協商|寄養在寵物店的小狗,爲何一夜之間突然死亡?


協商|寄養在寵物店的小狗,為何一夜之間突然死亡?


單小姐養了一隻寵物狗,因為要出差外出,於是將小狗放到寵物店裡寄養,但沒想才過了一個晚上,小狗就離奇的死亡。那到底是怎麼回事呢?


小狗寄養寵物店,卻遭遇意外死亡,這則短視頻在抖音軟件上發佈之後,引發了不少網友的關注。


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事情的發生地在福州,記者輾轉聯繫上了當事人單蓉。

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單蓉說,她養的這條狗,屬於法國鬥牛犬,名叫鐵蛋,今年已經快要一歲了。今年九月初,因為要出差,她就提前將狗寄養在了熟悉的一家寵物店內。


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單蓉說,當時她和店家簽訂了一份寄養協議書,而且在走之前,她還特意交代店員要悉心照顧,這才放心地將狗放在寵物店內。

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千叮嚀萬囑咐,出差路上,單蓉最不願意發生的事情,還是發生了。

單蓉:

事發是九月四日,我早上十點的時候,我在動車上面,店家給我打電話跟我說,他在寵物店,剛剛開門,狗已經僵硬了。我就立馬下動車回來了。看到狗狗,狗狗已經僵硬了,而且商家把那些籠子什麼處理得很好。按道理來說,籠子下面會有一點血,或者有一些嘔吐的狗糧,都沒有,商家全部處理掉了,我看到的現場是乾淨整潔,狗狗是擺在另外的一個箱子上,二樓的樓梯口。
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從寄養到小狗被發現死亡,前後不過十五個小時,這期間到底發生了什麼?趕回寵物店的單蓉,無法接受自家寵物狗突然死亡的現實,當下就和店員發生了爭執。


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單蓉:

平常我過去的時候,洗澡都是在一樓,一樓環境是很好的,而且樓層也高,通風也好。但是我沒有想到我的狗是被放在二樓,二樓是儲藏間這樣子,有點像倉庫。沒想到二樓是狗寄養的地方。
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令單蓉生氣的是,她的寵物狗是被安置在二樓的過道,並沒有寄養在專門的寄養間,過道上也沒有監控。寄養過程中發生了什麼,已經不得而知。為了得知自家小狗死亡的真相,單蓉和寵物店協商之後,將遺體帶到了另一家寵物醫院進行解剖。根據醫生給出的診察結果,小狗的腸道,肺部,心臟等部位都有出血。


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事情發生之後,單蓉就賠償事宜和寵物店進行過多次協商,卻一直沒有結果。

單蓉:

當時情緒是比較崩潰的。不養狗的話,就賠償金額,寵物店也是說我沒有發生這樣的事情,這邊商量一下給你回覆。一直推脫。
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單小姐回過神之後,查詢了這家寵物店的資質,查詢的結果,卻讓她有些意外。

單蓉:

我當時看了,他這家是一個寵物用品店,沒有涉及到寵物服務,有一個寵物診療服務,但是沒有獸醫從業資格證的相關人員,是這樣一個情況。寄養這塊可能沒有執照,屬於超範圍經營。
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而在單蓉簽訂的這份寄養協議上,記者注意到,針對寵物出現傷亡,丟失等情況,乙方,也就是寵物店應該予以相應賠償。

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單蓉:

就是為期幾天,一天多少錢的費用,寵物店餵食幾次,遛狗幾次,上面也有寫,寵物如果發生事情,死亡的話,這些相關內容也是有的。我真的很難受小狗的話,我畢竟是從它小奶狗開始帶大的。從它發生這種事情,就等於說自己失去了一個兒子這樣子。
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單蓉說,她希望寵物店可以賠償她買狗以及飼養期間的費用,一共一萬多元,可對方卻沒有同意。那麼,當事人單蓉的要求是不是合理呢?今天《律師在現場》來幫忙的,是魏寶律師。


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公益律師認為,從目前的法律規定來看,寵物狗屬於當事人單蓉的合法財產,受到損害可以主張賠償,而賠償的標準,還缺乏明確的規定。不過,單蓉和寵物店之間的寄養協議,仍然生效。

公益律師:

他沒有提出異議,接受的話,那可以認為當時狗是沒問題的。沒問題情況下,養的過程中死亡,他是有一個保管的責任。首先死亡推定他保管不善造成的,除非她能夠提供證據證明他盡到保管義務,這個證據是包括監控各方面,或者他能夠證明狗的死亡是因為它自身的原因,跟環境啊,跟他養的方式無關,那他可以免責。
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公益律師認為,當事人單小姐可以根據寄養協議,要求寵物店進行賠償。那麼,對於寵物狗的突然死亡,寵物店方面又是怎麼解釋的呢?隨後,公益律師和記者陪同當事人,來到了這家名叫愛寵時光生活館的寵物店。


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在寵物店二樓,記者看到,過道上擺放著幾隻籠子,不遠處還有一臺鼓風機。而在另一邊,則是寵物的寄養間,裡頭寄放著不少大型犬類。

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就在記者和當事人查看現場期間,寵物店的老闆程女士出現了,她向記者還原了小狗寄養之後的情況。


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店老闆程女士表示,二樓過道是專門用於存放他們自己的寵物,因此沒有監控。而關於寵物店的資質問題,程女士表示,他們的確存在超範圍經營的情況,這兩天也接受了工商部門的處罰。

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店老闆程女士告訴記者,之所以一直協商不下,是因為當事人將事情發到網絡平臺,這樣的行為,對他們造成了不小的影響。


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目前,當事人單蓉和寵物店方面,都同意八千元的賠償,而至於其它飼養費用的補償,雙方還沒有協商一致。

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律師解讀

1

寵物對於主人而言在法律上屬於財產麼?法律上財產主要分哪幾類,寵物屬於哪個類型?相對一般的動產有沒有特別之處?

一般常說的物是指有體物,民法上的物,等同於狹義上的財產,所以寵物作為一種有體物是屬於財產的。法律上的財產可以分為動產和不動產兩大類。寵物屬於動產類型。相比於一般的動產,人們更容易對寵物產生精神依賴和寄託,會讓人覺得寵物不僅僅是物,而是人們情感生活的一部分。

2

小狗寄養寵物店發生意外死亡,如何賠償,在法律上是否有相關規定?

要區分過錯責任的基礎上再談賠償,根據《中華人民共和國合同法》第三百七十四條規定:保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任。

3

現在很多養寵物的人,都管自己叫寵物的“爸爸”“媽媽”,如果寵物死亡,對於他們來說等於死了親人一樣。那麼本案例中,單女士可不可以要求賠償精神損失?

一般情況下,只有對人(生物學意義上的人)的侵害才能產生精神損失費。根據《中華人民共和國侵權責任法》第二十二條,侵害他人人身權益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權人可以請求精神損害賠償。而寵物在中國的法律制度下,被認定為人的財產,故寵物的傷害或死亡,是一種財產損失,因其不屬於人身侵權,故一般不存在精神損失費的賠償。

4

單女士在網絡媒體上的發佈這件事的視頻,是否構成對店家商譽的侵害?

是否構成侵害名譽權,應根據受害人是否有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害後果之間有因果關係、行為人主觀上有過錯來認定。

依據《最高人民法院關於審理名譽權案件若干問題的解釋》第九條“消費者對生產者、經營者、銷售者的產品質量或者服務質量進行批評、評論,不應當認定為侵害他人名譽權。但藉機誹謗、詆譭,損害其名譽的,應當認定為侵害名譽權”。


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