“您好，我是門頭溝區區長付兆庚，歡迎您來電，請問您有什麼問題要反映？”
8月28日9:30-11:30
區委副書記、區長付兆庚
率領我區10餘個部門負責人
到“12345”現場接聽市民來電
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在與市民的交流中，每一個來電付兆庚都專心聆聽，對於市民所提出的問題，他都一一認真記錄在紙上，在市民的反映中談到了關於道路交通管理問題、老舊小區加裝燃氣設施問題，以及疏解整治後提升等問題，並表示會商後將盡快落實解決方案。
居民楊女士：
我們家東辛房龍苑社區是老小區，這麼多年一直沒有通燃氣，家裡有老人，換氣也不是很方便，就想問問區長，未來我們小區有沒有通燃氣的計劃？
付兆庚：
除了您家的小區外，我們還有一部分老舊小區目前也尚未接通燃氣，下一步區政府正在有計劃逐步安排對所有老舊小區接入燃氣。您家的這個小區將進行燃氣入戶改造施工，預計9月中旬投入使用，希望這個回答能讓您滿意。
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居民王女士：
譚園路一直有條“斷頭路”，該道路位於石龍開發區內，就在S1線慄園莊站的東側，斷了有一段時間了，出行特別不便，就想問問什麼時候才能恢復通行呢 ？雖然這條路也就兩三百米，但對於我們在附近上班的人出行還是挺有影響的。
付兆庚
您說的這條路我知道，就是石龍開發區內的一條南北向道路，北接永安路，南接平安路，西臨S1線慄園莊站，東臨北京精雕科技有限公司，而且告訴您一個好消息，這條斷頭路很快就會打通。這條道路目前因S1線施工，處於阻斷狀態。我們計劃將對該“斷頭路”進行打通，同時恢復被施工渣土掩埋破壞的人行步道和路燈，未來這裡的交通狀況一定會有很大改善。
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據統計，區長付兆庚、副區長趙北亭以及住建、城管委、水務等十餘部門負責人接聽受理市民來電103件，付兆庚接聽12件。
付兆庚表示，目前門頭溝區正在舉全區之力創建“全國文明城區”，將抓好市民反映集中的老舊小區管理、社區物業管理、公共秩序管理、市容環境和生態環境等方面的難點問題，督導承辦單位想辦法解決，把“創城”工作和解決群眾訴求緊密結合起來，辦好群眾訴求。
今年以來，門頭溝區在中心城區先後改造完成了14條背街小巷。截止目前，共完成道路平整約6萬平方米，拆除違建約9000平方米，綠化面積約3000平方米，並取得了階段性成效，提高了門頭溝區的城市品質。
下一步，門頭溝區將圍繞全國文明城區創建工作繼續加大背街小巷治理整治力度，及時查漏補缺，強化問題整改，努力在創城工作中展現“文明大觀、和諧大觀、品質大觀”的良好形象，切實提升群眾生活質量、幸福感、獲得感。
這事兒辦了！
當天下午，相關部門立即採取行動，在工作人員的現場指揮下，挖掘機正在清理譚園路路側雜草。
譚園路治理前：
暢通工程正在進行：
區城管委接到任務後，迅速組織施工單位進場組織施工，預計利用一個月的時間把路打通，並且增加步道和路燈，進一步完善地下管網，對周邊的百姓提供更加安全、便捷、舒適的交通環境。
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