2018年9月15日最新氣象訊息，1822號颱風“山竹”（強颱風級）的中心位於深圳市東南方大約760公里的南海海面上，中心附近最大風力15級（48米/秒），預計將於16日上午到中午從距離深圳150-250公里海面掠過，以更近的距離襲擊深圳。
中國人壽深圳市分公司對這一強自然災害保持高度重視，分公司總經理室做出重要指示，依據重大災情理賠應急管理辦法，啟動了分公司重大災情應急預案，並推出以下七項服務舉措：
1.主動尋找客戶
發動公司理賠人員和各個渠道業務人員根據公司承保信息，主動回訪、全面尋找客戶。
2.多渠道受理報案
為客戶提供銷售人員報案、櫃面報案、95519報案等多渠道、24小時報案受理服務。
3.簡化費用報銷申請資料
對於客戶申請醫療費保險金的，可以不提供醫療就診資料，只提供醫療費用收據，公司在保險金額範圍內，按照客戶的實際醫療支出，根據保險合同約定給付保險金。
4.免費補發保險單
對於合同遺失、毀損的情形，公司予以補發，免收工本費。
6.放寬身份證明
對於身份證、戶口簿等身份證明缺失的，若客戶可以提供居（村）民委員會以上機構出具的身份證明，公司即可受理申請，客戶無需提供其他身份證明。
7.優化特殊案件身故證明
對於政府或政府授權機構公開發布的遇難者信息，可以判斷屬於公司客戶的，公司即可主動理賠，客戶無需提供其他身故證明。
中國人壽深圳市分公司堅持以客戶為中心，堅持以維護客戶利益、關愛客戶為導向，力爭將滿意的服務第一時間送達客戶。
近期天氣預報
安全小貼士
（1）颱風來臨前十數小時可能並無特別感受，切勿掉以輕心，切勿存有過分的好奇心。
（2）預計颱風經過的地區應及時清理家中陽臺雜物，備好必要物資（如電池、手電、飲用桶裝水、食物等），關好門窗，加固設施。
（3）儘量不要外出。如果在外面，則不要在臨時建築物、廣告牌、鐵塔、大樹等附近避風避雨。
（4）如果您在駕車，則應立即將車開到地下停車場或隱蔽處。
（5）如果您住在帳篷裡，則應立即收起帳篷，到堅固結實的房屋中避風。
（6）如果您在水面上（如游泳），則應立即上岸避風避雨。
（7）如果您已經在結實的房屋裡，則應小心關好窗戶，在窗玻璃上用膠布貼成“米”字圖形，以防窗玻璃破碎。
（8）如颱風加上打雷，則要採取防雷措施。
（9）颱風過後需要注意環境衛生，注意食物和水的安全。
（10）露天集體活動或室內大型集會應及時取消，並做好人員疏散工作。
（11）不要到颱風經過的地區旅遊或到海灘游泳，更不要乘船出海。
本文源自中國保險報網
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