2萬元現金,環衛這樣做:世界仍然溫暖

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日前,恩施大峽谷景區連續收到來自西安、天津遊客寄來的錦旗。一面面錦旗紅得熾烈,燙金的大字情義滿滿。一面錦旗就有一段感人的故事,在這炎熱的夏天,恩施大峽谷處處充滿正能量。

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景區環衛李寶春

李寶春,景區遊客中心環衛,平時不愛說話,黝黑的皮膚,平時穿輕便的布鞋,乾淨的工作服,扎著規整的髮髻,就連耳旁的細發也用黑色的髮卡規整的別了起來。

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她在這個崗位上說的最多話就是:人到中年,多做點事。八月,遊客中心四樓售票大廳剛好輪到她值班,她像平常一樣,按照景區的要求,緊張有序的做好保潔,拿著笤帚不停的在售票大廳巡掃。

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在打掃過程,窗臺上一個深藍色不起眼的腰包進入了她的視線,走了幾圈過去,周圍的遊客換了一撥又一撥,可包還在那。“這是誰的包?”詢問了周圍遊客無人認領後,

李大姐將包原封不動的交到了總服務檯工作人員手中。

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遊客中心主管餘紅(右)

餘紅,景區遊客中心主管,也是遊客中心樓的“樓長”,是個直率爽朗的女子,說話乾脆,做事果斷,今年是來景區的第四個年頭,是景區的老員工了。

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總服務檯客服員 陳銀珍(左)

陳銀珍,景區總服務檯客服員,在總服務檯紮根兩年,她愛笑,語速明快,一笑起來,一雙柳葉眉、一對活潑的眼睛,跟著笑聲慢慢漾開去,給諮詢的遊客們帶去了最親切質樸的幫助。

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李大姐將包移交總服務檯的工作人員就是這兩位。根據景區《員工手冊》要求,兩位共同查看包內物品並準備逐一登記。

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一打開包,包內一個隔層裝有不少現金,少說也有2000多元,再打開另外一個隔層,厚厚的大疊現金兩人為之一驚,經查點,現金共計約2萬餘元。

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除了現金,還有身份證件,銀行卡等重要證件。遺失了這麼多的財物和證件,失主一定很焦急,餘主管迅速將遺失信息發佈在景區聯繫群中,並通過廣播尋找失主。

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尋找的這位失主就是送錦旗的西安遊客張紅旗,當日,購買門票以後,張先生一行人,著急進入景區,不慎將藍色腰包遺失在窗臺。

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在遊覽景區過程中,發現物品遺失後,抱著最後的希望返回遊客中心尋找,沒想到還能找到。張先生高興中,當即從包中取出部分現金予以酬謝,工作人員堅持不收,張先生唯有送給她們錦旗表示感謝。


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