Jonathan認為，Fender的核心目標是作為一座橋樑，將彈吉他、玩音樂的人和聽音樂的觀眾連接起來，一方面，Fender需要為玩音樂的人提供一把好琴，另一方面，Fender還希望能夠將音樂原汁原味的呈現在聽眾面前。
作者 | 李威
當被問及“吉他產業是不是正在經受著衝擊”時，Fender中國區總經理Jonathan Heeter下意識地撇了撇嘴，隨後指著電腦屏幕上出現的一張曲線圖說，“吉他的銷量從2009、2010年開始就一直在增長，最快的地方是包括中國在內的亞洲地區。”
Fender中國區總經理Jonathan Heeter
銷量的上漲和對中國音樂市場的樂觀預期是Fender作為一個著名樂器品牌，選擇進入中國的最大動力。不同於以往藉助經銷商來觸達中國的用戶，Fender從今年開始在天貓商城建立自己的官方旗艦店，並針對中國市場發佈內容和品牌廣告，未來也有可能將在中國佈局音樂教育。
“我希望三年過後，在中國會像在美國一樣，在一線城市我隨便問一個人，他了解的吉他品牌是哪家？誰是吉他品牌的代表，他們會回答Fender。現在你問他們，大多數的人是不知道的對不對，我希望三年過後大家能夠回答這個問題，知道吉他有一個品牌叫Fender。”Jonathan表示。
Fender來到中國
Jonathan相信Fender是在中國比較早的國際樂器品牌之一。通過中國代理商來觸達中國消費者曾經是國際樂器品牌最容易做到，也是最方便的一個路徑，當然，此前Fender也已經在中國代理商發時達的協助下，取得了可觀的成功。現在，中國的樂器市場與美國樂器市場之間的明顯差異，中國市場超過美國的增速，以及互聯網的繁榮，開始讓Fender考慮直接面對消費者，向他們傳遞更多信息。
“我們是領導，我們必須讓整個樂器行業、音樂行業開始重視中國。我們自己做內容，自己做廣告，我們開始相信人們可以在互聯網上買琴，我們也必須幫助樂器在中國互聯網和新媒體上，讓更多的人瞭解。”Jonathan告訴三聲（微信公眾號ID：tosansheng），Fender在中國拍的第一個樂器品牌廣告已經傳播了一個星期，在品牌認知度和銷售商都取得了不錯的效果，“未來我們會做更多傳播。”
中國用戶的消費習慣是對Fender等知名樂器品牌產生巨大吸引力的獨特原因之一。Jonathan表示，在美國，藝人們往往會選擇一把自己喜歡的中等價位的琴來長期使用，但是在中國，藝人們往往傾向於為自己配置一把好琴，即便在三里屯的眾多酒吧的舞臺上，藝人們手裡拿得依然是一把很貴的琴。“如果你是一個樂器品牌，中國市場的這個特點必須能夠吸引你。”
更為現實的情況是，隨著中國經濟的發展和人們消費水平的提升，將會有越來越多的人會選擇培養自己的愛好，對於國際樂器品牌而言，中國市場的開發還遠未達到飽和的程度，他們必須去考慮自己在中國市場的策略還是否合適。在Jonathan看來，這需要更多地嘗試，探索更多可能，然後找出最為可行的方向，繼續走下去。現在，Fender已經有計劃在中國的社交平臺和短視頻平臺上，發佈自己生產的內容。
抓住音樂教育的機會
通過音樂教育來推進品牌認知度和產品銷量的增長，是Fender在美國已經驗證過的一個有效方法。樂器生意與音樂教育是天然緊密綁定在一起的，如何學習一種樂器的演奏是人們在買樂器之前必須解決的一個問題。90%想學吉他的人在第一年就會放棄，也是樂器行業面對的另一個大問題。而這兩個問題都可以通過音樂教育嘗試解決。
互聯網化是降低音樂教育門檻的一種有效手段，Jonathan對Fender在美國推出的在線教育業務’Fender Play’的評價是“離譜的成功”。而中國比美國更高的互聯網普及程度，在某種程度上讓他對在中國發展教育業務這件事更有信心。“如果Fender可以在中國持續將品牌發展起來，我們也會引入’Fender Play’。有新的科技進來，傳統的東西會先往下走，可是往下過後，傳統的東西會跟新的東西融合，然後會有新的一個道路。我覺得在中國這種機會是最大的，因為中國的互聯網是走在其他國家前面的。”
孩子是在演奏者、學生和女孩子三個Fender目前最為核心的人群之外，找到的又一個用戶群體。“你要影響中國消費者，沒有什麼比爸爸媽媽更好的方式，因為大家都特別願意去培養他們的孩子，哪怕是要花很多錢，還是要培養他們的孩子。”Jonathan相信80後的家長可能會更希望讓自己的孩子玩得與眾不同，比如，為他們選擇吉他、架子鼓，而不是讓他們去拉小提琴。
“我會希望能夠真幫助到年輕的音樂人和希望學音樂、玩音樂的人，給他們一個深入理解音樂的渠道。在線音樂教育會是一個很大的機會。也許有可能你未來還會看到Fender的音樂學院。”這是Fender團隊加之於自己身上的使命感，他們希望通過音樂的普及，讓世界變得更好，同時，也讓Fender變得更好。為想吃甜食的人，提供吃甜食的方法，甜食的銷量自然也會獲得增長，有更多的人選擇接觸音樂，Fender的銷量也自然會增長。
做更智能的音樂品牌
Jonathan認為，Fender的核心目標是作為一座橋樑，將彈吉他、玩音樂的人和聽音樂的觀眾連接起來，一方面，Fender需要為玩音樂的人提供一把好琴，另一方面，Fender還希望能夠將音樂原汁原味的呈現在聽眾面前。讓真正懂音樂的人，能夠得到滿足。“中國很大，這個市場有5%或者10%的人是真正正能夠理解好的音樂是什麼的，對Fender來說，這已經夠多了。”
基於這個定位，Fender開發了自己的藍牙音箱。“我們團隊的人都是樂手，我們其實錄過很多專輯，出過很多專輯，最後我們聽的時候，很少有設備能夠完美展現我們的想法。音箱公司其實離藝人很遠，我們不一樣，我們更能理解藝人希望呈現的效果。我們花了很多年來研究，能夠通過研發、通過科技，把Fender很溫暖、很自然的聲音帶給藍牙音箱。”
同時，Fender也在更多的嘗試電吉他的智能化，在Jonathan的判斷中，吉他或者其它樂器會變得越來越智能。目前Fender在電吉他智能化方面的嘗試集中在輔助的硬件，而不是樂器本身。對吉他音箱的智能化改造，可以讓藝人通過切換程序來模擬不同的音箱音色，不需要在準備若干臺音箱，並且能夠在電腦上實時傳輸和分享。
正如Jonathan的團隊正在設計的一套復古海報想要表達的那樣，傳統和摩登會在Fender身上進行更多的結合。同樣，科技的發展給Fender帶來了挑戰，也同樣給Fender帶來了變化和機會。一方面，教育投入的增加，讓Fender能夠致力於降低樂器學習的門檻，提升聽音樂的質感；另一方面，Jonathan也希望越來越多沉浸於數碼產品中的人們，可以走出來，將學吉他作為一種新的娛樂方式。
為此，Fender在做更多的準備和調整，比如來到中國，比如做智能化和藍牙音箱。“我們現在是一個傳統的公司在換衣服的過程中，從傳統衣服要換到新褲子，當然這個也會需要時間。”
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