消費升級是隨著人們收入水平上升帶來的需求提升所提出的，它倒逼企業對運營形態和模式進行調整。
當所有人都在討論消費升級時，企業應該怎樣去應對？
- 精細化管理
有人提出，什麼是管理，管理就是去掉一切不創造價值的環節。換言之，把核心做細，把不必要的砍去，做到成本最小化，收益最大化。
香港商場裡有的理髮店只理男人和小孩的頭髮，也不洗頭髮，不設收銀員，剪一次頭平均只需要4分鐘，理髮師就兩名，幾乎都不變，理髮店運營良好；西南航空只飛波音737的航班，為什麼呢？降低維修工程師的學習成本，進而降低公司成本；優衣庫一直保持有限的SKU，給消費者的選擇並不多，但質量穩定，開一家火一家。
- 跨界經營
現在老老實實做企業本分工作的人會被人認為太死板，所以家電企業、互聯網企業、電腦企業都來做手機、做汽車；另外一方面，如果你在吃火鍋的店看到了美甲店，在咖啡廳看到了陶藝店，也不要驚訝，這是共享，也是引流，更是試圖最大限度“滿足顧客需求”。
一點短知識，進步一點點
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