如何防範預付卡陷阱,你get到了嗎?

預付卡又叫儲值卡、消費卡、智能卡、積分卡等,顧名思義就是先付費再消費的卡片。如今,以打折優惠吸引消費者辦理預付卡成為不少商家的營銷方式,現在的人們已被各種卡包圍,預付費會員卡更是大行其道,預付式消費對經營者和消費者而言,是一種雙贏消費模式:對經營者來說,可以提前收款,縮短資金使用週期;也可降低經營風險,固定客源;同時還能擴大宣傳,吸引新客戶。對消費者來說,購買預付卡往往能享受到比單次消費更優惠的價格。這種會員卡消費形式的存在,在給商家帶來穩定客戶群以及大筆資金的同時,似乎也給消費者帶來了更大的優惠或是實惠。但是預付卡存在的隱患很大,屢見不鮮的現象:消費者辦理預付卡後,某些商家一跑了之,辦理的預付卡不能用也不能退,成為了一張廢卡!

如何防範預付卡陷阱,你get到了嗎?

三鼎家政集團有限公司是一家全國性直營連鎖企業,號稱“中國現代家政服務業直營連鎖之典範”。這家家政龍頭公司曾大力推銷預付卡,僅2017年在江浙滬地區,線上交易額就達到了7300多萬多元,另外還有線下交易。而前不久,三鼎家政集團一夜間倒閉了,消費者損失巨大!有消費者成功把三鼎家政告上法庭打贏了官司,但錢仍舊難退回。不僅消費者損失慘重,三鼎家政的員工也無處討薪。就因上司說任務不達標,工資不給發。有些銷售因達不成銷售任務也自掏腰包辦理了公司預付卡。中國政法大學教授吳景明:這個錢進入企業腰包以後,它的用途實際上是沒有人去監管的,它就當自己資金去用了,可以說是想怎麼用就怎麼用。但是如果它拿到錢以後,它沒有按照約定提供商品或服務,那實際上就是一種自融,就是非法集資。

如何防範預付卡陷阱,你get到了嗎?

預付消費卡最大的弊端是缺乏監管,針對這樣的問題,上海、杭州等地紛紛出臺了本地的管理規定。上海還將在年內建立“單用途預付卡服務平臺”,將相關人員和企業納入到這個商務誠信平臺,而失信的企業和個人則將被列入黑名單。

如何防範預付卡陷阱,你get到了嗎?

預付式消費卡是商家以其信用作擔保的一種變相融資行為,消費者先付費後享受服務,故消費者在得到一定優惠的同時,卻可能面臨損失同期利息、限制選擇範圍、遭遇不平等格式條款、經營者半路關門等法律風險,防範預付卡糾紛必須堅持預防為主。消費者選購預付卡類商品或服務時,要充分了解商家提出的信息,多方核實和比對,理性對待打折促銷行為,不為經營者的虛假宣傳所誤導,避免衝動消費。發生糾紛應及時固定、保存完整證據,必要時可進行公證,並通過向消費投訴或訴訟解決爭議,切實維護消費者正當合法權益。


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