当地时间9月6日凌晨3点8分（北京时间2点8分），日本北海道地区发生6.9级地震。截止到今天上午，地震共造成16人死亡，靠近震中的厚真町仍有26人失踪。地震造成北海道大面积断电，波及范围达295万户居民，目前已经有约140万户通电。（相关报道请点击：台风刚过大阪，北海道又遭6.9级强震！目前尚无中国游客伤亡报告）
震后，札幌新千岁机场暂时关闭，取消9月6日全部起降航班，造成部分中国游客滞留北海道。据新京报报道，国内旅行社已经启动应急机制，在北海道游客确认全部安全。
网友亲历：从床上被抛起 在公园避难两小时
这次地震震度为6度强，追认震度等级为7，历史上日本国内观测到的如此震度的地震此前只有5次：阪神淡路、新潟、311东日本大地震、熊本地震（2次）。北海道地震是第六次。
据当时在札幌的微博网友介绍，地震发生时，人在床上被抛了起来，上下震动大概持续了30秒钟，下床后，人都难以站立。跑出家门，发现邻居有房子倾斜，路面出现龟裂。
北青报报道，当时居住在札幌北区的中国留学生陈小姐被地震摇晃和手机警报声惊醒。陈小姐介绍，“摇晃的时候电也停了，我被吓到浑身发软，赶紧带着急救包去外面的公园避难”。在公园等待两小时后，陈小姐返回家中，此时还不断有余震袭来，“我家住在六楼，一直有摇晃感”，她不敢在家中久待，选择去附近的避难所躲避地震。
7日上午，日本首相安倍晋三在北海道级地震相关阁僚会议上称，截止目前已确认因地震致死人数已达16人，仍有26人的安危尚未得到确认。
震中厚真町发生泥石流和山体滑坡，有10多栋住宅倒塌，20多人被埋，失踪人员均来自厚真町。
春秋旅游27名暂时失联游客确认全部安全
现在正是北海道的旅游旺季，地震发生时我国有多个旅行团和部分自由行游客在震区。地震发生后，携程、途牛、同程艺龙、美团旅行、中青旅、众信和凯撒等旅行机构启动应急机制，确认在北海道中国游客全部安全。
外交部领事保护中心官方微博发布消息称，昨日暂无中国公民伤亡报告。
不过，昨日晚间，据春秋航空公布消息，其母公司上海春秋国际旅行社负责的北海道旅行游客共169人，其中自由行旅客118人，截止到昨日18:00有27人暂时失联。
暂时失联的均是自由行游客，春秋航空介绍，这部分游客，因为没有开通国际漫游、在北海道某些地区信号不佳、未留准确手机号码等导致暂时失联，对于没有联系上的客人春秋航空方面仍在通过邮件、电话、短信等方式确认中。
今天上午10：05，春秋航空联系上了最后一名自由行游客，确认118名自由行游客全部安全。
日本政府开通热线协助外国游客
在我们关心中国游客安危的同时，日本国内也为赴北海道旅游的游客提供通讯便利。
地震发生后，北海道全岛断电，295万户居民用电无法保障。日本经济产业大臣下令北海道电力公司，必须在数小时之内恢复供电。截止到今天上午，越有140万户居民家里通电，占到北海道断电户数的一半。
但是，震中北海道通讯基础设施受损，手机网络和WiFi信号不佳，部分游客仍然无法和外界保持顺畅联络。一对居住在美国夫妇计划前往日本各地观光游览，直到本月中旬，遭遇地震中断行程，他们表示：“现在WiFi也连不上，得不到任何消息，只能向周围的人打听。”
为向陷入困境的外国游客提供帮助，北海道政府开设了专用服务热线，北海道政府国际科职员浦崎真表示：“北海道有很多外国游客，地震来得突然，大家肯定不知道该怎么办。有任何疑问，都可以拨打我们的热线。”此外，设置在北海道的约5800个公用电话6日上午9时起均可免费使用。
在北海道的游客，如需要英语、中文或韩语消息，可致电北海道防灾信息网(北海道总务部危机对策局危机对策科防灾小组)。电话号码是：011-204-5937或011-204-5092。其中，英语为24小时不间断服务，中文和韩语的服务时间为工作日上午8时45分至下午5时半，上述电话仅为身在北海道的非日本游客服务。
此外，札幌市经济观光局将位于札幌市中央区的札幌创世广场1层和2层部分区域对游客开放，搭建了一个临时避难所。工作人员摆放了座椅，并设置了充电场所。避难所里容纳了约540名外国游客。工作人员为这些游客发放饮用水，晚上还为他们准备了毛毯，并尽力筹集小食品发放给他们。
在临时避难所避难的外国游客
新千岁机场预计8日恢复运营，航司拟加班
地震发生后，札幌新千岁机场9月6日关闭，取消国内、国际全部进出港航班。今日10时起新千岁机场开放国内航站楼，而国际航站楼将继续关闭。
昨天，北京、上海、南京和香港有9月6日直飞新千岁机场航班全部取消。今日，春秋航空明确表示7日飞往新千岁机场的航班全部取消，其他航空公司则无法购票。
春秋航空表示，根据机场运行通报，预计最快札幌机场将于9月8日一早恢复运行。一旦札幌机场恢复运行，春秋航空计划在8日增加札幌至上海浦东的补班航班，确保旅客需求。
春秋航空公告截图
临时增加航班协助游客回国此前被多次用于帮助游客回国。9月4日强台风“飞燕”过境大阪时，关西机场关闭，我国数千游客被困大阪，9月6日起，包括国航、东航、春秋航空和吉祥航空在内的多家航空公司加班名古屋，接回被困游客。南航统计截止昨日，南航共撤回被困游客1700余名。
航空公司公布退改签方案
滞留关西机场的旅客尚未完全疏散，新千岁机场关闭，再次催生一大批旅客面临退改签问题，比如更改航班日期、更改航点、退票等。
昨日下午，东航在官方微博宣布，9月6日-9月12日，中国至札幌之间的客票均可退改签，七日内航班可变更日本其他航点，如东京、名古屋等。
东航微博截图
国航称，持有2018年9月6日零时（含）至2018年9月11日24时（不含）期间的999客票（包括“三不准”客票及里程奖励客票）的旅客，可在客票有效期内为其免费预订2018年9月20日24时（含）前国航自营日本地区航班，免收子舱位价差、淡旺季价差。如退票则无须支付退票手续费。
国航微博截图
同时，吉祥航空退改签方案显示，持票旅客免费办理退票，免费改签9月21日之前的名古屋、东京和冲绳在呢你的吉祥航空承运目的地。
图片来源吉祥航空微博
东航札幌到北京单程机票2万余元
在关注航空公司退改签消息同时，记者查询从札幌到北京的机票价格时发现，国内部分航空公司在9月8日至9月12日之间出现不同程度涨价，其中以东方航空涨价幅度最大，从札幌到北京单程经济舱机票价格有超2万的情况。
以9月11日为例，记者分别查询了国航、东航、南航札幌到北京的经济舱票价。
东航官网显示，9月11日，经济舱价格为14290元，头等舱票价为4820元（ps:头等舱比经济舱还便宜近万元，难道小编看错了？请看下图，有图有真相）。9月12日价格回落为往日水平，经济舱价格约为2100元。上述机票价格均不含税。
东航官网截图
东航微信公众号查询截图。所显示价格为头等舱价格。
国航官网显示，经济舱经济全价为8730元，基础折扣价为3530元，优选折扣价为2310元。上述机票价格均含税。
国航官网截图
南航官网显示，经济舱价格为5440元。需要指出的是，南航近日票价较高的情况是在9月9日，为11200元。上述机票价格均含税。
南航官网截图
南航微信公众号查询截图。所显示价格5280元为不含税价格。
春秋航空官网显示，9月11日当天票已经售罄。而全日空在9月13日之前均显示无票，13日当天票价为12981元。
全日空官网截图
驻札幌使馆为旅客提供帮助
就在国内航空公司准备加班接被困游客回国时，我国驻札幌总领馆已经在日本新千岁机场开始了协助工作。
地震发生后，中国驻札幌总领馆立即启动应急响应机制，馆领导第一时间召开紧急会议并部署各项工作。领馆紧急发动华侨华人、留学生等组成志愿者队伍，设立地震应急临时救助中心，并购置应急食品、保暖用品等，为地震受困中国旅客提供帮助。
中国驻札幌总领馆介绍，领馆组织工作组第一时间赶赴新千岁机场，考察受灾情况及中国旅客滞留情况，协调日相关机构及我航空公司等制定中国游客救助计划。领馆实行24小时值守机制，在总领馆及救助中心值守，为前来求助的中国旅客提供帮助。
日本气象厅将这一地震命名为“平成30年（2018年）北海道胆振东部地震”。一般在发生损失惨重的自然灾害时，气象厅才会予以命名。气象厅上一次命名自然灾害是“平成28年（2016年）熊本地震”。
日本气象厅官员表示，在未来一周内，北海道还将发生强烈余震，发生最大强度为6级余震的可能性很大。因此，气象厅呼吁人们不要呆在危房内，也不要靠近斜坡，以防止余震造成房屋倒塌和山体滑坡。
尚未回国在北海道旅游的游客，写在纸上不如记在心上，请记住这些电话：
①日本急救电话：+81-119；
②外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心：
+86-10-12308或+86-10-59913991；
③驻札幌总领馆领保与协助电话:
+81-90-50766279。
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