2018年9月15日最新气象讯息，1822号台风“山竹”（强台风级）的中心位于深圳市东南方大约760公里的南海海面上，中心附近最大风力15级（48米/秒），预计将于16日上午到中午从距离深圳150-250公里海面掠过，以更近的距离袭击深圳。
中国人寿深圳市分公司对这一强自然灾害保持高度重视，分公司总经理室做出重要指示，依据重大灾情理赔应急管理办法，启动了分公司重大灾情应急预案，并推出以下七项服务举措：
1.主动寻找客户
发动公司理赔人员和各个渠道业务人员根据公司承保信息，主动回访、全面寻找客户。
2.多渠道受理报案
为客户提供销售人员报案、柜面报案、95519报案等多渠道、24小时报案受理服务。
3.简化费用报销申请资料
对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。
4.免费补发保险单
对于合同遗失、毁损的情形，公司予以补发，免收工本费。
6.放宽身份证明
对于身份证、户口簿等身份证明缺失的，若客户可以提供居（村）民委员会以上机构出具的身份证明，公司即可受理申请，客户无需提供其他身份证明。
7.优化特殊案件身故证明
对于政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息，可以判断属于公司客户的，公司即可主动理赔，客户无需提供其他身故证明。
中国人寿深圳市分公司坚持以客户为中心，坚持以维护客户利益、关爱客户为导向，力争将满意的服务第一时间送达客户。
近期天气预报
安全小贴士
（1）台风来临前十数小时可能并无特别感受，切勿掉以轻心，切勿存有过分的好奇心。
（2）预计台风经过的地区应及时清理家中阳台杂物，备好必要物资（如电池、手电、饮用桶装水、食物等），关好门窗，加固设施。
（3）尽量不要外出。如果在外面，则不要在临时建筑物、广告牌、铁塔、大树等附近避风避雨。
（4）如果您在驾车，则应立即将车开到地下停车场或隐蔽处。
（5）如果您住在帐篷里，则应立即收起帐篷，到坚固结实的房屋中避风。
（6）如果您在水面上（如游泳），则应立即上岸避风避雨。
（7）如果您已经在结实的房屋里，则应小心关好窗户，在窗玻璃上用胶布贴成“米”字图形，以防窗玻璃破碎。
（8）如台风加上打雷，则要采取防雷措施。
（9）台风过后需要注意环境卫生，注意食物和水的安全。
（10）露天集体活动或室内大型集会应及时取消，并做好人员疏散工作。
（11）不要到台风经过的地区旅游或到海滩游泳，更不要乘船出海。
本文源自中国保险报网
更多精彩资讯，请来金融界网站(www.jrj.com.cn)
閱讀更多 金融界 的文章
