一般客戶到供電營業廳，都是來辦業務或交電費的，可是有個小夥一進門就喊著要退錢。這是什麼情況？
“你們得幫幫我啊，要不我下個月就沒生活費了！”8月28日下午，蘭亭假日小區的住戶陳先生急匆匆地走進了遼寧大連長興島供電公司營業廳尋求幫助。
原來，當天上午，陳先生在網上交電費時，不小心將50元輸成了5000元。收到銀行的扣款短信時，他傻了眼。以自己兩個月才50元電費的用電水平來說，5000元能用十幾年了！於是，陳先生急急忙忙趕到供電公司，看看能不能把多交的電費要回來。
營業廳班長嶽圓瞭解情況後，立即讓陳先生填寫了一張返款申請表，收集好電費單據、身份證、手機截圖等材料後，馬上啟動了退款流程。
“您放心，我們的工作人員已經在幫您處理了，您的錢會一分不差地返還。”嶽圓說。
“真沒想到錯交的電費還能退回來，要不是你們，我可就慘嘍！”陳先生說。（王明玉 王帥）
溫馨提示
交錯電費不要慌，供電公司來幫忙，
備好自己身份證，產權合同要帶上；
交費記錄要截屏，銀行卡號莫要忘，
退款流程一啟動，原路返回錢到賬。
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