近日，一則“阿里高管殺進社群電商”的新聞刷遍了朋友圈，雖說社群電商、社交電商早已不是什麼新鮮話題，但它們就像電商界的比特幣，熱度越來越高，每每有相關新聞報出都會掀起一場熱議。
為什麼社交電商突然就火了？
隨著市場消費升級，中心化平臺流量紅利見底，在大家坐等平臺給出中小商家應對政策的時候，社交流量加持下的拼多多瘋狂來襲。
月GMV超30億的驚人成績讓不少電商人慌了，甚至連淘寶、京東都慌了，前後上線淘寶特價版、京東拼團，隨之而來的是唯品會的“雲品倉”、蘇寧的“樂拼購”、京東和美麗聯合聯手推出的“微選”...
行業巨頭們紛紛趕來佈局社交流量，面對微信這樣一個月活超10億的社交流量海洋，誰都想來分一碗羹。
其實社交電商過去幾年一直存在，只是最近兩年才得到資本認可，主要原因有4點：
1、電商發展進入瓶頸期，運營成本日漸增長；
2、移動社交媒體技術驅動，供應鏈和支付環節完善；
3、用戶時間碎片化和購物習慣改變；
4、用戶裂變模式不僅讓流量獲取成本低，還解決了用戶留存率及復購率低的難題；
社交電商不等於微商！
很多老電商人依舊看不上社交電商，認為這就是微商，一套基於微信的簡單粗暴可複製的分銷代理營銷模式，其實不然。
社交電商的一個本質價值點就是降低企業運營成本，降低品牌到消費者中間的交易成本，同時獲得低成本的傳播和低成本的渠道。
社交電商正在以全新的姿態改變著整個市場的發展軌跡，影響著消費者的購物習慣，讓消費變得主動，不少商家已經意識到這一點，開始著手社群營銷。
但是問題隨之而來：
商家A：社群營銷是趨勢，我微信號已經弄了好幾個了，淘寶的客戶導過來很多，但是轉化不是很理想，別人家一個月做幾十萬幾百萬的，乾著急啊。
商家B：微信端的好評返現我已經玩的很6了，但是也只會做好評，別的玩不來。。。
商家C：最近參加的大會啊課程啊，都是說做社群的，整體營銷邏輯我也聽懂了，但是具體實施起來還是有很大困難。
為什麼會這樣呢？因為微信作為一個社交平臺和淘寶、京東這樣的中心化電商平臺存在著本質的區別，所以將店鋪運營的技巧照搬到社群顯然是行不通的。
那麼商家們該何去何從？下面就給大家推薦一個新的社交電商方式。（前方乾貨來襲，各方人員請立即做好準備）
微選是由京東、美麗說、蘑菇街合聯合基於微信環境而打造的社交電商平臺。自3月6日小程序開通以來，據官方消息稱：微選已經入駐涵蓋服飾，鞋子、包包、配飾、美妝、母嬰、食品、百貨家居等全品類中的商家已經超過10萬家，這個數據足以證明發展的迅猛。
挖池子 導魚苗
在社交電商中，購物過程不同於淘寶這樣的傳統貨架電商所採用的先賣貨再建立聯繫的方式。用戶與商家已有充分的溝通後，才會進行商品交易。微選平臺還為商家提供了豐富的工具，幫助商家把顧客沉澱到自己的個人微信、微信群、公眾號、小程序、店鋪等，使用戶成為自己的好友和粉絲，從而變為自己的私有流量。
維護的核心是互動
在社群裡賣東西，最核心的一點就是互動，互動的核心就是客戶能在你這裡獲得什麼。
不管是實際的利益（優惠券或折扣），還是情感滿足（品牌認可或者覺得內容有趣），只有滿足客戶的某一需求，互動才能持續。
不同的行業，會有商家分享該行業的知識。如：經營服飾的商家會在自己的店鋪發表關於服裝搭配方面的知識，增強與用戶的粘性和活躍度。和傳統的電商不一樣，【微選】作為一款社交電商平臺，商家需要把店鋪人格化，通過不斷建立和用戶之間的強聯繫，合理發佈微圈商品，建立商品粉絲群來提高商品購買率。
除此之外，可以藉助微選平臺工具做現今火爆流行的活動，包括砍價、拼團、抽獎、禮品卡，砸金蛋等功能，幫助商家承接社交裂變和沉澱私人流量，搶佔流量，抓牢忠實粉絲、快速流量變現。降低成本，提高效率。
營銷與轉化
社交電商是顛覆性的趨勢，本質是營銷方式的不同。相比以往的平臺電商營銷，社交營銷的形式更豐富，觸達更有效。
商家可以利用公眾號推文、朋友圈、消息群發去做活動宣傳，由於用戶每天在微信停留時間較長，所以微信營銷的消息觸達率和參與度遠高於短信和微淘。
618期間，有位賣釣魚器材的商家朋友，同時在微淘和微信做大促活動宣傳，微淘的閱讀數不足3000，但是微信端卻在短短5天內轉化了100萬銷售額，營銷成本為0元。
隨著四五線城市的消費者消費升級，目前整個消費市場仍處於一個增量狀態，並且消費頻次和場景都發生了深刻變化。
傳統電商平臺上，消費者主動搜索或逛進店後才會產生購買，這就導致了商品的觸達頻次和顧客消費頻次都不會太高。
但是，在社群環境下，商家可以將商品發送至用戶或者朋友圈的信息流裡，直接觸達消費者，實現更高頻的互動和交流。
但是不可否認的是，目前微信和淘寶存在一定屏障，所以要想在微信上將營銷效果最大化，必須要需要藉助一些類似微選這樣的社群營銷工具。
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