“謝謝你們到家裡來給娃上戶口，我行動不便，這娃的戶口一直都沒上，你們真是幫了我家的大忙了。”鎮巴縣永樂鎮李某某對民警感激地說。李某某是殘疾人，家庭貧困，女兒小英英是其領養的，因行動不便，她一直未給孩子上戶口。小英英現就讀於永樂鎮中心小學六年級，即將面臨升學考試，戶口成為急需解決的問題。鎮巴縣公安局簡池派出所民警在走訪中瞭解到小英英的情況後，立刻和村幹部核實了相關信息。5月8日，三名民警來到李某某家中現場收集資料，採集血液樣本，取證筆錄材料，並將收集整理好的材料迅速向鎮巴縣公安局進行申報。在得知過不了多久小英英就可以拿到戶口本和身份證後，李某某一家人高興不已。
（民警為小英英採血）
戶籍辦理實行“零門檻”和“一站式” “簡化多種手續，最多跑一次”、“出入境辦證大廳實行24小時自助簽註、自助繳費服務”……今年以來，漢中公安立足職責職能，主動切入融合各項優化營商環境措施，積極推動落地見效，從人民群眾最關心、最現實的問題著手，規範行為、精簡流程、簡化手續，優化服務，給百姓帶來實實在在的獲得感。
制定多項措施，全面服務群眾
漢中市公安局結合省廳24條措施，制定了多項服務企業發展，方便人民群眾的工作措施。一是戶籍辦理實行“零門檻”和“一站式”。有固定住所的人員，均可在我市城鎮“無條件、零門檻”落戶，在全省率先實施省內戶口遷移“一站式”服務，群眾在辦理省內戶口遷移時，不再開具《遷移證》《準遷證》等，入戶業務均在遷入地派出所“一站式”辦理。二是辦理身份證和居住證不讓群眾跑第二趟。居住證申領時限縮短為2個工作日，辦理身份證和居住證手續齊全、符合條件的當日辦結、現場辦結。勉縣、留壩率先實行辦理身份證自助拍照、自助繳費。三是規範許可備案管理。全面取消娛樂場所備案證有效期，印章刻制業務全部入駐政務大廳。四是出入境辦證業務讓群眾只跑一次。從去年起，在全市實行持身份證就地、異地辦理申領出入境證件業務。全市推動出入境管理“三個全覆蓋”，市局、漢臺、城固已建立自助服務區，簽註、繳費業務只跑一次。五是消防審批實行“容缺受理”。建設單位申報消防行政審批時，材料不全的實行“容缺受理”，提醒需補正材料清單和時限。取消投資額在30萬元以下或者建築面積在300平方米以下的建設工程消防設計和竣工驗收消防備案；取消建築面積300平方米以下的公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查。六是交通管理全面下放簡化程序。將機動車註冊登記、行駛證補換證，檢驗合格標誌、臨時號牌核發和駕駛人補、換證、駕駛人審驗等權限下放縣級車管所辦理；新購車輛5個工作日內未取得臨時號牌但已購買交強險的，上路行駛未攜帶駕駛證和行駛證，一律不扣車、不罰款、不記分。6月19日，在鋪鎮工業園區創新設立“駕管工作站”，做到車輛和駕駛員業務“一站式”受理、一次性辦結。
推動行政審批，進駐服務中心
按照行政審批事項全部進駐行政服務中心的要求，目前，漢中市公安局的22項行政審批事項中有15項已進入市行政服務中心和分中心對外服務，其他7項正在協調進入行政服務中心。嚴格按照市政府要求建設管理，在市級車管所、出入境管理大廳掛市政府行政服務中心分中心牌子。
加快交管改革，促進措施落地
為解決落實交管改革20條新措施所需的硬件設備，市局交警支隊積極彙報爭取支持，計劃招標購買身份證讀卡器、高拍儀等設備為提高機動車查驗員業務能力，保證20條措施在基層順利實施，交警支隊車管所從各基層大隊抽調10名查驗員進行輪訓，提高機動車查驗員業務水平，確保查驗員業務過硬、執法規範。積極推進小型汽車駕駛員考試業務下放至縣級。7月31日，洋縣考場順利通過驗收，已經開展小型汽車駕駛人考試業務，群眾可就近到洋縣進行考試。城固、西鄉、勉縣、鎮巴考場建設正在穩步推進，爭取早日投入運行。
創新工作方法，增強警企互動
一是深入走訪企業。5月份，市局排出全市規模以上企業和重點項目名單34家，安排由市局黨委班子成員分別帶隊，深入企業走訪調研，宣傳省廳24條措施和市局8項措施，廣泛徵求意見建議，走訪過程中徵求意見建議14條，當場回覆解決6條，正在協調解決8條。各縣分局積極行動，不斷深化走訪企業活動。截至6月底，全市公安機關共走訪重點企業和重大建設項目181家，偵破涉企案件23件，挽回經濟損失137.7萬元，徵求意見建議231條。二是邀請進門懇談。6月1日，市局舉辦“公安獻真情·企業諫真言”主題懇談活動，邀請在漢投資的10家企業代表和市直相關部門領導，座談公安機關優化提升營商環境、服務保障經濟社會發展措施。三是暢通舉報渠道。針對企業和群眾舉報投訴公安機關在優化營商環境方面不作為、慢作為、亂作為等問題，市局依託12389舉報投訴平臺和110報警服務平臺，及時受理企業和群眾舉報投訴，狠抓優化營商環境工作監督和問題整改。四是規範警務行為。明確入企檢查內容、形式和頻次，能開展聯合檢查的開展聯合檢查，能簡化檢查形式的簡化檢查形式，能減少檢查頻次的減少檢查頻次，有效杜絕了越權檢查、重複檢查和多頭檢查，嚴禁向企業推行安防服務或指定產品，最大限度地降低對企業正常生產經營的干擾和影響。
審核：張薇
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