自来水放置一夜后上面有一层漂浮物。
反馈：蚌埠市自来水以淮河水为水源，自然界的水中均富含钙镁等矿物质离子，在空气中放置较长时间后，空气中二氧化碳溶于水中会形成碳酸氢盐和碳酸盐，与钙镁离子结合会形成碳酸钙和碳酸镁，有时表现形式为漂浮在水面上灰白色薄片。碳酸钙和碳酸镁本身于人体无害，饮入后因人体胃液含有胃酸也会将其溶解成钙镁离子吸收。该指标在国家生活饮用水标准中以总硬度表现，标准规定自来水总硬度标准值不高于450 mg/L (以碳酸钙计)，蚌埠市自来水中总硬度常年在在100多mg/L至200 mg/L 之间，完全符合标准，处于适于人饮用的较好范围内。
绿地国际花都21号楼1单元602户水压低。
反馈：绿地国际花都地处城市东端，自来水管线是自西向东敷设，随着管线的延伸管网的中心压力也随之衰减。按照规定供水压力保证城市中心区不低于0.22兆帕，干管末梢不低于0.14兆帕，现能满足城市供水需求。但由于东部的快速发展，相关供水配套设施还需要不断完善，小区周边是大学城，随着各大学校的扩建用水量不断增加，为满足自身用水需求纷纷在我主供水管道上使用无负压泵进行抽水，造成干管水压低，影响周边小区直供水顶层用户用水。对此问题我们也非常关注并积极想法设法寻求解决，目前已与各大高校联系建议他们建蓄水池，为保证干管水压并向相关部门申请建设龙湖东部加压站，多方采取措施尽快改善东部用水环境。
大唐名门表前滤网被堵。
反馈：安排工作人员现场对水表等供水设施进行冲洗，恢复正常用水。
喜迎门小区43号楼42号楼高层水压小。
反馈：经与用户联系，现已恢复正常用水。
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