一半銷售量靠刷單?區塊鏈來了管用嗎

近日,幾家網店找到《焦點訪談》欄目反映:今年以來,自己的網店有一半的銷量都是刷單來的,這樣的現象在行業內已經相當普遍。日刷2000單僅處於中等水平,排名前五的大企業,基本上處於刷一賣一的境地。

刷單的方式花樣百出。暗藏玄機的好評返現卡、直截了當的短信邀請、客服微信的朋友圈,總有途徑邀你進入他們刷單的隊伍。

一半銷售量靠刷單?區塊鏈來了管用嗎

不想等死,就得刷單

人們在進行網購時,搜索某件商品所出現的商品排序,分為綜合排序、銷量排序、信用排序等。不管是哪一類排序,都離不開銷量這個重要參數,於是部分商家開始使用刷單的捷徑。通過刷單,某些商品在剛剛上架時的轉化率異常的高。商家得到了大量的銷售量,把其他店鋪遠遠甩在身後,刷單的商家樂此不疲。

刷單現象愈發普遍後,一些原本銷量遙遙領先的店鋪也不得不加入到刷單的隊伍裡來。賣家吐槽說:“2017年上半年我一單都沒有刷,後來實在被這個趨勢搞的你不刷你就要倒閉。就這樣子,只能跟著形勢走。”刷單的商家多了,刷單的成本高了,促銷的效果卻小了。刷單的商家叫苦不迭。

一位網店賣家表示,在他們行業內,不刷單是在等死,刷單是在找死。道出了電商的無奈。刷單的商品不一定質量本身有問題,但徒有品質、有信譽,沒有銷量,商品也只能淹沒在上萬的商品中,無人問津。

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幣天銷燬,信用不可刷

幣天包含時間的概念,幣天銷燬=交易的幣數x持有這些交易幣數的天數。傳統的評價模式沒有這樣的功能,是一種累加的方式。這看起來並沒有什麼問題,但它卻有一個漏洞,銷量可以刷,好評可以刷。

把“幣天”加入信用評價體系,刷單這條路將不再走得通。由於幣天時間的概念,刷單客的大量刷單除第一次外,均收效甚微。因為第一次的交易金額在錢包裡存了一個月,這一個月為信用評價增添了籌碼。後續的多次刷單,交易金額在錢包裡躺的時間少,所產生的幣天銷燬也越來越少。不論進行多少次刷單,給自己多少次好評,對自己的信用也不會有多大的影響,這樣刷單就不復存在了。杜絕刷單,保護購買者。

購買者的利益得到了保護,那麼賣家的利益呢?部分品質好、守本分的賣家刷單僅僅處於無奈,一些惡意差評著實令賣家煩惱。與刷好評相對,存在這樣一部分人,他們故意在評論中對商品加以抹黑,迫使商家發紅包消差評。商家煞費苦心培養起來的銷量與好評,輕易地就被一個惡意差評給抹殺了。

在加入“幣天”的信用評價體系中,惡意差評也無法對賣家的信用評價產生很大的影響。小額交易產生較小的幣天銷燬,單憑一兩個惡意差評不可能使店鋪的信用評價遭到破壞。

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解決方式,科技即法律

大部分參與刷單的商家和刷單客認為,刷單隻不過是給商家制造些虛假的人氣,算不上什麼違法行為。事實上,我國的《反不正當競爭法》已明確地將此類行為規定為非法行為。《焦點訪談》節目的最後,給出了專家的意見。清華大學的姜旭平教授認為:通過每一單銷量稅收掛鉤,制止那些沒有真正交易發生的虛假刷單。只要是虛假購買,如果跟稅收掛鉤它的成本就會非常高。所以這方面可以對它進行抑制。

網友紛紛表示,最終專家所提議收稅還是由消費者來承擔。加的稅算到消費者頭上,商品加價賣,由於成本的限制質量也難以保障。

由技術問題造成的刷單漏洞最終還得由技術來解決。在區塊鏈技術的幫助下,像幣天銷燬一樣,不是選擇遏制你刷單的行為,而是任憑你刷單,卻讓你的刷單無功而返。

不需要通過法律進行強制約束,通過科技的作用,構建更完善的信用評價體系,網店賣家無需處心積慮地爭相拼銷量,也不必為惡意刷差評而憂心;買家可以得到更為真實有效的信息來衡量商品的優劣。交易雙方自覺地遵守信用規則,何樂而不為呢。

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