作爲管理者,這可能是你最容易忽略的能力:演講力!

想象一下,機構準備開一場家庭講座,到你上臺分享的時候,你手心開始冒汗、眼神遊離,語無倫次地念完了100多張PPT,臺下的觀眾聽的是昏昏欲睡,甚至沒有一次掌聲,最終零成交。

你是否也有這樣的經歷抑或疑惑?

但是有人不禁會反問一句“不就是說話嗎,誰不會?”

我想我應該這麼回答你:會說話的人,能給他人留下“高情商”的第一印象;而會演講的人,則是把說話的價值放大了10倍,給人帶去初次見面就已是老友的真切感。

作為管理者,這可能是你最容易忽略的能力:演講力!

為什麼很多校長不會演講,主要是“心態”和“演講邏輯”層面存在問題。

“臺下一條龍,臺上一條蟲”說的就是心態上的“演講恐懼”。

之所以會有這種恐懼,源於傳統觀念的影響、怕出錯追求完美和準備不夠充分。

受傳統觀念影響的人,思維定勢裡,多數都是“槍打出頭鳥”、“沉默是金”、“禍從口出”這類詞彙。固守下,他們就會給自己一個心理安慰:我不去講就不會出錯,久而久之,說話都遲鈍,更別說演講。

除了心態上,不會演講的人,邏輯思維能力也是個難題。

問題突出之下,很多人就會想問,高超的演講到底是一個怎樣的畫面?

一場好的演講絕不是打雞血式的扯嗓子,強行用音量和口號引起共鳴,而是可以達成“一人之辯重於九鼎之寶,三寸之舌強於百萬雄師”的效果。

#舉個例子來說:

戰國時期,秦國宣太后羋月因推行新法不被理解,遭到反叛甚至刺殺。關鍵的時刻,她召集所有禁軍將士,發表了一篇激動人心的演說。

“大秦的將士,曾經是大秦的榮光,可如今卻是大秦的恥辱!當敵人兵臨城下的時候,你們不曾迎敵為國而戰,卻在王位相爭中自相殘殺,這就是你們的作為!曾經商君之法約定,只有軍功才可受爵,無軍功者不得受爵,有功者顯榮,無功者雖富無所榮華。可有些人就是不願意尊商法,要恢復舊制,所以派人來殺我,你們也不情願、也不想實行新法,是嗎?”

短短7分鐘不到的演講,讓罪臣們如夢方醒,痛改前非。

作為管理者,這可能是你最容易忽略的能力:演講力!

經濟危機下,羅斯福臨危受命當選美國總統,其經典的就職演說點燃了美國人名的希望。

跟FBI撕了一輩子的民權運動領袖馬丁·路德·金透過發表在林肯紀念堂前的《我有一個夢想》,迫使美國國會在1964年通過了《民權法案》宣佈種族隔離和種族歧視政策為非法政策,時至今日,想起自由,總會不禁脫口而出“我有一個夢想……”

作為管理者,這可能是你最容易忽略的能力:演講力!

#演講力中的“秘密花園”#

那麼,如何提高一個人的“演講力”呢?

說得通俗點,即如何說到別人的心坎裡,接受你的觀點,併產生共鳴。

怎麼克服心態上的不敢上臺和邏輯上的思維混亂問題呢?

01 樂於分享

演講就像是開車,是一項技能,你不去練習,站著旁邊看別人開車,很顯然,看一個月你也不會。可以把平時看到的有感觸的文章分享給同事,或者每天提煉觀點,做晨會分享,時間長了,完全可以克服上臺的恐懼、自信流利地演說 。

02 精心準備

全國人大首位女性新聞發言人傅瑩就曾談到一場3分鐘的致辭準備:“倫敦交響樂團邀請我為郎朗的獨奏音樂會做3分鐘致辭,聽眾是來聽音樂會的文化界人士。3分鐘講出點名堂不大容易,我反覆推敲切入點,決定從郎朗和他父親的故事講起,引出中國的發展變化,結論是中國改革開放給郎朗提供了成才的社會土壤。”

那麼,該如何像這些有名的演講者一樣去設計演講中的故事呢?

巴巴拉·明託的金字塔原則就很好地闡釋了這個問題,就是一項層次性、結構化的思考技術。

放到演講中則有五個層次,我們以“提高孩子動手能力”的主題演講為例。

1)你要跟聽眾分享的故事是什麼:清楚演講的主題是“如何提高孩子的動手能力”。

2)你為什麼要分享這個故事:你是怎樣看待動手能力的?向家長傳達提高孩子動手能力對其未來發展有何意義?

3)用一句來表達你的故事:直觀表達“培養孩子動手能力”的主題,比如主題是《提高孩子動手能力對培養孩子獨立與自立的意義》。

4)你要讓觀眾做什麼:你倡導要提高孩子的動手能力,那麼,你讓家長做的就是週末帶孩子參加相關的提高孩子動手能力的課程。

5)按照你說的做有什麼好處:告訴家長,提高孩子的動手能力可以促進孩子大腦運動中樞的發展、培養思維意識等。

03 邊演邊講

美國一位心理學家曾經做過一個調研,內容是在傳達信息的過程中,有三種語言。並對三種語言在一個演講中的重要性做了比例劃分,文字語言、有聲語言和態勢語言的佔比分別是7%、38%和55%。並不是說文字語言不重要,而是相對來說有聲語言和態勢語言更能精準地展示你所表達的內容。

文字語言好理解,主要說下有聲語言和態勢語言。

有聲語言就是講話的節奏、停頓、重音、快慢,即人們通常所說的抑揚頓挫。

比如號召家長報課,就不能聲嘶力竭,語速上要放緩、節奏上要變慢、注意停頓讓家長吸收你所說的內容。

有聲語言的運用可以通過朗誦《沁園春·雪》進行練習,慢慢地將自己的情緒融入其中,就會有轉變。

態勢語言,顧名思義,即人的目光、表情、站姿、手勢等表達的內容。

在演講中,要注意肢體語言的表現,比如你要引導觀眾去思考,可以順勢做一個“托腮”的動作,給予信號,讓觀眾也深入問題的思考中,產生共鳴。

#演講場景“學以致用”#

說到演講,其範疇大而廣之,基於校長,主要集中在工作和生活兩個場景。

01 工作場景下,以會銷演講居多

會銷演講,目的就倆字:成交。

要麼把你的觀點和理念銷售給家長;要麼成交產品,也就是課程,當你當你在開公開課的時候,你如何把課程的理念傳遞給家長和孩子,從而讓他們接受併產生購買慾望,最終掏錢報課。

那麼如何在公開課或者產品宣講會上做“演說式成交”,大幅度提升機構業績呢?

總的來說,三個問句、層層突破。

1)問出課程的好處

換句話說就是把你的課程給孩子帶來的好處用“反問”的方式作出表達。

舉個例子:口才培訓,好的口才能讓孩子建立自信、擁有更多的表現機會、有一個好的溝通能力,這是你課程的優勢。

現在,你要把這種優勢轉化成問句形式呈現出來,你可以這樣問:各位家長,希不希望孩子在遇到任何事情都勇於去面對,從而擁有一個自信的人生?希不希望讓孩子擁有表達能力,讓孩子有一個良好的人際關係、擁有完善的人格?希不希望孩子有良好的溝通能力,和老師、同學、父母建立好的關係,得以健康成長?當你問出這三個問句的時候,家長的渴望就會被點燃。

作為演講者,無形間和觀眾進行了很好的互動,產生了情感連接。

2)問出課程的獨特賣點

這一步至關重要:提煉你課程的獨特優勢,基於服務、名師和系統你的產品的。

依然用問句形式呈現,還是拿口才培訓為例。

你這樣問:各位家長,如果有一套好的系統方法,讓孩子從一開始就擁有好的口才,提升表達能力,獲得自信,你們願不願意讓孩子來學習?如果這樣的課程,老師不僅會在課上培養孩子表達能力,在未來還會舉辦很多的演講比賽,讓孩子走上舞臺,陪伴孩子一起成長,你們願不願意,讓孩子來學習?

幾問之後,與單獨陳述課程的優勢相比,在問句中,家長不知不覺中就被引導到成交當中。

直接問出觀眾感興趣的問題,觀眾會參與到你的演講中,用問句逆向呈現課程的獨特優勢。

3)問出課程的價值

有一句話說,沒有塑造課程價值之前,不要談價格。

就像你喝一副中藥5000元,在朋友的觀念裡,就是些草根樹根,壓根不值。但你要跟他說你的胃病好多年花了好幾萬都沒好,幾副中藥喝下來,胃病已經好轉60%。講到這裡,我想,如果他身邊有同樣病症困擾的人,他一定會推薦一番,這就是價值。

課程的價值同樣要用問的方式。

你可以問:各位家長,如果讓孩子擁有自信,遇到任何事情不退縮,擁有成功者強大的心智,你們願不願投資1萬元讓孩子擁有自信的人生呢?

一問之下,課程的價值凸顯,一步步引導觀眾自己成交,比“王婆賣瓜,自賣自誇”邏輯上要水到渠成的多。

02 生活場景下,更多的則是即興演講

即興演講在演講中的佔比非常大,可以說是80%以上,比如參加課題討論、教研會或者作為代表參加線下交流會議等。

有一位記者,採訪美國前總統威爾遜先生。

記者問:威爾遜先生,您有5分鐘演講,您需要準備多長時間,先生說:需要一週時間做準備。

記者接著問:如果您有30分鐘演講呢?他說:那需要3天的時間做準備。

記者繼續問:如果您有2個小時的演講呢?他說:不需要準備,我現在就可以開始講了。

可以看出,越是簡短的演講,越需要大量時間準備。對於即興演講,需要在最短的時間內表達你的觀點和想法,則是難上加難。

作為管理者,這可能是你最容易忽略的能力:演講力!

那麼,如何真正做到即興演講,掌控全場呢?

有一個萬能公式:3詞+6字,即感謝、回顧、願景。

任何一場開場用感謝開頭基本都是正確的,回顧的目的是為了瞬間發散你的思維,快速構思你已有的記憶,之後便是憧憬未來。

舉個例子:參加線下交流會議的時候,主持人突然說讓你上臺發言五分鐘,作為機構的校長,講得好,會對你的學校和團隊都帶去加分。

可以這樣演講:

感謝xx給我這樣一個機會,讓我今天能給大家做一個簡短的分享,感謝各位同行和同事的悉心聆聽。

回想起參加線下會議這一年,有太多美好和感動的人與事。我還記得xx月份,第一次參加這種會議,承辦方對我怎樣?同行、同事對我怎樣?(描述一下這一年最感動的或最有收穫的事情)。

最後我祝願我們xx線下交流會議越來越好,讓我們一起為了教培機構的生態、良好、有序發展盡一份自己的力量。

著重需要說的是“回顧”階段,你可以採取“三點聯想法”。

將幾個看似沒有關聯的詞語,通過一定的語言表達方式,巧妙串聯,表達一個完整的意思。

比如這幾個詞:白馬、老莊、天空

靜態畫面下,你可以這麼說:白馬在默默地吃草,它的一旁坐著老莊,老莊抬頭看著天空。

動態畫面下,你可以營造一種氛圍:老莊無聊的走在河邊,突然看見前面有一匹白馬,於是他就跑過去騎在白馬上,白馬載著老莊越跑越快,最後飛向了天空。老莊騎著白馬四處路見不平就拔刀相助。從此,地球上多了一個白馬英雄。

之後,再表達一下自己的做這個演講主題的願景。

一場深入人心的演講,要像電影一樣去講故事,開端、發展、高潮、結尾,跌宕起伏,講者有意、聽者有心。

一個好的演講者,不等於培訓師,提升自己的“演講力”,不管工作抑或生活,都會受益良多。

- 你一言我一語 -

你還記得上次演講是什麼時候嗎?


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