當我們準備通過中介購買、租賃房屋的時候，下意識的會多跑幾家。因為在傳統觀念當中，我們已經形成了一種印象：就是不同品牌、不同門店的房產經紀人，他們的信息都是孤立，只有廣撒網才能儘快找到自己心儀的房源。然而這種房產經紀行業的原始狀態即將被一個新興的“互聯網+”品牌所打破，以“鏈家網”為前身的貝殼找房平臺於2018年4月正式上線，而其力推的ACN網絡正在幫助客戶更快的匹配需求，讓你買房只要找一個經紀人就夠了！
01.以“房源”為基礎的封建割據是房產經紀行業的常態
以往在缺乏合理規則和有效協作機制的房產經紀行業，各品牌和經紀人個體拼命佔據“房源”“客源”等信息資源，在內部進行惡性競爭消耗，整體水平難以提升。“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，封建割據時代的相互征伐是對這種市場狀態最好的形容。
貝殼找家房指出，非合作的狀態下，每套房源、每位客戶、每個經紀人和每家店都是獨立的。經紀人只做自己目之所及的業務，資源難以共享。房產經紀服務的本質，就是對購買、租賃需求和房產資源的進行匹配的服務。然而當經紀人隱藏核心要素成為一種經營模式，高效的匹配從何而談？傳統經紀行業講究單兵作戰，強迫將每一個從業人員打造成找房源、找客戶、帶看房、促成交的全能型人才，最終的結果就是大多數經紀人什麼都會，又什麼都不精通，自然不能提供讓客戶滿意的服務。還有最根本的就是不合理的分利模式導致惡性競爭。房產經紀服務的環節眾多，但按照傳統最後誰成交誰拿佣金，其他環節的勞動成果得不到尊重。以上也是從用戶角度永遠得不到滿意服務，必須“廣撒網”以求促成交易的原因。
02.ACN合作網絡的本質就是用技術到信息孤島
作為互聯網+技術中SaaS系統在房產領域的一則實例，ACN合作網絡其實就是打破房源、客源、經紀人之間的藩籬，讓每一個經紀人都成為整個行業信息源的入口，將信息的價值通過共享發揮到最大，爭取買房子只需要跑一趟！
ACN合作網絡有效解決了“房”、“客”和“人”（經紀人）之間的聯動的難題。其合作架構主要包括三部分，即以房源流通聯賣為核心的“房”的合作網絡、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網絡和以信用分管理為核心的“人”的合作網絡。其本質是打破現有的信息孤島，將房源和客源有效打通，盤活所有的資源進行更加有效的匹配。
以北京鏈家為例，2017年，北京鏈家的人效幾乎達到了市場第二名的4倍。同時，加盟ACN合作網絡的不同品牌、不同門店也在進行協作。一位祖籍為河南鄭州的客戶通過ACN協作網絡，在回鄉籤合同之前就已經獲取足夠信息選定了房產，這已經成為標誌行業生態變化的經典案例。
03.細化房產交易環節完善佣金分成制度保障經紀人利益
經紀服務最終以獲取佣金為目的，這無可厚非。如果不能解決不合理的佣金獲取傳統，以合作共享為基礎的高效率需求與房源匹配就會遭遇到最強大阻力，即來自於經紀人個體和經紀機構的無序利益爭奪。
在貝殼平臺的ACN合作網絡當中，不同於以往的成交者獨得佣金的潛規則，每筆交易都會基於角色的不同而分享該筆交易不同比例的業績，如房源錄入方、房源維護人、客源方、撮合成交等。這樣不但可以確保經紀人的利益而且還能充分尊重全環節不同的勞動成果，讓經紀人專心於某一個領域而推動建立品質服務的正循環。
在解決利益分配之後，就是確保房源的完全共享。在貝殼找房ACN網絡當中，加盟的經紀機構和經紀人必須百分百共享自己的房源。只有大家都不再存有私心，才能搭建起有效的房源信息網絡。除了房源的物理信息以外，該房源的最新動態，包括業主售賣意向、價格變動、看房時間等等信息也都要求實現同步更新和共享，真正意義上的實現信息與用戶需求的高效匹配。在這樣的平臺當中，才可能出現諸多類似於青島、成都、濟南各地“德祐”和“鏈家”相互售賣對方房源的經典案例。
技術以人為先，貝殼找家CEO彭永東在其創始之初，就強調品牌定位於以互聯網技術驅動房產服務品質的提升。而ACN合作網絡看似是行業內部技術的更新迭代，實則是服務品質與理念的一大步飛躍。畢竟，在時間和金錢成本變得非常昂貴的時代，少跑路、少花錢買到自己心儀的房產，這就是客戶心中最大的需求！
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