查处一名未取得医疗美容主诊医师资格的执业医师独立开展医疗美容项目及其他5个问题 责令其全额退回“美容贷”75000元 限其三天整改到位
赣州市章贡区卫计委联合调查组对赣州欣爱美进行联合执法检查
消费日报讯（朱建康 记者周雨农 邱小波 见习记者邓艺童）8月20日，本报报道江西赣州欣爱美医疗美容门诊部“事前不告知遭遇巨额‘美容贷’事后更改‘手术处置单’不退款遭投诉”引起赣州市章贡区卫计委高度重视，8月21日至22日卫计委组成联合调查组（由医政医管科和卫生计生综合监督执法局组成）对赣州欣爱美医疗美容门诊部进行全面监督检查。22日赣州欣爱美医疗美容门诊部全额退回钟女士“美容贷”75000元。（此前链接： ）
卫计委调查：查出五个方面的问题
章贡区卫计委主任刘福生告诉记者，他们看到消费日报关于赣州欣爱美医疗美容门诊部的相关报道后，卫计委立即召开会议，紧急布置，由区卫生计生综合监督执法局和医政医药管理科组成联合调查组，于8月21日至22日对赣州欣爱美医疗美容门诊部开展全面调查。
章贡区卫生计生综合监督执法局局长刘晓明向记者介绍，卫生计生综合监督执法局和医政医药管理科组成联合调查组，医政医管科对门诊部诊疗制度制定和执行情况、医疗文书的使用、门诊部印章的使用、医务人员的公示、医务人员佩戴胸牌、收费价格公示、药价公示、病历书写的规范等情况进行检查；区卫生计生执法局围绕门诊部医务人员是否依法执业、门诊部是否超范围开展诊疗活动、消毒隔离、医疗废物处置等进行检查。本次检查共查阅病历42份、处方笺400份、进货票据和医疗器械索证资料、手术登记本2本、拆线登记本1本、药品购进记录和出库记录、假体入库记录和办公电脑等。同时对数名相关人员进行询问调查，并到国家有关数据库核实注册和医师资质情况。
通过调查，赣州欣爱美医疗美容门诊部存在以下五个方面的问题：
一是该门诊部未进行收费价格公示、药价公示、医务人员公示，胸牌内容不规范。
二是咨询人员使用了不规范的医疗文书——手术处置单，并在事后擅自增加手术处置单的内容。
三是在诊疗制度执行和流程上执行不严，未让顾客签署书面的《收费知情同意书》和《材料确认书》，违反《病历书写基本规范》有关规定。而网贷公司凭不规范的医疗文书——手术处置单，进行网贷有失规范。
四是门诊部以医院名义开展诊疗，使用含“医院”字样的和不含“门诊部”字样的印章和医疗文书，违反了《江西省医疗机构管理条例实施办法（暂行）》第62条规定。
五是该门诊部2018年1月至4月期间使用一名未取得医疗美容主诊医师资格的执业医师独立开展医疗美容项目，违反了《医疗机构管理条例》第二十八条和《医疗美容服务管理办法》第十二条的规定。
卫计委处理：对违法行医进行严肃处理
章贡区卫生计生综合监督执法局对赣州欣爱美医疗美容门诊部做出以下处理：
一、对门诊部2018年1月至4月期间使用一名未取得医疗美容主诊医师资格的执业医师独立开展医疗美容项目的行为处2800元的罚款。
二、责令3日内改正上述违法行为及违规行为。
三、查封含“医院”字样和不含“门诊部”字样的印章各一枚，查封“手术处置单”10本，含“医院”字样的采购申请书1本。
章贡区卫生计生综合监督执法局查封赣州欣爱美医疗美容门诊部的印章、手术处置单等物品。
四、要求门诊部妥善处理投诉事件，维护当事人的合法权益。
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