——記涼都好護士獲得者、六盤水市婦幼保健院小兒內一科護士長王瑤
在六盤水市婦幼保健院這個優秀的團隊裡，有這樣一個人，無論在晨光微露的清晨，還是暮色沉沉的傍晚；無論在眾聲喧譁的白晝，還是萬家燈火的夜裡，她總是穿梭在形形色色的病人間，反反覆覆做著看似不復雜卻很繁瑣的護理工作，她就是涼都好護士獲得者、六盤水市婦幼保健院小兒內一科護士長——王瑤。
初見王瑤時，她剛開完晨會，安排好了所在科室的各項工作，得知記者的來意，這個彬彬有禮的護士長有些不知所措，按她的話說，做的都是分內事兒，不值一提。
整個採訪中，王瑤都有些拘謹，但俗話說，“喜歡一個人是掩藏不住的，就算嘴上不說，它也會從眼睛裡跑出來；喜歡一項工作同樣掩藏不住，就算嘴上不說，它也會從日常生活中體現出來。”這句話用在王瑤身上再適合不過了。
2000年，從六盤水市衛校畢業後的王瑤走上了工作崗位，並於2001年成為了六盤水市人民醫院兒科的一名護士。起初，才從學校走出來的王瑤在工作中總是有些不知所措，好在，當時她所在科室的護士長一絲不苟，較為嚴厲，對王瑤的成長起到了很大的促進作用。
一天兩天、一年兩年……漸漸地，王瑤不斷成長，2003年她被調到六盤水市婦幼保健院工作。工作中，王瑤不斷地充實自己，掌握各種新知識及新技術，在繁忙的工作中利用業餘時間不斷努力學習，提升自身的業務能力並取得了本科學歷。
2013年王瑤被提拔為護士長，她沒有因此而驕傲，而是認真履行護士長工作職責，以三甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量，不斷提升護理品牌，深化優質護理服務，以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為主要目標，持續提高護理服務質量，得到病人及家屬的一致好評，切實完成醫院及護理部的各項任務。同時，她還帶領本科室護理人員認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。平時，她把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善於統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
即使成為了護士長，王瑤依然不忘初心，總是以飽滿的熱情、溫暖的言語、悉心的護理為患者排憂解難。2017年8月20日，一位患兒因患重症肺炎，連續發熱幾天後才到醫院治療，家長情緒非常激動，對醫生、護士處置有些挑剔。王瑤知道後，立即安排床位，迅速建立靜脈通道，不斷安慰開導家屬，鼓勵寶寶，待到家長情緒稍穩定後，她還喂寶寶吃藥，耐心為寶寶做霧化，親自動手教會家屬如何護理，甚至忘記了下班時間。通過5天的精心治療和細心的護理，寶寶健康出院，這讓孩子家長感動不已，因而贈送了一面錦旗。然而，這樣的付出對王瑤而言是“家常”，這樣的收穫更是“便飯”。
王瑤說，奉獻沒有休止符，她將用勤勉和敬業，用熱情和愛心，繼續在自己的崗位做好自己應做、該做、能做的事兒。（終）
供稿：王潤
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審核：令狐宵
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