查處一名未取得醫療美容主診醫師資格的執業醫師獨立開展醫療美容項目及其他5個問題 責令其全額退回“美容貸”75000元 限其三天整改到位
贛州市章貢區衛計委聯合調查組對贛州欣愛美進行聯合執法檢查
消費日報訊（朱建康 記者周雨農 邱小波 見習記者鄧藝童）8月20日，本報報道江西贛州欣愛美醫療美容門診部“事前不告知遭遇鉅額‘美容貸’事後更改‘手術處置單’不退款遭投訴”引起贛州市章貢區衛計委高度重視，8月21日至22日衛計委組成聯合調查組（由醫政醫管科和衛生計生綜合監督執法局組成）對贛州欣愛美醫療美容門診部進行全面監督檢查。22日贛州欣愛美醫療美容門診部全額退回鍾女士“美容貸”75000元。（此前鏈接： ）
衛計委調查：查出五個方面的問題
章貢區衛計委主任劉福生告訴記者，他們看到消費日報關於贛州欣愛美醫療美容門診部的相關報道後，衛計委立即召開會議，緊急佈置，由區衛生計生綜合監督執法局和醫政醫藥管理科組成聯合調查組，於8月21日至22日對贛州欣愛美醫療美容門診部開展全面調查。
章貢區衛生計生綜合監督執法局局長劉曉明向記者介紹，衛生計生綜合監督執法局和醫政醫藥管理科組成聯合調查組，醫政醫管科對門診部診療制度制定和執行情況、醫療文書的使用、門診部印章的使用、醫務人員的公示、醫務人員佩戴胸牌、收費價格公示、藥價公示、病歷書寫的規範等情況進行檢查；區衛生計生執法局圍繞門診部醫務人員是否依法執業、門診部是否超範圍開展診療活動、消毒隔離、醫療廢物處置等進行檢查。本次檢查共查閱病歷42份、處方箋400份、進貨票據和醫療器械索證資料、手術登記本2本、拆線登記本1本、藥品購進記錄和出庫記錄、假體入庫記錄和辦公電腦等。同時對數名相關人員進行詢問調查，併到國家有關數據庫核實註冊和醫師資質情況。
通過調查，贛州欣愛美醫療美容門診部存在以下五個方面的問題：
一是該門診部未進行收費價格公示、藥價公示、醫務人員公示，胸牌內容不規範。
二是諮詢人員使用了不規範的醫療文書——手術處置單，並在事後擅自增加手術處置單的內容。
三是在診療制度執行和流程上執行不嚴，未讓顧客簽署書面的《收費知情同意書》和《材料確認書》，違反《病歷書寫基本規範》有關規定。而網貸公司憑不規範的醫療文書——手術處置單，進行網貸有失規範。
四是門診部以醫院名義開展診療，使用含“醫院”字樣的和不含“門診部”字樣的印章和醫療文書，違反了《江西省醫療機構管理條例實施辦法（暫行）》第62條規定。
五是該門診部2018年1月至4月期間使用一名未取得醫療美容主診醫師資格的執業醫師獨立開展醫療美容項目，違反了《醫療機構管理條例》第二十八條和《醫療美容服務管理辦法》第十二條的規定。
衛計委處理：對違法行醫進行嚴肅處理
章貢區衛生計生綜合監督執法局對贛州欣愛美醫療美容門診部做出以下處理：
一、對門診部2018年1月至4月期間使用一名未取得醫療美容主診醫師資格的執業醫師獨立開展醫療美容項目的行為處2800元的罰款。
二、責令3日內改正上述違法行為及違規行為。
三、查封含“醫院”字樣和不含“門診部”字樣的印章各一枚，查封“手術處置單”10本，含“醫院”字樣的採購申請書1本。
章貢區衛生計生綜合監督執法局查封贛州欣愛美醫療美容門診部的印章、手術處置單等物品。
四、要求門診部妥善處理投訴事件，維護當事人的合法權益。
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