質量一直是房地產行業關注的重點，碧桂園也不例外。可以說，這應該是它得以成功的重點。2018年《財富》世界500強排行榜單公佈，碧桂園在房企中排名增長最快，名次相比去年上升了114位，排名353位。據碧桂園2017年業績顯示，全年實現合同銷售金額5508億人民幣，同比增長78.3%，合同銷售面積6606萬平方米，領跑行業，併成為2017年內首個年銷售額破5000億元的房企。今年上半年，碧桂園銷售額4124億，居三大房企首位，仍然領跑行業。以上種種都離不開對質量的重視。
碧桂園集團新聞發言人朱劍敏表示，碧桂園一直強調"質量和物管是我們的生命線"，要求18萬員工用工匠精神完善經營的每一個細節。這樣的嚴要求之下，碧桂園每一個樓盤的建成都經歷了"史詩"級別的嚴格檢測。碧桂園制定了嚴格的工程質量管理措施，對合作施工單位有嚴格的准入和監督管理，並委託甲級資質監理公司進行監管，確保工程施工質量和安全。
同時，針對"35天交樓"的誤解，陳斌澄清，35天工期，是指項目開盤前一層售樓示範區，局部園林綠化及樣板房這一類展示區最快35天具備開放條件，且35天並非強制執行的標準，會根據不同的地質情況、周邊環境、天氣等因素增加工期，以確保安全質量。陳斌表示，碧桂園通過對施工工藝的優化和科學施工，根據不同的業態、層數、施工條件，平均交付工期為17～21個月，從而減少業主等待入住新居的時間。
另外，碧桂園在見面會上宣佈，將定期邀約客戶參觀在建項目工地，展示施工工程，確保客戶安全，與客戶互動，關注客戶痛點並給予專業解答，增強客戶體驗。通過全天候工地開放，展示公司的優秀質量和產品自信。
同時，為了進一步提升客戶體驗，碧桂園還將完善業主預驗收制度，即在竣工備案後，實際交付客戶前，邀約業主進行預驗收，以便從業主視角出發檢驗瑕疵並迅速整改，真正實現完美交樓。
在建造的方方面面都注重質量，碧桂園建造的都是讓消費者放心的房子。也正是由於消費者的支持，才使得碧桂園擁有了今天的地位。
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