親和圖
親和圖可以對潛在缺陷成因進行分類,展示最應關注的領域。
因果圖
因果圖,又稱“魚骨圖”、“why-why分析圖”和“石川圖”,將問題陳述的原因分解為離散的分支,有助於識別問題的主要原因或根本原因。
流程圖
流程圖展示了引發缺陷的一系列步驟。
直方圖
直方圖是一種展示數字數據的條形圖,可以展示每個可交付成果的缺陷數量、缺陷成因的排列、各個過程的不合規次數,或項目或產品缺陷的其他表現形式。
矩陣圖
矩陣圖在行列交叉的位置展示因素、原因和目標之間的關係強弱。
散點圖
散點圖是一種展示兩個變量之間的關係的圖形,它能夠展示兩支軸的關係,一支軸表示過程、環境或活動的任何要素,另一支軸表示質量缺陷。
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