欠水費16萬,物業強行換水電錶,業主衝上去就打「巴掌」

欠水費16萬,物業強行換水電錶,業主衝上去就打“巴掌”

用水用電是每個人都應該享受到的生活基本保障。很多小區存在物業代繳水電費的情況,所以業主們會對物業收取的水電費的金額產生疑惑,甚至很多業主們直接就不交水電費。今天所說的這個小區就有這個情況,物業現在強行換電錶,業主們的情緒非常憤怒。究竟怎麼回事呢?大家一起來看。

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目前該小區已經被強行換了水錶,且業主們都覺得新水錶的走表太快,相當於以前老表的1-2倍。也正因為覺得新表不靠譜,所以業主們都強烈反對安裝新電錶,甚至還跟物業方發生過矛盾。此前物業讓正常交水電費的業主們簽過字,當初約定過簽了字的業主就代表不安裝新電錶,可現在物業不管大家願不願意安裝,直接統一給全部更換新電錶。這件事情把物業和業主的矛盾再次激化,有業主還動起了手。

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因為雙方的毛短比較大,所以小區的業主代表就找到了當地的媒體來採訪曝光幫忙協調處理此事。記者剛剛趕到小區,就發生了一件“大事”。

以下是記者趕到現場的採訪內容

1、接待記者的業主代表黃師傅(化名)突然接到一個電話,就飛奔著跑到自己家裡,看到物業工作人員就伸手打對方的手,把對方的工具和文件都打落(或許是考慮到對方是女孩子的緣故,黃師傅並沒有往她臉上打)。

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2、一位自稱是換水錶的工作人員趕了過來並承認水錶是他換的,結果黃師傅衝上去打了他一巴掌,還大聲的質問對方憑什麼換他家水錶。雙方發生了一些肢體衝突,後被趕到現場的記者和鄰居們給勸了下來。換水錶的工人表示很冤枉,他說自己只是物業請來幹活的。黃師傅的情緒一度差點失控。。。。。。

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3、現在的情況是,黃師傅是正常交水電費的業主,他也簽字不同意換電錶,可物業還是擅自就換了。現場的工作人員表示,換電錶前有張貼告示,黃師傅的事可能是統計不到位導致。對於這位工作人員的說法,鄰居們紛紛不認同,他們認為物業現在就是不管業主同不同意統一換。

4、現場很多業主對物業的行為非常不滿,他們有些人反映新換的水錶比原來的快1-2倍,還有業主表示,物業代收水電費,所以才要私自把水電錶換成預收費的。

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5、記者陪同業主們來到物業辦公室,業務經理對此事進行了回覆。他表示自從今年1一份進駐小區後,業主們已經欠了16多萬水費沒交,如果再這麼拖下去公司會被拖垮。現場業主們也承認有一部分人欠著水電費,他們表示願意繳費,但是對收費算法有疑惑,且很不滿。

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6、有業主提出質疑,為什麼4樓以上的業主每噸水要加1塊錢,這個成本是怎麼算出來的。對此物業經理表示,後續會出一個書面的公示,讓大家瞭解收費算法。

協商結果

經過記者的介入協調,物業經理當場承若,不會給正常交水電費的人更換水電錶,業主們也紛紛表示願意把欠費的部分補交齊。業主們還向物業提了個要求,他們要求物業方面儘快申請水電費併網。物業經理表示會盡快落實。

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1、首先,物業的做法是非常不對的,這樣即損害了雙方的友好關係,更侵犯了業主們的個人權益。對待欠水電費的業主,物業可以選擇合理的途徑去解決,但是用暴力和偷偷摸摸是行不通的。

2、關於水電費併網。對於所有業主們來說,他不會信任物業代收費,所以併網是解決雙方矛盾的重點。

3、關於黃師傅衝上去就打人一巴掌的事,應該是要批評的。情緒再激動也不能隨便動手啊,更不能當眾打人耳光,萬一遇到個“不怕事”的,後果真的不堪設想。

作為業主就很了不起嗎?大家在社會上都有不同的工作,誰也不比誰高人一等,如果沒有這些工人,你也活的不舒服。這件事情上大家會持怎樣的看法呢?你們覺得黃師傅的做法對嗎?物業的做法合適嗎?


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