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如果你是做實體店,那麼流量就是來到你店裡的人;
如果你是做傳統企業,流量就是你的業務員每天拜訪的客戶量,
以及每天能夠看到你網站的人;
如果你是做微商的,流量就是能夠看到你發佈內容的人。
在沒有互聯網的時代,
實體店是依賴地段/展銷會/傳單/打電話/電視雜誌廣告/顧客口碑轉介紹等方式來獲得流量。
這些在以前是有效的,但隨著活動的同質化,
顧客被過度營銷,於是都變得麻木和挑剔,
甚至有人利用人性貪婪的特點來進行引流,
於是後來吸引的都是愛佔便宜的人,
導致促銷引流活動效果越來越差。
於是乎朋友圈刷屏廣告開始變得無效,
自媒體轉化率變低。
那麼實體店沒流量該怎麼辦呢?
方法就是做好你的鐵桿粉絲。
你的護城河就是鐵桿粉絲,因為只有鐵桿粉絲才會對你有忠誠度。
因為獲得流量的目的就是為了加強彼此的信任感,
拉近彼此的關係,形成了某種影響力,還能從中得到一定的利益。
我們經常說的社群營銷,本質就是要去獲取鐵桿粉絲,
而社群營銷最大的不同是讓鐵桿粉絲成為你的合夥人,分銷商來實現裂變。
具體如何用社群做引流,首先我們來分析下顧客為什麼會來到你的店裡?
原因有三:
1.絕大部分顧客都有佔便宜的心理;
2.顧客有從眾的心理,喜歡去人多的店;
3.這個店裡比別的店有額外的價值,值得你關注。
分析完用戶心理,那麼接下來我們來說說具體怎麼讓實體店增大流量。
第一,做爆款引流
你可以拿出一款引流產品,不求掙錢,主要先把人給吸引過來。
然後你加他們的微信,或者讓他們消費其他產品,再來盈利。
比如:超市新開業,推出了很低價位的雞蛋和桶裝油。
吸引了很多家庭主婦去排隊。
這時你可以告訴他們掃碼進群,
就可以獲取下次優惠的最新消息,以及參加線上抽獎活動,
那麼進群的人肯定就很多啦。
第二,用好的激勵措施引流
你可以設置相應的物質方面的激勵,
比如只要邀請5人以上進群,群裡就發紅包,
你邀請得越多紅包就越多,你可以想象下那紅包雨的場面,
還可以進行精神方面的激勵:
比如通報表揚、瘋狂點贊用戶,那麼群很快就拉滿啦。
第三,相互引流
如果你只有一個社群,那麼幾百人是有限的。
這時我們就可以幫助周邊其他商家一起做社群,流量就大增了。
你要印製一些抵用券,找第三方商家合作,
那麼你就直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如說:如果你是賣電器的,那麼你就可以在傢俱店放抵用券,
同時你也幫這家傢俱店發券。
如果你是開餐廳、足浴、KTV 的,
那麼你可以到周邊的旅館前臺發抵用券,
找到和你顧客群體相關的產業,
你可以去和他談:你幫我發券,我幫你發券,
這樣你貢獻了100個流量,他們各自又貢獻100個流量,
那麼加起來流量就翻幾倍了。
總結一下,實體店如何利用社群把客流量增大:
第一,做爆款引流;第二,用好的激勵措施引流;第三,相互引流。
把這些粉絲培養成你的鐵桿粉絲,那麼就不愁沒流量啦。
希望對你有啟發,你還有什麼引流方法,歡迎留言分享呦。
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