文｜吳清淺
記得一年前每次查話費都是件開心的事情，因為話費不多，19塊月租+幾個電話的費用，總共也才二十來塊，看著這“節儉”的話費總覺得生活有盼頭，似乎很快就可以奔小康了。
然而，不知道從什麼時候開始，每次查完話費就懵了，我上個月和這個月都沒怎麼打電話，也沒有發短信，不，是基本上沒有打電話發短信，但為什麼話費卻由原來的二十幾塊噌噌地飆漲到三十幾塊呢？我流量也沒有超，不但沒超，還每月都有剩餘結轉。這到底是怎麼回事呢？
可是呢，每次查完話費後總是因種種原因沒有查詢話費賬單明細。只記得這大半年來，每次查看到的話費都不同尋常，見漲得不是太多也就沒太放心上。終於在今天查完話費後，實在對那不知道怎麼“高”成那樣的話費忍無可忍，便立即行動，決心一查到底。
當電話那頭的工作人員說我的話費賬單裡有個十塊錢的七彩鈴音增值服務時，頓時傻眼了，腦子裡一片十萬個為什麼。為什麼我號碼裡會有這東西？什麼時候開通的？似乎我並沒有開通啊，它是怎麼跑出來的？類似情況之前也出現過兩次，為什麼現在又出現了？這是電信在幕後操縱？還是真的是我自己不小心開通了……
對此，本人很是生氣。這七彩鈴音雖然就十塊錢，可我沒這需求啊！再說了，這十塊錢一個月一個月地累計，一年一年地積攢，對我這窮人來說也是挺大一筆錢的呢！關鍵是這到底是什麼開通的我居然不知道。
而類似的情況已遇到過兩次，兩次都是在不知不覺中被購買了增值服務，一次是彩信還是手機報啥的，一次就是現在遇到的七彩鈴音。而這類情況我身邊的人也有遇到過。
為了不讓我的錢繼續被坑，我自是果斷取消。然而工作人員卻說要什麼服務密碼，我並不知道什麼服務密碼，於是按著他的指引到微信中國電信上重置了服務密碼。然後再次聯繫中國電信客服，結果客服說我輸入的密碼有誤。可我好像並沒有輸錯啊，我問他怎麼辦？他最後才說發短信給我，我自己回覆取消。
媽媽呀，為啥不早說呢，早說這樣大家都省事！一個短信回覆就可以解決的事情為啥偏要服務密碼呢？
這次雖然是取消了，可誰知道不久後會不會又來這樣的事情呢！我想有過類似經歷的人應該不止我一個吧，而是千千萬萬個。這千千萬萬個被不明就裡開通的種種增值服務所坑掉的錢加起來數目可不小，難道中國電信都不知道這事？還是他們是知道的，只是不想管，而是任由發展，好維持高收益？
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