2018-06-27 10:52 | 浙江日報-浙江新聞客戶端通訊員 | 江連秋
從今年3月份起，溫嶺市箬橫鎮貫莊村的江敏於有了兩個身份——全科網格員和專職代辦員。每週一至週五，江敏於都早早地來到村便民服務中心坐班，受理村民的即辦件以及提供其他代辦服務。
便民服務中心配備了電腦、掃描儀、複印機和智能手機等標準化設備。江敏於說，根據全科網格員的代辦標準，生育登記卡、查詢低保信息、錄入農醫保信息等40多項農村常用的辦事事項都可以在他這裡辦理，遇到一些行動不便的村民，他還會上門服務。
“標準化便民服務中心的建立讓村民不出村，也能實現‘最多跑一次’。”箬橫鎮便民服務中心相關負責人說，該鎮已實現了市、鎮、村三級便民服務體系一張網建設——以鎮便民服務中心為“龍頭”，以全鎮6個管理區“四個平臺”為“龍骨”，以114個村（居）服務中心為“龍鱗”，實現“1+6+114”的便民服務全覆蓋。
“怎樣把行政管理、行政審批、行政服務延伸到村（居），是我們當前工作的中心課題。”箬橫鎮分管領導表示，針對涉及國土、建設等部門的近90項服務事項，在市級便民服務平臺“一窗受理，集成服務”格局上，箬橫鎮優化流程，精減材料，簡化指南；同時，針對群眾和企業在辦理較多的13項事項實現網上通辦，群眾在家就能辦成事。
“群眾只需將辦事材料交給綜合窗口，剩下的就由我們內部流轉辦理。”在箬橫鎮社保窗口工作了數年的小蔡現已逐漸從“專能”向“全能”發展，一些需多部門合辦的事項，他對照清單收齊材料，轉由後臺職能業務部門辦理，並在承諾期限內辦理回覆。
目前，“無差別受理”模式已在全鎮鋪開，讓百姓辦事省時、省力。
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