“我們小區成立了一個群眾工作站，你可別小看這個群眾工作站，它可是社區‘訪惠聚’工作隊專門設立的一個貼心服務站，是我們居民排憂解難的好去處；工作站成立後，不管誰家有困難，只要到工作站反映情況，大事小情都能得到滿意的解決，有困難找工作隊絕對錯不了~”民樂小區居民努爾妮薩·阿西木高興的說道。
工作隊成員與小區居民親切交談
現在這個工作站就是社區的信息“收集庫”，在這裡可以瞭解收集到很多有價值的信息。前不久，工作隊從群眾工作站了解到社區居民瑪依努爾·亞森家生活上存在困難後，便立即前往瑪依努爾·亞森家詳細瞭解事情的始末。
工作隊查看瑪依努爾·亞森病情
通過入戶走訪瞭解，瑪依努爾·亞森患有嚴重的腎病，每隔兩天就需要做一次透析，家中還有一個孩子在上小學，家庭經濟負擔很重。
為幫助瑪依努爾解決實際困難，民樂小區第一書記立即聯繫了街辦民政辦反映瑪依努爾·亞森家的實際情況，並對瑪依努爾·亞森說道：“您放心，我們已經將你家的情況反映給了民政部門，爭取幫你申請臨時救助；你自己也要堅強一些，照顧好自己，我一定想辦法幫你度過眼前的困難”。隨後，工作隊還為瑪依努爾送上了1000元慰問金和米麵油等慰問品。
工作隊為瑪依努爾·亞森送上慰問金
瑪依努爾·亞森感動的說：“我們家生活比較困難，我又得了病，多虧了黨和政府的關心，幫我和孩子解決了低保，給我減輕了很大的壓力，工作隊的同志也經常來看我，給我送錢、送米麵油，還要幫我申請救助，真的太謝謝他們了”。
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