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一個更智慧、更人性化的機場帶給旅客的不僅僅是乘機的便捷、時間的節約更是一座機場吸引國內外旅客來自中轉的魅力所在今夏，智慧、溫暖、人性化已成為長水機場服務標籤在長水的每次一出發、中轉或抵達都有可能是一次相遇沒有慌忙趕路的狼狽而是從容的迎上你的眼眸心中泛起那兩個字。美好……
“遇見長水 遇見你”讓我們來遇見這座繁忙卻又和諧的空港
微值機提前選座刷手機過安檢
帶著一部手機，就能出門，旅遊購物都不怕。
同樣在長水機場，帶一部手機，也就能搞定選座值機這些事兒，省去了值機排隊的煩惱。
2014年，長水機場就開通了手機值機業務，屬於國內開通此項業務較早的機場之一。現在，在手機上通過“雲南機場集團”和“昆明長水國際機場”這兩個微信公眾號進行值機，就可提前選座，手機上會生成二維碼。當你到了機場，可手持手機，出示二維碼即可過安檢乘機，非常高效便捷。
另外，為了方便手機值機的旅客，目前昆明機場的安檢通道已經全部支持手機值機驗證過安檢。
刷臉卡提升安全 新增3條安檢通道
在航站樓F3層安檢區域前方，安檢閘機一字排開。
只需將登機牌或者手機值機二維碼放在閘機識別區內，機器自動識別旅客信息，自動開啟閘機。在每個安檢通道口，你遞交身份證給安檢員後，人臉識別系統會自動識別旅客信息。
“自從安檢使用了面部識別技術之後，平均每週會查到5-6起旅客冒用別人證件或者使用假證件登機的情況。”安檢工作人員說，不久的將來，長水機場計劃將面部識別技術進一步運用到登機口，實現輔助“刷臉登機”，提高旅客登機效率。不僅如此，通過面部識別技術，還將確認旅客身份以及登機信息，有效解決旅客通過安檢後丟失登機牌、互換登機牌等特殊情況所造成的對旅客的困擾以及對機場的影響，並進一步加強登機人員身份確認，從而提高航班的安全性。
易中轉從州市出發在昆明轉機不用提取行李啦
隨著昆明機場開通越來越多的國際國內航線，不少州市旅客旅遊或探親都會選擇來昆明機場轉機。帶著大包小包轉機，又要趕時間，更擔心上一趟航班晚點，每次轉機都讓人身心俱疲。
自從昆明機場去年9月推出“易（e）中轉”這一全新的昆明機場中轉服務品牌後，現在旅客在州市機場乘坐飛機在昆明機場中轉時就不用在提取行李後又去託運啦。
圍繞“易中轉”品牌，長水機場以提高中轉效率、提升中轉體驗、開創中轉品牌為核心理念，同時加強“保障及操作、進程監控、旅客端、數據分析”四大模塊的精細化銜接，推出“主動服務、目標精準、決策有據、考核可查”的中轉產品。長水機場的中轉服務實現“跨（銷售）平臺跨（航空）公司、保障信息透明聯通”，使旅客在長水機場中轉更加便利快捷。為中轉旅客提供服務人員全程陪同、行李後臺轉運、“四免四惠”“易暢轉”常旅客服務計劃等增值服務。
2017年，長水機場中轉旅客超過360萬人次，日均中轉旅客超過1萬人次，中轉旅客佔比達到8.23%，實現22.64%的高速增長。從長水機場的航線結構來看，國內中轉以84.2%的比例占主導地位，國內轉省內更是佔到了國內中轉旅客的90.8%。下一步，長水機場將繼續完善“易（e）中轉”，為中轉旅客提供便捷良好的出行體驗。
智引導手機掃一掃走到登機口多久全知道
說起昆明機場的特點，那就一個字——大。
對於不常常來昆明機場坐飛機的旅客來說，這麼大的一個機場，去哪裡值機？在哪裡過安檢？哪裡有吃的？登機口還有多遠？……心裡真的沒譜！
推薦你試試昆明機場的“黑科技”——機場3.0智能化交互式旅客信息服務平臺，專門解決趕飛機煩惱。
航站樓F3層出發大廳前，你可以看見一塊顯眼的大屏幕，上面包含著乘機流程指導、機場的流量狀態等信息。其中，乘機流程指導包括每個必經流程環節和當前通過安檢所需的耗時。你可以使用手機掃碼定製關注自己所要乘坐航班的實時狀態提醒，系統將通過短信和自動語音電話的形式，給與全程的航班信息隨身提醒服務。在航班大面積延誤情況下，系統可以實時告知旅客航班整體延誤狀態和延誤原因，以及航空公司提供的延誤航班愛心服務。在這裡你掃碼後就可以瞭解機票退改辦理流程、獲取機票退改的服務建議，並安排新的行程計劃和購票；在機場的非運營時間段還會提示使用機場的免費休息設施。
如果你進入到安檢待檢區後，系統就可以實時提示當前各安檢通道的平均排隊耗時，這樣的狀態每30秒鐘刷新一次，並推薦最快的兩個通道指引旅客前往，大大縮短了旅客的等待時間。
同時，系統還會自動根據航班的緊急程度和登機口步行距離以及當前是否有急客通過安檢閘機等數據，智能的提示當前最急5個航班的旅客立即前往急客安檢通道。
而在通過安檢後主通道兩側各有一塊航顯屏，這裡重點提示的是航班登機口的距離，提醒旅客們做好時間安排。候機時間比較充裕的旅客還能在這裡查詢候機區的公共服務設施比如洗手間、母嬰室的所在位置和當前的使用情況。
未來系統還將接入無人駕駛電瓶車呼叫，旅客在航站樓內隨時隨地都可以快速呼叫和使用電瓶車接送乘機；還可以通過掃碼呼叫行李打包寄存和快遞代收發等等服務，想想就覺得很方便。
母嬰室一應俱全還有育嬰師幫忙
全家一起旅行，是每個人努力工作的動力。
但只有當你真正帶著孩子出行時，才知道這是多需要體力和智力的活兒。
如何減輕媽媽們的壓力，尤其是帶著小嬰兒的媽媽，昆明機場在航站樓國內航班候機區對原有母嬰室進行了升級改造。
位於航站樓候機廳西翼指廊2號登機口對面的母嬰室，基本國內出發的旅客都可以從這裡經過。這個約100平方米的母嬰室，設有寶寶的閱讀區、爬行區、護理區、衝奶區、餵食區、睡眠區、哺乳區及家長休息區等8個區域。一側的護理臺上面擺放了溼紙巾、幹紙巾、清潔棉、儲奶袋、防溢乳墊、電動吸奶器、奶粉、溫奶器、淨水器、紙尿褲等產品和設備，且這些設備和物品都是免費使用。
另外，母嬰室內配備專業的育嬰師，可以協助寶媽、寶爸帶娃，還可以提供乘機帶娃的諮詢和建議，而且這也是免費的，非常貼心。
另外一間開放式母嬰室位於航站樓中指廊25號登機口旁，是國內首家開放式母嬰室。從外面來看，就是一個巨大的“蘑菇屋”。走進蘑菇屋，仿若走進一個童話世界——各種卡通形象裝飾著牆壁，紫色的蘑菇屋造型、綠色的護欄，給整個空間營造了一種陽光溫馨的感覺。這間蘑菇屋母嬰室配備也和上述一間一樣，功能齊全，配有專業育嬰師，且設備和物品全部免費使用。
兩間母嬰室開放時間為早上6點到晚上10點，旅客可以根據標識尋找到。
在機場航站樓部分衛生間隔壁還設置了哺乳室，現在已經升級了10間，成為智能哺乳間並已投入使用，另外其他的哺乳間還在升級改造中，不久航站樓將有58間智能哺乳室供寶媽們免費使用。保護寶媽的隱私同時，還讓哺乳變得更加方便。
不足10平方米的智能哺乳室內，設有嬰兒護理臺、電動吸奶器、電動溫奶器、嬰兒座椅、直飲水機等設施。母嬰室和哺乳間內免費提供的尿不溼、溼紙巾等，都是國內的知名品牌。
每個哺乳間都裝有智能感應裝置，若寶媽們在哺乳室育兒時遇突發緊急狀況，只需稍微伸手，就能按到裝在牆上的報警鈴，附近的工作人員將會在第一時間趕到現場救援。
愛美食 既要性價比高還要是吃個正宗
在長水機場怎麼吃性價比最高？跟我走——
在中央指廊入口兩側新增了許多的雲南小吃，價格與同區域餐飲相比也相對便宜，例如：豆麵湯圓8元/份，雞絲涼米線9元/份，蒸雞蛋10元/份，傣味竹筒飯12元/份……
與此同時，為了增加候機的趣味性，在候機區裡還新增了迷你KTV、抓娃娃機、按摩椅等休閒娛樂設施，讓候機時間較長的旅客有地方可以休閒娛樂。
指路明燈——昆明機場商業管理部工作人員說，航站樓內新開業2家肯德基餐廳，1家太平洋咖啡，1家星巴克咖啡等知名餐飲；航站樓B2層東西兩側餐飲區也進一步升級，新開業了若干傢俱有云南地方特色的小吃。目前，昆明機場航站樓內有肯德基5個店、麥當勞4個店、星巴克3個店、真功夫3個店、永和大王2個店、德克士2個店，以及賽百味、秋葉塘、許留山、味千、康師傅、建新園、橋香園、唐會、青和等國內外、省內外知名品牌餐飲店，還有數個以雲南地方特色小吃為主，包羅了全國各地美食的美食廣場，80多個品種繁多、豐儉由人的餐飲點位提供旅客選擇。
原標題：厲害！昆明長水機場開啟“刷臉登機”時代！更多新技能快來get（來源：春城晚報）
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