亞馬遜個人賣家出現大批量銷量下滑,可能有是這些原因

亞馬遜的政策越來越嚴格,現在開個店也是不容易啊,得防止跟賣,得隨時注意各國的稅收動態,還得糾結到底要不要刷Review,好不容易銷量起來了,然後又不停的波動,讓你想破腦袋也不知道到底是怎麼回事。下面小編為大家總結了導致亞馬遜銷量下滑的幾大原因,方便大家自查。

導致亞馬遜銷量下滑第一個原因是因為銷售穩定時對Listing調整

如果你的產品銷量表現的很好的時候,不要去跟換Listing的類別,更換產品的類別後,關鍵詞、目標用戶、流量就都發生了變化,你的Listing就不容易被客戶搜索到,在產品銷量穩定的時候不要突然改變自己的產品發佈類別。同樣,在Listing的表現很穩定的時候,不要去對它進行任何的調整,除非是涉及到產品參數問題的時候。

2. 產品被惡意跟賣

總有那麼些人,喜歡大半夜的時候起來跟賣你的Listing,還總是能夠很快的搶走你的購物車,讓你噁心至極。為了防止這些喜歡盜取別人勞動成果的賣家,你需要註冊個商標做品牌備案,把自己的品牌logo圖上傳到亞馬遜,證明自己正在使用商標。用以防備那些跟賣的竊賊。

3. 忽視FBA的作用

有些賣家的FBA會斷貨,等到第二批的FBA上架的時候發現銷量沒之前好了,FBA斷貨這是一個常識問題,但是有些賣家還是會遺忘及時補貨,建議大家每天查看FBA庫存,做好FBA斷貨預案。有些賣家覺得FBA費用高,使用自己的方式發貨,殊不知FBA的作用體現在很多方面,使用FBA發貨會提高你Listing排名,也能提高你搶佔Buy Box的幾率。

亞馬遜個人賣家出現大批量銷量下滑,可能有是這些原因

4. 失去Buy Box

熟悉亞馬遜的賣家們都知道,亞馬遜將近82%的交易都是通過Buy Box達成,擁有Buy Box的賣家銷量是其他賣家的4倍。要想提高銷售額,第三方賣家就得竭盡全力的爭奪Buy Box。多家店鋪銷售一款產品的時候,如果你的銷量快速下滑,那可能是你的Buy Box被別人搶去了。

5. 你的Listing和別人的合併了

Listing合併的問題,在去年發生比較多,一些人使用“黑科技”將自家的產品作為變體綁定到你的產品上。經過亞馬遜的嚴厲打擊,以及品牌保護政策,使得這種情況大有好轉。但是喜歡耍流氓的亞馬遜會將未經你允許的Listing合併到你的Listing下面。

6. 產品被審核

你產品的問題集中出現、且影響不好的時候,亞馬遜會對你的Listing進行審核。大家在產品上架前做好充足的應對準備,用以應對亞馬遜的Listing審核。

亞馬遜個人賣家出現大批量銷量下滑,可能有是這些原因

7. 差評問題

你辛辛苦苦積累的Review,卻出現了一個對你產品的惡意攻擊,會使用你的轉化率瞬間變低。還有就是競爭對手惡意抹黑你,將你的惡意差評推到首頁,大家要記得每天關注頁面左下角的情況。

8. listing被Add-on Item收錄

Add-on Item這個是亞馬遜上面最受爭議的一個標記,它不像Best Seller那樣能為你帶來直接的轉化,它會影響到你listing的銷售。亞馬遜也不會告訴你,你的產品什麼時候會被貼上這個標籤,什麼時候會給你取消掉。

9. 產品曝光度變低

銷量突然變低的時候,賣家們可以自己嘗試搜索一下自家的產品,如果沒有出現在前幾頁,那這就是變低的原因。查看你產品在所有端口展示是什麼樣的情況,嘗試以一個客戶的身份去分析你的產品銷量那裡出了問題。

10. 未及時回覆客戶消息

做亞馬遜的人是不能享受到完整的週末的。客戶可能隨時隨地的資訊你。如果這個時候你沒有回覆客戶的消息,亞馬遜就會記錄下來,Contact Response Time的評分降低,導致你無法搶的Buy Box。

11. 退貨率增加

亞馬遜根據自己的後臺績效標準,判定你的退貨率太高,就會降低你Listing的排名,減少你的流量,防止客戶體驗變差。嚴重的時候,它可能會對的Listing做暫停銷售的處罰。

12. ODR高於1%

ODR是亞馬遜賣家賬號的一個重要績效指標,它不能超過1%。賣家在收到每個索賠或者評價的時候要用心對待,出現的問題要及時的更改。防止賬戶的ODR值超過1%,導致亞馬遜對你做出暫停銷售的處罰。

亞馬遜個人賣家出現大批量銷量下滑,可能有是這些原因

13. 被人投訴產品質量及安全問題

安全問題在亞馬遜的審核中是列為最危險的一種。一個Listing無論表現有多麼好,被安全問題投訴後,也會被直接關店。建議大家的產品在上架前儘量做好各種所需的認證,即使有人惡意投訴你,你也可以拿出證據給亞馬遜平臺,你的Listing也能很快恢復銷售。

歡迎關注【鼎賣學堂】頭條號,一起加速成長,成為一名優秀的亞馬遜賣家~如果你喜歡我的文章,不妨點贊、轉發、收藏一下哦


分享到:


相關文章: