常嗎？滴滴客服如果腦殼沒壞的話，我想他們應該明白這種描述的危險性，可他們怎樣做的呢？滴滴的客服對外承諾是兩小時內必答覆，可他們直到姑娘遇害也沒有給予任何答覆。
退一萬步講，如果這僅僅是司機態度不好，或者不按時接單、半路甩客等，你們客服都可以視而不見，但這麼明顯的圖謀不軌動機，你們難道就沒有一丁點的警惕性嗎？如果你們在接到舉報後，能夠引起重視，那麼第一時間停止這名司機的接單，傷害或許就不會發生。
二、這名姑娘在遭遇傷害時，向其朋友發出求救微信，她的朋友前後7次向客服求助無果。我就問問，你們的客服是幹什麼的？
濟南空姐遇難屍骨未寒，而今又發生如此惡性的案件，你們之前的承諾和所謂整改呢？如果說上一次是突發狀況不可控的話，那麼這一次期間兩次明顯的提醒，你們都幹什麼去了？你們不是兇手誰是兇手？
元芳有看法
滴滴：你只管殺人，我負責道歉
1.
滴滴又出事了，出事的依然是順風車。
8月24日下午1點左右，溫州20歲的女孩小趙，從樂清虹橋鎮出發去永嘉，打了一輛順風車，立刻發現司機不太正常，一直開往荒無人煙的地方；下午2點，小趙向朋友發出“救命”的消息後失聯。
8月25日上午，樂清警方將司機抓獲，司機承認將小趙先奸後殺、拋屍荒野。
小趙遇見危險的時候，她自己，包括她的親友，都在想辦法救她；而作為平臺方的滴滴在幹什麼？
小趙朋友接到求救，立刻聯繫滴滴。滴滴客服回覆一個小時之後給答覆，直到兩個小時之後，輕描淡寫來一句：已和司機聯繫，司機表示小趙沒有上他的車。
兇手在施害的時候，會告訴你：我™在殺人嗎？！這就是滴滴的處理方法？
在小趙朋友反覆要求滴滴提供司機聯繫方式和車牌號的時候，滴滴以“涉嫌洩露用戶隱私信息，無法提供”為理由一直拖延，最後滴滴讓她：請警察來找我們。
到晚上8點，“優先加急處理”的滴滴終於把司機信息提供給警方，但小趙早已經被害。
即使滴滴說的“保護用戶隱私”可以理解，因為畢竟滴滴每天都會接到大量想獲取乘客或司機個人信息的來電，無法辨認來電者的身份以及目的，那麼，如果這個司機有前科，並且已經有受害者投訴到滴滴了呢？
同樣是樂清的林女士，在小趙被害前一天，也曾乘坐該嫌疑人的順風車。
當時嫌疑人也是將她帶到偏僻處想圖謀不軌，幸好林女士及時要求下車，下車後嫌疑犯繼續尾隨，林女士大聲恐嚇，同時路上剛好有幾輛車經過，這才僥倖逃脫。
在看見小趙被害的新聞後，林女士反而顯得相當自責，她恨自己沒有報警，而是選擇相信滴滴，向滴滴投訴。
她向滴滴投訴的結果是：滴滴沒有鳥她，完全沒有當回事，更談不上對司機進行任何處理。
滴滴對於平臺上的司機似乎沒有任何約束能力，是不想管，還是沒能力管？
當消費者把信任交給你的時候，你只看到利益，什麼投訴，什麼安全？憑我壟斷中國的事實，以及我的公關能力，出了事又能把我怎麼樣？賠個錢不就得了，賠她千百萬的，對我滴滴來說，不過是九牛一毛，風頭一過，你還不是要照樣用我的車。
絕對的壟斷，造就絕對的漠視。
滴滴一如既往地道歉，道歉的套路還是那麼“真誠”：我們錯了，我們賠錢。隻字未提該嫌疑人前一天被人投訴，而滴滴從未處理的過錯。
滴滴公關部大概還會沾沾自喜，我們的公關多牛逼，避重就輕甩鍋，總會有人信的；是的，果真有一批自媒體人，“義正言辭”去罵警察了。
2.
滴滴一開始推出網約車的目的就不單純。
在大陸比較奇怪的是，但凡是個互聯網平臺，總有一個社交夢，是的，順風車，一開始是按社交軟件的思路開發的。
一個打車軟件，遵循著社交軟件的套路，這就跟太監談生殖一樣，無稽之談，可滴滴就是這麼做了。
滴滴司機端的司機們，不僅可以看到乘客的頭像，還可以看到他們的個人信息，並且最噁心的是，司機可以給乘客貼標籤，於是一大堆“膚白貌美、胸大腿長”的評價貼滿了滴滴司機端……
所以，有些女孩子，當她下載滴滴的那一刻，當她打車的那一刻，前面等待她的就是一匹惡狼。
一個打車軟件，你安的什麼心？你覺得自己很有創意嗎？中國從來不缺把歪心思當創意的公司，更不缺打著光鮮旗號，淨幹骯髒交易的公司。
從你們的營銷廣告已經看出你們的居心，怎麼洗白，也洗不掉曾經的宣傳廣告等證據。
在5月份空姐被害之後，滴滴下架了所有關於性暗示的宣傳廣告以及個性化美女標籤等，不準司機查看乘客頭像，對外說：我們真的很努力了。
但是惡可能會暫時隱藏，終究存在，更不會因為眾人的討伐而消逝：在5月風口一過，很多用戶已經反饋，滴滴已經將乘客的個人信息默認打開；而今天，又全部關閉了。
添加一個可有可無的開關，是不是就是為了出事甩鍋：我們已經貼心地為乘客安上了開關，不想被看個人信息的，可以關閉，你不關閉，不能怪我們啊。
哪個乘客用打車軟件，會跑去找個人隱私開關？你好好做你的出行不好嗎？都說資本都是帶著鮮血的，你最極致，非要讓自己的商業利益沾上鮮活的生命，才有快感嗎？賺活人的錢，不夠痛快是嗎？
“滴滴一下，美好出行”不覺是是打臉嗎？連命都不能保證，哪裡美好？
3.
為什麼出事的又是順風車，而不是快車、專享車？
首先，按照法律定義，順風車不屬於網約車範疇，不受網約車監管條例管轄，被認定為“私人小汽車合乘”。對於會鑽空子得滴滴，這個定義，真是給了滴滴作惡的底氣。
也就是說，順風車的車主審核，要比快車簡單得多。只要你是個車主，你只要想註冊，就能註冊，哪怕是隨便租一輛，也能給你過了。
永遠不要低估人性的惡，只要誘惑足夠大。對於很多遊手好閒的人來說，0門檻成為順風車主，賺點外快，再順便做個惡討好自己，已經是不能再好的事。
所以，順風車在滴滴的縱容下，湧入了一大批妖魔鬼怪，甚至成了黑車的集中營，這對那些兢兢業業、遵紀守法的順風車主，就是個巨大的嘲諷。
順風車本身的定義也應該是，有職業的人，上下班順便帶個人，分擔一下油錢。
但滴滴肯定不這麼想，更不願意這麼想，這能成什麼氣候？為了能獲取更多的利益，不惜把順風車往約炮平臺上整。最關鍵的，順風車畢竟受監管最少，想搞點花樣也容易，如果不是出了事，保不齊現在做成什麼了。
滴滴的制度漏洞百出，但所有制度的漏洞，歸根結底，都是人性的缺失：
如果一個平臺，有一點良知，它就會不斷修復制度的漏洞；相反，如果一個平臺只有利益，沒有底線，那麼制度的漏洞就會無限放大，變成謀財害命的幫兇。
燕燕于飛兮
鄭州空姐案滴滴也是道歉賠償，這次樂清女孩被姦殺一案，滴滴也馬上發表了道歉聲明，並提出主動賠償3倍的賠償額度。
這一切對於滴滴來講，就是為了表明自己有誠意有擔當。
可是對於死者和死者家屬來講，賠償再多也沒有用。
不要說3倍，就是300倍的賠償又能換回那條鮮活美麗的生命嗎？ 這兩起案件相隔不過3個多月，滴滴號稱正在整改，可是滴滴真的在改嗎？
這是今天的新聞，不用看內容了，僅僅是標題就已經說明了問題。
而滴滴在那份道歉聲明中曾提到積極協助警方14小時破案，這是認錯的態度還是一貫地推脫責任呢？
受害者的朋友曾多次致電滴滴，然而時間就這樣在一次又一次的機械式回覆中流逝了。（分別在15：42、16:00、16:13、16:28、16:30、16：36、16:42致電滴滴平臺客服，共計7次）
犯罪嫌疑人實施的是強姦殺人，原本這期間還有一定的時間可以挽救女孩的生命。憤怒的網友稱，滴滴的不當處置也是幫兇！
林女士在前一天的投訴，滴滴客服承諾兩小時回覆結果卻不了了之，更沒有調查處理該投訴。慘案發生後，林女士曾自責自己沒有報警，那麼作為管理方的滴滴平臺更應該感到慚愧吧。如果滴滴當時重視這個投訴，警告或者處罰了涉事司機，那麼很有可能會制止慘案的發生。
從這些信息可以看出，這是一起本可以避免的犯罪，滴滴平臺的確負有不可推卸的責任。道歉賠償不是目的，怎樣杜絕此類事件的發生才是重點。
夜雨如書
回顧案情
- 官方的回覆
繼空姐打順風車遇害之後，2018年8月24日，一名20歲花季美少女乘坐順風車遇害，人們在心痛的同時，不禁會問，類似的滴滴打車事件為何連續發生?
空姐打車遇害案【上次】
5·6鄭州空姐打車遇害案
2018年5月5日晚11時許，李明珠給同在一家航空公司做空姐，且住在一起的室友發微信稱，“（司機）是個變態，說我長得特別美，特別想親我一口。”在兩人聊天中，室友還提醒她，讓她假裝給“老公”打電話，希望提醒司機能知難而退、儘快收手，實在不行想辦法下車。過了一段時間後，室友不放心，再次撥打她的電話，卻聽見電話那端，李明珠一連說了三句“沒事了、沒事了、沒事了”，然後電話被掛斷了。
空姐
2個案子對比
- 嫌疑人職業：都是XXX平臺司機;
- 受害者：都是年輕漂亮的小姐姐；
- 求救:都曾經發送“救命”訊息後失聯;
- 作案手段：都是先強姦後殺人
- 兇手:都是精蟲上腦的社會垃圾男
- 平臺：目前都發生在滴滴打車平臺
- 失聯時間：上次空姐案子發生在2018年5月5號晚11時失聯
- 本次溫州樂清女孩發生在2018年8月24日14時失聯
下面的廣告語，大家自己體會下
兇手
溫州樂清女孩被姦殺一案的嫌疑人
我是程序員，我就談談系統改造方面
- 每次網絡平臺上發生XXX死人大事件了，公司系統才會徹底改進升級，
平時投訴，那就是石沉大海。
- 因為改造系統，大公司成本代價都非常大，特別是公司非常盈利方面的業務系統改造，不到萬不得以是不會動的。
- 從百度魏則西事件看就是這麼個套路結論，不清楚這個事件過程的請自己去查下吧。搜索關鍵字：莆田系醫院百度
- 網絡平臺應該加大審核流程的改造，不能讓阿貓阿狗交點錢，就能輕鬆在某某網絡平臺上開展業務了，只少在醫療、出行 這些關係老百姓 生命安全方面，要優先改造改造吧。
- 滴滴打車這樣的平臺，就應該對女性特別開發一套安全審核系統，讓男司機知道犯罪的代價非常大，你跑是跑不掉的。什麼指紋、語音人臉識別、GPS定位、女性投訴安全方面優先快速響應機制。
大家有更好的想法，可以多多評論交流
程序汪汪
這則慘案人命關天，不是簡單的道歉、賠償就能洗脫滴滴公司罪責的。別說按人身傷亡的3倍賠償，就是300倍又能怎樣？永遠換不回一條青春年華的生命。
原本，這起慘案也許是可以避免的。受害女孩是於8月24日下午13點乘坐的這輛滴滴順風車，14點10分受害者的朋友收到第一條求助信息稱“司機開的山路沒有一輛車，有點怕。”朋友便與滴滴平臺客服聯繫。14點15分女孩的另一朋友收到求助信息“救命，搶救”，隨後女孩手機處於關機狀態。受害女孩的朋友一直與滴滴客服溝通，試圖獲得司機信息，以便為警方提供施救信息，沒想到的是，滴滴客服卻以“保護司機個人隱私”等為由一再拒絕提供。
通過受害人朋友與滴滴客服的聊天記錄，可以看出，滴滴方在面對這種緊急、救命投訴、求助時，表現的並不怎麼積極。即使涉及到乘客的生命安全問題，依然一拖再拖。也不知是類似的事件司空見慣了，還是壓根兒就沒把乘客的安危當回事，這種辦事效率及方式讓網友氣憤。
由於滴滴方的拖延、失職，求助者沒有及時得到司機的相關信息，最終導致了悲劇的發生。所以，滴滴公司在這起殺人案件中負有不可推卸的責任。
滴滴方主動提出3倍賠償，也許是想爭取一個積極主動的態度，這本來也是其需要承擔的民事責任。然而錢並不能解決任何問題，該受到的處罰一樣都少不了。這次，滴滴方很可能多少需要承擔一些連帶刑事責任。
這起事件，對出租車行業也是一個警示。提醒租車司機，要老老實實開車賺錢。不要有任何不軌思想或行為。法網恢恢疏而不漏，不要因為一時的衝動而害了別人也葬送了自己。
同時，也提醒租車管理方，對於租車司機的審核要嚴格把關；對於乘客的投訴、求助要倍加重視，提高服務效率、以保障乘客安危為己任，真正做到用心為乘客服務。
大家對滴滴公司處理此次事件的方式滿意嗎？
【謝謝朋友們耐心閱讀，歡迎關注、評論等，發表看法，一起互動交流！】
龍族社
300倍也挽回不了無辜的生命！
看到滴滴這句話我很生氣，滴滴說：“未來平臺上發生的所有刑事案件，滴滴都將按參照法律規定的的人身傷害賠償標準給與3倍的補償”。
合著滴滴還想著所有刑事案件都用錢來解決？到底有沒有決心做好安全防範，儘量不出現類似事件？
難道滴滴想的不應該是以後不再出現這種情況嗎？滴滴到底咋想的？
上次空姐事件後，滴滴要求整改。三個月過去了，滴滴到底整改了什麼？整改的就是客服一再推脫不作為，對被投訴的司機不做任何處理，報警時要車牌號也不給，沒有安全意識，這就是整改的結果？
滴滴這樣的互聯網巨頭，要真的肯做事情，是能做到的。技術、資金、資源，他們都不缺，怕的就是他們壓根就不想做。
抱著僥倖心理，出了事情花錢公關，對乘客的安全意識不夠，強烈建議滴滴停業整頓，什麼時候準備好了什麼時候再出來。
沒有滴滴，人們照樣能出行，可生命，只有一次啊！
傅一聲
滴滴是很擅長攻關的，當事情發生以後，首先承認錯誤，第二就是直接談錢。承認錯誤態度良好，談錢表明自己的誠意。錢更能戳中人們的神經，對陌生人來說，生命和金錢總是不自覺地做著考量。當一旦面對錢的時候，很多人可能就沒有那麼大的火氣了。
但生命是無價的。再強大的危機公關都不能掩蓋生命逝去的事實。
面對一再出現的滴滴慘劇，滴滴公司就是間接的殺手。
三個月前，發生的空姐遇害案，在那個案件中，那位滴滴司機曾經遭到乘客的投訴，但是卻沒有引起重視，依然讓那位司機接單，才導致空姐遇害。
在這次命案中，這位滴滴司機就在前一天還受到乘客投訴，滴滴也沒有對司機就做出嚴格的處罰，司機依然可以接單，導致女孩遇害！
慘劇發生之前是都有先兆的。如果滴滴公司能夠很認真地對待乘客的投訴，對這些汙點司機採取嚴格的處罰措施，慘劇便不會發生。
可以這樣講，滴滴公司就是間接兇手。
對於這樣的公司，不能僅憑譴責和聲討，而是要對於投訴掉以輕心的公司和個人採取嚴格的懲戒措施，讓他們負法律責任，只有這樣才能夠對這些唯利是圖，不拿乘客意見當回事的公司猛然覺醒。真正負起責任和社會擔當。
對於3倍賠償，顯然過低了，30倍的賠償也無法使一個生命重新復活。
追究滴滴公司的法律責任，讓這樣的公司責任人付出代價才是徹底整治這種網絡公司的根本對策！
寐語小築
以鏡為鑑，可正衣冠；
以事為鑑，可論成敗；
以人為鑑，可知得失；
以史為鑑，可知興衰；
——據統計自2017年起，與滴滴公司相關聯的並判決的刑事案件多達十起，其中搶劫罪2起，強制蹂躪罪3起、敲詐勒索罪1起、強姦罪1起、故意殺人罪1起、故意傷害罪1起、危險駕駛罪1起；
在這10起案件中，受害人多為18歲-30歲的女性，自三個多月以前的鄭州空姐遇害，也是滴滴打車所謂的道歉整改後，又一花季女孩在8月24日，滑稽的死於滴滴的不作為，這出揪心的悲劇不知是滴滴膨脹還是無謂的結果；
◎之所以滑稽，是因為滴滴客服，在警察辦案時，竟然能本末倒置的先盤查起了警察了；
◎之所以不作為，是因為從警方聯繫滴滴客服，到得到犯罪嫌疑人的具體車牌號和個人信息長達近兩個小時；
◎之所以無謂，是因為天大的事也要一個小時內回覆或者安全專家會介入的推諉；
按滴滴的這套路走一遍別說一個人，就是再多的人也不夠歹徒禍害的……
我們一起簡單回顧一下本次案件重要的時間節點：
◎8月24日13：00許受害人從樂清乘坐滴滴順風車前往永嘉上塘(中途失聯)；
◎8月24日14：50許犯罪嫌疑人開始實施作案；
◎受害人期間已和滴滴客服聯繫，對方稱1小時內回覆；
◎8月24日16：22許，受害人朋友向永嘉縣上塘派出所報案；
◎8月24日16：41許，民警與滴滴客服溝通，客服回應安全專家會介入，請等候；
◎8月24日17：13許。滴滴客服向民警回覆受害人在13時許預約了滴滴順風車，在14:10許取消並未上車，民警要求進一步瞭解這輛車的相關信息沒有得到回覆；
◎8月24日17：30許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警；
◎8月24日17：32許，受害人朋友再次向民警反映，她另一個朋友在微信上收到受害人發出的求救信息；此時受害人家屬已經在樂清當地派出所報案，
◎8月24日17：36許，樂清警方與滴滴客服溝通，客服稱要3-4個小時提供查詢結果，警方表示情況緊急滴滴才同意加急處理；
◎8月24日17：44許，樂清警方介入調查；
◎8月24日17:49許，滴滴客服回覆稱需要提供介紹信、兩名警察的警官證等手續；
◎8月24日18:04許，樂清警方通過郵件將滴滴所要的相關證件發給滴滴公司；
◎8月24日18:13許，樂清警方收到滴滴公司發來的作案車輛及犯罪嫌疑人的信息；
◎8月25日4:00許，犯罪嫌疑人鍾某在柳市鎮被抓獲；
◎8月25日9:00許，警方在永嘉縣峙口村查獲作案車輛；
如此人命關天、驚心動魄的大事，滴滴的客服比警察都牛氣，不是一小時內回覆，就是安全專家會介入；從警方介入調查到警察拿到犯罪嫌疑人的相關資料和信息，用了長達近兩個小時的時間，這兩個小時對於挽救一個生命的重要性是不言而愈的……
◎更可怕的是就是事發的前一天下午，已經有人對這個犯罪嫌疑人進行了投訴，還是因為滴滴公司的不作為而束之高閣，才有了犯罪嫌疑人次日再次作案強姦殺人機會！
滴滴公司這次除了道歉、賠錢等待它的還有因不作為而釀出人命大案而被起訴！
求圖55
要說的是，在鮮活而亮麗的生命面前，多少句的道歉多少倍賠償，都是無濟於事。因為，生命已去，時間已停頓。
估值高達800億美元的滴滴出行，號稱是“一站式出行平臺”，其服務產品包括出租車、 專車、 快車、順風車、代駕及 大巴等多項業務。資本寵它，市場寵它，獨獨這麼高估值下的龐然大物，卻在運營管理上無法堵住漏洞，讓運作精細起來，讓服務質量符合高估值、高顏值。
滴滴公司的認錯、致歉及賠償之所以沒有被一致認同，主要原因還在於它的服務平臺，沒有展現出處理緊急事件的能力，甚而在網上被稱為“弱智”。
這一事件最初曝出之時，我便認為，也許又有人說這是“小概率”了，順風車還得順。還記得，上回順風車空姐遇害事件中，滴滴就承諾：運營及客服體系全面整改。不幸的是，這一次客服體系又出痛點。
我當然也認同“小概率”一說，但是這個“小概率”涉及到生命及尊嚴，就不應當被輕視。否則，乘客的信任與安全到底應當交給誰？
據說，滴滴在最新的2018年，利潤的預估可以達到10億美元，注意這是以美元為單位，而不是人民幣。在這個大基數下，即使是300萬左右的賠償它也是hold得住的。
但是，要對得住一直以來乘客們給予這一品牌的服務信任與安全信任，滴滴顯然還要有更多的作為。其中，最為重要的就是：要有機制與措施的創新，要堵得住安全的隱患與漏洞。
短短三個月的兩條生命，也應當讓滴滴重大警醒。對於一家立志壟斷市場的企業而言，眼睛可以眺望高空，但雙腳也還必須踏在地上。否則，順風車真的沒必要再順了，滴滴也沒必要再滴了。
溫州樂清女孩被姦殺一案，這是個過程中存有遺憾很多的事件，只能說：滴滴負有不可推卸的責任。這責任不僅在於個案，還在於未來該如何有效地做。
新經濟的魅力在於它也會成熟，而不是在服務面前的永遠長不大。
波士財經
賠償3倍？你那3倍的賠償在侮辱全國人民的智商麼？前面空姐案才過去幾個月？整個事件中從發生過程中的所有細節已經還原出了你滴滴草芥人命的事實！你說你有責任！那麼請問，你的責任就是賠償麼？如果說當事人整個過程中反應遲緩以及他的朋友家人也有大意的情況存在，你這樣的敷衍可能還不至令人憤怒，可事發當時所有的信息反饋都是實時的啊！你這時候致歉，你這時候聲明賠償！還刻意加上3倍，你的公關你的智商真的是讓全世界的豬都笑了！
整件事情中，我們確實看到了警方反應速度之迅速，也看到了國內天字第一號的打車平臺在事發過程中哪個如機器人般冷冰冰回覆的字裡行間，可以想象這些對話回覆的過程之中，這個花季少女在遭受著什麼！滴滴的對話框裡的白底黑字，反襯出事發當晚那漆黑寂靜的罪惡!罪惡正在發生，而滴滴卻在時間過程中冰冷的敷衍，直至最後那可笑的一紙聲明！
我們這個社會怎麼了!人命關天的事情大家討論的熱度只增不減，這至少說明多數人心裡的良知還是有的，一個花季少女就這樣走了！一個畜生卻在被抓的時候還在呼呼大睡！這是什麼樣的心裡素質？前兩天的背景老色狼膽子肥到下車暴力襲擊被猥褻的女生，現在又發生跑滴滴順風車的司機見色起意，直至強姦殺害拋屍，最近這樣的負面新聞真的是令人無語了！
