九江將對物業企業進行考核,涉「不良行爲」或被列入黑名單

九江将对物业企业进行考核,涉“不良行为”或被列入黑名单

九江将对物业企业进行考核,涉“不良行为”或被列入黑名单

近日,潯陽晚報記者獲悉,九江市住房保障和房產管理局通過其網站公佈《九江市物業服務企業監督考核試行辦法》徵求意見稿,通過對物業企業的物業項目考核,實現對物業企業的監督管理,考核實行200分制,物業服務企業若被列入全市物業管理信用管理“黑名單”,三年內不得參與全市物業服務項目公開投標。

物業服務企業考核實行200分制

潯陽晚報記者瞭解到,物業企業監督考核內容包括業主滿意度、物業服務合同履約及規範服務、投訴曝光、安全生產等情況。

通過對物業企業的物業項目考核,實現對物業企業的監督管理,考核實行200分制。業主滿意度測評得分委託第三方抽樣調查業主滿意度,對物業企業在全市範圍內所管物業項目進行客觀公正地評價計分;物業服務合同履約及規範服務考核得分根據物業企業所管項目的現場和平時普查、抽查、個案監督、專項檢查進行計分,街鎮應向業主委員會(社區)、業主代表瞭解物業企業合同履約情況並徵求意見和建議;投訴曝光考核得分根據業主投訴舉報和新聞媒體、網絡曝光情況調查核實後計分;公共設施設備維修養護和安全防範考核得分採取向質量監督、消防、公安等部門查證的方法計分。

有以下行為將被列入黑名單

《九江市物業服務企業監督考核試行辦法》徵求意見稿特別提到,有下列情形之一的,該物業企業將被列入全市物業管理信用管理“黑名單”。

單個住宅小區物業企業在年度監督考核得分低於120分的;在同一個年度監督考核期內,在所在地政府各項創建工作中,物業企業所物業服務的小區被通報批評三次(包括三次)以上的;將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一併委託給他人的;在物業服務合同有效期內無正當理由擅自退出物業服務項目的;擅自在小區內搭建違章建築、改變公用設施用途和地點,利用物業公用部位、公用設施設備進行經營,損害業主共同利益的;與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通,以不正當手段謀取中標的;因物業企業引發重大群體性或越級上訪事件,影響社會穩定,造成惡劣社會影響的;物業服務合同終止時,不按照《江西省物業管理條例》等政策法規規定,履行退出程序和相應義務的;物業服務過程中發生重大(安全)責任事故,造成嚴重後果的;挪用或套取住宅專項維修資金的;未按照協議約定及時退還裝修保證金及其他應退還費用,造成惡劣社會影響的。

凡被列入“黑名單”的物業企業,物業項目所在地房產部門或街道建議業委會或社區依法解聘該物業企業;按約定扣除物業服務履約保證金;三年內不得參與全市物業服務項目公開投標。


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