——记凉都好护士获得者、六盘水市妇幼保健院小儿内一科护士长王瑶
在六盘水市妇幼保健院这个优秀的团队里，有这样一个人，无论在晨光微露的清晨，还是暮色沉沉的傍晚；无论在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜里，她总是穿梭在形形色色的病人间，反反复复做着看似不复杂却很繁琐的护理工作，她就是凉都好护士获得者、六盘水市妇幼保健院小儿内一科护士长——王瑶。
初见王瑶时，她刚开完晨会，安排好了所在科室的各项工作，得知记者的来意，这个彬彬有礼的护士长有些不知所措，按她的话说，做的都是分内事儿，不值一提。
整个采访中，王瑶都有些拘谨，但俗话说，“喜欢一个人是掩藏不住的，就算嘴上不说，它也会从眼睛里跑出来；喜欢一项工作同样掩藏不住，就算嘴上不说，它也会从日常生活中体现出来。”这句话用在王瑶身上再适合不过了。
2000年，从六盘水市卫校毕业后的王瑶走上了工作岗位，并于2001年成为了六盘水市人民医院儿科的一名护士。起初，才从学校走出来的王瑶在工作中总是有些不知所措，好在，当时她所在科室的护士长一丝不苟，较为严厉，对王瑶的成长起到了很大的促进作用。
一天两天、一年两年……渐渐地，王瑶不断成长，2003年她被调到六盘水市妇幼保健院工作。工作中，王瑶不断地充实自己，掌握各种新知识及新技术，在繁忙的工作中利用业余时间不断努力学习，提升自身的业务能力并取得了本科学历。
2013年王瑶被提拔为护士长，她没有因此而骄傲，而是认真履行护士长工作职责，以三甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量，不断提升护理品牌，深化优质护理服务，以“患者满意、社会满意、政府满意”为主要目标，持续提高护理服务质量，得到病人及家属的一致好评，切实完成医院及护理部的各项任务。同时，她还带领本科室护理人员认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。平时，她把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
即使成为了护士长，王瑶依然不忘初心，总是以饱满的热情、温暖的言语、悉心的护理为患者排忧解难。2017年8月20日，一位患儿因患重症肺炎，连续发热几天后才到医院治疗，家长情绪非常激动，对医生、护士处置有些挑剔。王瑶知道后，立即安排床位，迅速建立静脉通道，不断安慰开导家属，鼓励宝宝，待到家长情绪稍稳定后，她还喂宝宝吃药，耐心为宝宝做雾化，亲自动手教会家属如何护理，甚至忘记了下班时间。通过5天的精心治疗和细心的护理，宝宝健康出院，这让孩子家长感动不已，因而赠送了一面锦旗。然而，这样的付出对王瑶而言是“家常”，这样的收获更是“便饭”。
王瑶说，奉献没有休止符，她将用勤勉和敬业，用热情和爱心，继续在自己的岗位做好自己应做、该做、能做的事儿。（终）
供稿：王润
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审核：令狐宵
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