我们打电话只需要用到数字0-9，为什么拨号键盘上除了数字还有*和#？
*和#这两个键出现要追溯到上世纪60年代，贝尔实验室在研制电话与电脑的交互，由于0-9只有十个数字，按照x乘以x的方式，怎么排列都不完美，3乘3会多一个，3乘4就缺两个，少一个数字肯定不行，所以最后选择了3乘4的排列方式，于是多出来的两个，就变成了*和#！
那么这两个键，究竟有什么用呢？
其实刚设计出来的时候，设计者也不知道要用来干嘛！后来的事实证明，这两个键确实有用！
八九十年代
那时候手机没有那么流行，打电话多是依靠公用电话，需要用到IP卡之类的，这时候每操作一步都需要用到#号键，用来表示暂停或者转换的作用。
座机普及后
电话座机普及后，除了打电话，座机还有了一些附加的功能，比如闹钟、回拨等。也用到了这两个键，如设置闹钟，就要先按*55*。
手机普及后
这两个键的功能就更多了，比如诺基亚直板手机，锁屏和解锁都是功能键 *号键。
而随着智能手机的功能越来越强大，当实体键盘被转移到智能手机的屏幕中时，*键和#键并没有被摒弃，而是发挥着更多的作用。原本被设计的“万能键”开始真正万能起来。
智能手机普及后
智能手机也有一些功能用到了*和#。如查手机的IMEI码，拨号界面按“*#06#” 。
转接服务
相信大家并不陌生，当我们打电话给手机运营商客服、银行客服等时，经常会听到“输入密码并按#号键结束”。
当拨打企业电话之后，也需要用到这两个键来转到分机。
这些仅仅是*和#的一部分作用，
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