新手靠這幾招,拯救店鋪轉化率!

現在做店鋪引流需要技巧,但同樣的流量來了,產生積極的轉化一樣重要。店鋪有流量,沒有轉化,你前邊的引流工作等於白做。高效利用流量,做好產品轉化的優化調整。

店鋪更多的流量是在無線端,利用碎片化的時間搜索收藏購買,在這樣的過程中,想著讓產品產生轉化,就要針對買家在搜索中關心的點做佈局操作。

產品首圖

當買家搜索之後,點開寶貝,瞭解產品,買家看到的是產品5張首圖、寶貝標題、產品價格、寶貝評價、問大家、店鋪信譽評分,最初的內容就是這樣,而更多的詳情內容需要頁面加載。

最直觀的瞭解產品的地方,就是五張首圖,首圖突出的內容,是否包含買家的關切點,對於買家購買信心,以及是否繼續瀏覽有直接影響。

所以五張主圖不是單純的放好5張圖片就可以,選用模特圖,還是隨意的幾張圖,都是要綜合考慮的,把影響買家購買決策的影響因素,可以提升轉化的元素在主圖裡體現。不管是通過背景,還是促銷文案,都應該認真考慮這些。

既然現在是做人群,不同的消費層級的人群對產品的關注點不同,就要結合這些人群的特性,突出不同的內容:

低消費層級的人群:買家關注的是性價比,關注的是產品價格,關注的是優惠,關注的是贈品,關注的是能不能滿足及時需求,關注的是耐久度等等,所以核心點就在體現這些。

高消費層級的人群:不只是買產品,買的是工藝,買的是細節,買的是品質服務。不要說性價比如何,而是說產品有什麼優勢,產品可以為你帶來生活品質上的提升。不是地攤貨,就不要叫價。

新手靠這幾招,拯救店鋪轉化率!

圖1(圖片源於淘寶頁面截圖,僅供參考)

總之模特,背景,文案等綜合突出產品自身優勢,組合到一張圖上。圖不可輕拍,文案不能亂寫,圖片不能隨意放。

評價和問大家

下拉之後,就是第三方意見,評論以及問大家。買產品,都希望買到質量好的產品,自己沒有買過,只是看圖片,都知道圖片是處理過得,看著是這樣,實際不然。更早的時候,很多買家都會關心色差問題,現在這個問題少很多了,因為拍照方面,可以更好地體現產品顏色。

作為購買過,使用過的第三方,評論問大家,可以直接看到買家對於產品的關切點,我關心的內容是好還是壞,直接影響購買決策。

新手靠這幾招,拯救店鋪轉化率!

圖2(圖片源於淘寶頁面截圖,僅供參考)

評論區買家對產品有意見,多人說產品質量存在問題,一人說有,是差評,多人說有,就要考慮事情是如何的。接受程度高的買家,可以忽略,但是對於有選擇困難症的買家,這樣的點,是他們沒法接受的。

詳情頁

無線端裝修要簡潔,本身就是碎片時間的搜索流量,然後再是購買,所以寶貝前期的搜索點擊率高,收藏加購高,但是轉化不一定,轉化是需要時間的。所以店鋪的二次訪客,轉化會高。

想著在短暫的停留時間,吸引買家更多的停留才是關鍵。買家沒有長時間停留的耐心,老店主都知道,PC為王的時候,停留時間都是幾十秒,現在無線為王,都是幾秒,十幾秒的時間。

當買家要看你產品詳情的時候,說明已經想對產品做進一步瞭解。所以你前邊給買家展示什麼內容,很重要,能夠吸引他,會繼續看,吸引不到,直接關掉。

第一屏重要的是買家關注什麼,你就要讓他看什麼。PC為王的時候,詳情頁黃金30秒的規則。在現在的無線端,要除以6,5秒鐘之內你不能吸引買家繼續瞭解產品,那就會錯失太多流量。

能用圖片展現的用圖片展現,不要用一堆文字,圖片比文字更容易瞭解產品。見一次面你記住不住別人的名字,但是能記住他的樣貌。太多的文字描述,買家是沒有耐心慢慢看。

6-8屏的詳情頁最好,當然這樣的量,是告訴你,儘量在較短範圍內表達完整產品,後邊你可以有更多屏。但是讓買家產生購買決定的內容,要在前邊及早展示完,不要當裹腳布,看不完的詳情頁,索性也就不會繼續看了。

簡潔清晰的設計原則

要知道,現在都是在做人群,在做標籤,標籤是什麼就是固定的一些緯度。店鋪的整體定位同樣是屬於標籤的一種表現形式。風格店,學院風,OL風都是對產品的一種追求。

所以想著更好的體現產品優勢,不僅僅在於產品自身,而是要結合店鋪整體的設計。畢竟店鋪不是賣一款產品,而是關聯眾多產品,從而做多多爆款產品。

有個性的店鋪,有個性的產品,才能抓住買家的心,才能讓你的買家沉澱為老客戶,而不是單純的買一件產品,再也不來了。

文章最後:

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6年時間了,這期間經歷了許許多多的成功與失敗,通過不斷的積累,自己也對此有了獨到的見解!從單品運營到產品線運營,搜索規則、直通車等都有一定的研究。

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