來講課之前，我想了很久，主要是想給大家講些什麼好？在這個忙碌的時代，組織起來學習不容易，所以每次講課我都希望給多點。這次是江蘇省汽車流通協會全省二手車市場及流通企業負責人培訓，關於二手車和二手車市場，我想我就不用講了，以免班門弄斧。最後決定，還是講人吧，企業如果人的問題沒有解決，其他問題也就無從解決。
企業是以人為本的組織
企字，由“人”和“止”組成
無人則成止，企業就成為了“止業”
有人才有企業，企業終極目標也為了人
企業最核心的一件事：吸引人
吸引人，是為了成就人
成就人，就是成就自己
【課前溝通】
→聽課解決不了問題，關鍵在於引發思考。
→知識不一定就是力量，使用知識才可能變成力量。
→學習不是目的，目的在於精通和應用，最終服務於社會。
【學會改變】
→事物發展的過程，就是變的過程。
人類發展至今，都是在變中得以發展。
按技術形態分，人類社會經歷了：漁獵採集社會、農業社會、工業社會三個階段，也有的人認為人類現在進入了第四個階段，即信息社會。
按生產力和生產關係辯證統一的生產方式來分，人類社會經歷了原始社會、奴隸制社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會五個階段。社會主義社會是共產主義社會的初級階段。
關於人類的發展史，還有其他很多分發，不在此一一列舉。
一般來說，都按照以下七個時代分：
一、石器時代
二、青銅時代
三、鐵器時代
四、蒸汽時代
五、電氣時代
六、原子時代
七、信息時代
整個人類發展史，就是人類思變、求變和應變的過程，不然作為個頭弱小的人類不可能在地球生存下來。尤其是在人類生產力低下的歷史時期，人類不主動改變自己，就活不下去。所以，只有改變才能更好地生存。
人類到了二十一世紀的今天，還是一樣，不改變就意味著被淘汰。
當然，怎麼變？在什麼時候變？
這絕對是技術活。
企業不變，相當於等死；亂變，等於找死。
怎麼變，就是企業經營的關鍵，在不同的發展時期，如何求變，是智慧。
人也一樣，只有學會應變，才能與時俱進，不斷髮展。
《周易·繫辭下》曰：“易，窮則變，變則通，通則久。”
變，是為了改變企業的囧境，或者說是讓企業從窮到富。
→什麼叫窮？
沒錢是窮嗎？
這個世界上有一種窮：叫窮得只剩下錢了。
沒錢，是貧；窮，是無路可走，所以叫窮途末路。
窮，從穴，躬聲。躬，身體，身在穴下，很窘困。
挺直腰桿，才有機會不窮。
窮，就要變。
→怎麼變？
→因勢而變。
一個人再強大也很難逆勢而行，除非他能創造趨勢。
是因勢，不是順勢，順勢只能而下。
因勢改變，是主動變；順勢改變，是被動變。
馬雲的 “履帶戰略”就是因勢佈局，是為了在各種形勢面前能夠主動應變，自從支付寶以後，馬雲的商業帝國便不是一個企業在戰鬥了，而是一批……
所以，第一時期是阿里巴巴的b2b年代，阿里巴巴引領了那個時代，做了幾年非常賺錢的生意之後，就開始做淘寶，在做淘寶的同時開始做支付寶，淘寶在做了這些年後，這幾年眼看淘寶上的商戶都要玩不下去了，支付寶起來了。
當然，馬雲還佈局了更多，大數據、視頻、螞蟻金服、菜鳥網絡…
→因市而變。
從商業的角度看，如果市場都變了，你還不變，生意註定要關門。
什麼叫市場變了？
就是需求變了，供求關係改變了。
譬如像溫州模式，在奇貨可居的年代，前店後廠的溫州模式很有優勢，溫州大量的工廠引來了大量廉價的勞動力，造成了空前的繁榮；但隨著世界形勢的改變，產業的轉移，大量勞動力在溫州再也沒有生存的空間，溫州不得不尋找新的發展之路。
還有像電商的崛起，逼迫傳統商業模式創新，尤其是傳統零售業受到替代性的衝擊，不變，基本已經無路可走。在互聯網時代，大家都在思考新零售，把希望寄託在OTO模式上……
市場可以說是瞬息萬變，只有因市而變，才有機會活下來。
所以，現在人們提倡構建企業生態鏈，只有在生態鏈上，才能實現企業的進化，才能在不同的市場環境發展下去。
→因事而變。
事業事業，把事做好了，才能有業。
家事、國事、天下事，都是事，但做事的策略自然不一樣。
子路和子貢，他們二人都做了好事，卻得到了孔子截然相反的評價。
子路救了一位溺水者，被救者送給子路一頭牛以示感謝。子路收了。孔子對“子路拯溺得牛”事件如是評論：魯國人從此將喜歡救人於危難之中。
無獨有偶，孔子的另一個學生子貢，因為替一位奴隸贖身，得到政府獎勵，他卻拒絕了，認為做好事求回報不道德。孔子卻這樣評說：魯國將不再有人願做這種替人贖身的好事了。
子路和子貢都同樣做了好事，但子路收了回報，而子貢沒有收回報。就是在是否收取回報上，導致了孔子對二者截然相反的評價。
子貢救人了卻不領錢，他可以做到，因為他是富商，但不是所有人都能做到。做好事千萬不能想到高尚，那樣做好事的人就少了。
【認識企業】
企業是什麼？
企業應該幹什麼？
誰是企業的所有人？
→企業是一種經濟組織
從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯繫起來的系統。
作為社會組織的一種形式，企業主要扮演的經濟角色。
企業的第一要義是產生利潤。
企業通過利潤來發展，所以利潤是企業的血液。
沒有利潤，企業就不能存在，它的社會功能就實現不了。
但是，一定要在給利潤前面加上幾個字：合理的利潤。
馬克思在《資本論》第二十四章“所謂原始積累”第六節的寫作註釋中，引用的英國經濟評論家託•約•登寧《工會與罷工》文中的句子：“一有適當的利潤，資本就膽大起來。如果有10％的利潤，它就保證到處被使用；有20％的利潤,它就活躍起來；有50％的利潤,它就鋌而走險；有100％的利潤，它就敢踐踏一切人間法律；有300％的利潤，它就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險。”
馬克思接著總結說：“資本來到世間，從頭到腳，每個毛孔都滴著血和骯髒的東西。”
這樣的財，老祖宗告誡我們叫：不義之財。
孔子說：君子愛財，取之有道。
→企業是一個合作平臺
企，由“人”和“止”字組成，沒有人就成為了止業。
企業，因人而企，也因人而止。
以人為本，才有企業。
→企業核心：
◎發現人
世界上最遠的距離，不是天涯海角，而我站在你面前，你看不到我。
目中無人，世上就無路可走。
眼裡要有人，心裡更要有人。
有人的地方，就有消費力；有人的地方，就有戰鬥力。
◎影響人
成長就是努力從“要我幹”變成“我要幹”
效益就是努力從“隨便幹” 變成“拼命幹”
團結就是努力從“各自幹” 變成“一起幹”
成功就是努力從“一個人幹” 變成“一群人幹”
一個人，只能單打獨幹；一群人，才能眾志成城。
企業要做的只有一件事情：團結一批志同道合的人一起幹成一件事。
所有的努力，都是為了——幹！
所有的努力，都是為了——好好幹！
為了走得更遠，所以要——抱團一起幹！
你能走多遠，看你跟誰在一起
和優秀的人在一起真的很重要，跟什麼樣的人就成為什麼樣的人！
1.普通人的圈子，談論的是閒事，賺的是 工資，想的是明天。
2.生意人的圈子，談論的是項目，賺的是 利潤，想的是下一年。
3.事業人的圈子，談論的是機會，賺的是 財富，想到的是未來和保障。
4.智慧人的圈子，談論是給予，交流是的 奉獻，遵道而行，一切將會自然富足。
在現實生活中，您和誰在一起的確很重 要，甚至能改變您的成長軌跡，決定您的人生成敗。
和什麼樣的人在一起，就會有什麼樣的人生。
● 和勤奮的人在一起，您不會懶惰；
● 和積極的人在一起，您不會消沉；
● 與智者同行，你會不同凡響；
● 與高人為伍，您能登上巔峰。
● 積極的人像太陽，照到哪裡哪裡亮；
● 消極的人像月亮，初一十五都一樣。
● 態度決定一切。有什麼態度，就有什麼 樣的未來；
● 性格決定命運。有怎樣的性格，就有怎 樣的人生。
● 生活中最不幸的是：由於您身邊缺乏積極進取的人，缺少遠見卓識的人，使您的 人生變得平平庸庸，黯然失色。
● 如果您想聰明，那您就要和聰明的人在 一起，您才會更加睿智；
● 如果您想優秀， 那您就要和優秀的人在一起，您才會出類 拔萃。
● 讀好書，交高人，乃人生兩大幸事。
◎成就人
學會給
1、給口德——得饒人處且饒人
直話，要轉個彎說
冷冰冰的話，要加熱了說
顧及別人的自尊, 你也會得到尊重
人情留一線，日後好見面, 給人留餘地,就是給自己留後路
2、給掌聲——有的人一生都沒給過別人掌聲
每個人都需要來自他人的掌聲
為他人喝彩是每個人的責任
不懂鼓掌的人生太狹隘
一讚值千金
3、給面子——不給面子是最大的無禮
中國人最講究的是面子, 傷什麼，別傷人面子
任何時候，給對方一個體面的臺階,
看破別說破，面子上好過,千萬不要揭人老底
4、給信任——生性多疑的人不可能有真朋友
被人信任是一種幸福,
有多少信任，就有多少成功的機會
5、給方便——與人方便，自己方便
與人方便，自己方便
為對方著想，替自己打算
6、給禮節——禮多人不怪
彬彬有禮，方能魅力四射
禮多人不怪
送禮送到位
7、給謙讓——鋒芒畢露者處處樹暗敵
切忌鋒芒畢露
放下身段，降低自己
勿在失意者面前談論你的得意
人前勿張狂，待人應低調
8、給尊重——把尊重別人放在重要位置
把別人的自尊放在第一位,努力使人感到他的尊嚴
地位越高越不能輕視別人,給弱者的尊重更可貴
真正的高手不會有高人一等的心態，
而是把每個夥伴都放在心上
9、給誠信——無信不立，狡詐者必無朋友
誠信為本，重諾守信
誠信深入人心，成功接踵而至
失去誠信，百事不可為
10、給實惠——空頭支票萬萬開不得
許之以利，曉之以理
不以利益大小親疏你的朋友
儘可能滿足對方的慾望, 然後對方會滿足你的需求
11、給虛心——虛心使人進步
虛心萬事能成，自滿十事九空
虛心求教，成就大業
12、給欣賞——讓人得到認可
渴望被欣賞之心人皆有之
“高帽子”的成本最低
要及時肯定別人的長處
13、給感恩——不感恩，就別再指望有下次
感恩，是一種歌唱生活的方式
及時感激，切莫等到花兒都謝了
感謝你的對手
14、給激情——這個社會沉悶者太多太多
成功需要激情
開朗熱情，堅冰可融, 最大的影響力來自激情
成功：用100％的激情做1％的事
15、給形象——把個人形象打造成一流品牌
名譽比金錢更珍貴
好形象容易獲得認同與喜愛
你的形象價值百萬
16、給笑臉——沒人會拒絕迷人的微笑
願微笑之花開遍人間
微笑是開啟人際交往的萬能鑰匙
用微笑輕鬆應付對手的挑釁
微笑著掙錢,和氣生財
這麼多
給
你記得住嗎？
你願意嗎？
你給得起嗎？
• 能給，是因為有
• 給很多，是因為富有
• 心裡無缺，叫富。
• 有人需要你，叫貴。
→企業是一份事業契約
自利：我要幹什麼
自私便會自利，沒有，才要爭取。
利他：要我幹什麼
富足方能利他，富有，自然捨得。
法人，就是守法之人，就要守法，不然，就會成為罪人。
老子《道德經》曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”
敬畏天地，敬畏生命，敬畏規則。
遵守法律，遵守契約，遵守倫理。
【留人策略】
→合理的薪酬待遇
→優良的生存環境
→可信的美好前景
曾經，有一個人為了得到美麗的蝶，便買來一雙跑鞋、一隻網子，穿上運動服，追逐奔跑了很久，終於在氣喘吁吁、滿頭大汗中抓到幾隻。可是蝴蝶在網子裡恐懼掙扎，絲毫沒有美麗可言。一有機會，蝴蝶就會飛走。這就叫 “ 追求 ”。
另一個人也很喜歡蝴蝶，他買來幾盆鮮花放在窗臺，然後靜靜地坐在沙發上品著香茗，望著蝴蝶翩翩而來，心情猶如吸蜜的蝴蝶。這就叫“ 吸引 ”。
再見了
常聯繫哦！
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