對於有線電視公司來說，切斷有線電視服務的最常見說法是千禧一代的過錯。如果他們停止觀看盜版內容，那麼他們就會每月支付100美元來購買優質的有線電視服務。然而事實果真如此嗎？來自PwC和Statista最新的調查顯示並非如此。
雖然千禧一代是通過網絡觀看電視最多的一代，但實際上，無論是年輕一代還是年紀更大的一代，他們多多少少都會使用互聯網觀看電視。
數據顯示，年齡在18-50年的群體通過互聯網觀看電視已經是再平常不過的事情。有趣的是，根據數據顯示，在過去一年裡，年齡在50-59歲的群體也開始通過網絡觀看電視。由於PwC的數據涵蓋了過去幾年時間，所以這個結果意味著人們的電視觀看方式正在發生變化，甚至在年紀更大的群體中。
這可能意味著切斷有線電視服務的速度快於預期。長期以來，有線電視公司一直在關注他們的低客戶流失率，這些人在過去20年時間裡都在使用有線電視服務。但當這部分人都開始改變他們的觀看習慣，並且以飛快的速度進行，這可能會成為有線電視公司面臨巨大問題的一個重大原因。
獲悉，在2017年Q3中，超100萬戶家庭放棄了付費電視，這是美國有史以來的最高紀錄。而將令有線電視公司最擔心的是，即便是最優質的流媒體直播服務其價格也只有有線電視平均價格的一半左右。
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