Jonathan认为，Fender的核心目标是作为一座桥梁，将弹吉他、玩音乐的人和听音乐的观众连接起来，一方面，Fender需要为玩音乐的人提供一把好琴，另一方面，Fender还希望能够将音乐原汁原味的呈现在听众面前。
作者 | 李威
当被问及“吉他产业是不是正在经受着冲击”时，Fender中国区总经理Jonathan Heeter下意识地撇了撇嘴，随后指着电脑屏幕上出现的一张曲线图说，“吉他的销量从2009、2010年开始就一直在增长，最快的地方是包括中国在内的亚洲地区。”
Fender中国区总经理Jonathan Heeter
销量的上涨和对中国音乐市场的乐观预期是Fender作为一个著名乐器品牌，选择进入中国的最大动力。不同于以往借助经销商来触达中国的用户，Fender从今年开始在天猫商城建立自己的官方旗舰店，并针对中国市场发布内容和品牌广告，未来也有可能将在中国布局音乐教育。
“我希望三年过后，在中国会像在美国一样，在一线城市我随便问一个人，他了解的吉他品牌是哪家？谁是吉他品牌的代表，他们会回答Fender。现在你问他们，大多数的人是不知道的对不对，我希望三年过后大家能够回答这个问题，知道吉他有一个品牌叫Fender。”Jonathan表示。
Fender来到中国
Jonathan相信Fender是在中国比较早的国际乐器品牌之一。通过中国代理商来触达中国消费者曾经是国际乐器品牌最容易做到，也是最方便的一个路径，当然，此前Fender也已经在中国代理商发时达的协助下，取得了可观的成功。现在，中国的乐器市场与美国乐器市场之间的明显差异，中国市场超过美国的增速，以及互联网的繁荣，开始让Fender考虑直接面对消费者，向他们传递更多信息。
“我们是领导，我们必须让整个乐器行业、音乐行业开始重视中国。我们自己做内容，自己做广告，我们开始相信人们可以在互联网上买琴，我们也必须帮助乐器在中国互联网和新媒体上，让更多的人了解。”Jonathan告诉三声（微信公众号ID：tosansheng），Fender在中国拍的第一个乐器品牌广告已经传播了一个星期，在品牌认知度和销售商都取得了不错的效果，“未来我们会做更多传播。”
中国用户的消费习惯是对Fender等知名乐器品牌产生巨大吸引力的独特原因之一。Jonathan表示，在美国，艺人们往往会选择一把自己喜欢的中等价位的琴来长期使用，但是在中国，艺人们往往倾向于为自己配置一把好琴，即便在三里屯的众多酒吧的舞台上，艺人们手里拿得依然是一把很贵的琴。“如果你是一个乐器品牌，中国市场的这个特点必须能够吸引你。”
更为现实的情况是，随着中国经济的发展和人们消费水平的提升，将会有越来越多的人会选择培养自己的爱好，对于国际乐器品牌而言，中国市场的开发还远未达到饱和的程度，他们必须去考虑自己在中国市场的策略还是否合适。在Jonathan看来，这需要更多地尝试，探索更多可能，然后找出最为可行的方向，继续走下去。现在，Fender已经有计划在中国的社交平台和短视频平台上，发布自己生产的内容。
抓住音乐教育的机会
通过音乐教育来推进品牌认知度和产品销量的增长，是Fender在美国已经验证过的一个有效方法。乐器生意与音乐教育是天然紧密绑定在一起的，如何学习一种乐器的演奏是人们在买乐器之前必须解决的一个问题。90%想学吉他的人在第一年就会放弃，也是乐器行业面对的另一个大问题。而这两个问题都可以通过音乐教育尝试解决。
互联网化是降低音乐教育门槛的一种有效手段，Jonathan对Fender在美国推出的在线教育业务’Fender Play’的评价是“离谱的成功”。而中国比美国更高的互联网普及程度，在某种程度上让他对在中国发展教育业务这件事更有信心。“如果Fender可以在中国持续将品牌发展起来，我们也会引入’Fender Play’。有新的科技进来，传统的东西会先往下走，可是往下过后，传统的东西会跟新的东西融合，然后会有新的一个道路。我觉得在中国这种机会是最大的，因为中国的互联网是走在其他国家前面的。”
孩子是在演奏者、学生和女孩子三个Fender目前最为核心的人群之外，找到的又一个用户群体。“你要影响中国消费者，没有什么比爸爸妈妈更好的方式，因为大家都特别愿意去培养他们的孩子，哪怕是要花很多钱，还是要培养他们的孩子。”Jonathan相信80后的家长可能会更希望让自己的孩子玩得与众不同，比如，为他们选择吉他、架子鼓，而不是让他们去拉小提琴。
“我会希望能够真帮助到年轻的音乐人和希望学音乐、玩音乐的人，给他们一个深入理解音乐的渠道。在线音乐教育会是一个很大的机会。也许有可能你未来还会看到Fender的音乐学院。”这是Fender团队加之于自己身上的使命感，他们希望通过音乐的普及，让世界变得更好，同时，也让Fender变得更好。为想吃甜食的人，提供吃甜食的方法，甜食的销量自然也会获得增长，有更多的人选择接触音乐，Fender的销量也自然会增长。
做更智能的音乐品牌
Jonathan认为，Fender的核心目标是作为一座桥梁，将弹吉他、玩音乐的人和听音乐的观众连接起来，一方面，Fender需要为玩音乐的人提供一把好琴，另一方面，Fender还希望能够将音乐原汁原味的呈现在听众面前。让真正懂音乐的人，能够得到满足。“中国很大，这个市场有5%或者10%的人是真正正能够理解好的音乐是什么的，对Fender来说，这已经够多了。”
基于这个定位，Fender开发了自己的蓝牙音箱。“我们团队的人都是乐手，我们其实录过很多专辑，出过很多专辑，最后我们听的时候，很少有设备能够完美展现我们的想法。音箱公司其实离艺人很远，我们不一样，我们更能理解艺人希望呈现的效果。我们花了很多年来研究，能够通过研发、通过科技，把Fender很温暖、很自然的声音带给蓝牙音箱。”
同时，Fender也在更多的尝试电吉他的智能化，在Jonathan的判断中，吉他或者其它乐器会变得越来越智能。目前Fender在电吉他智能化方面的尝试集中在辅助的硬件，而不是乐器本身。对吉他音箱的智能化改造，可以让艺人通过切换程序来模拟不同的音箱音色，不需要在准备若干台音箱，并且能够在电脑上实时传输和分享。
正如Jonathan的团队正在设计的一套复古海报想要表达的那样，传统和摩登会在Fender身上进行更多的结合。同样，科技的发展给Fender带来了挑战，也同样给Fender带来了变化和机会。一方面，教育投入的增加，让Fender能够致力于降低乐器学习的门槛，提升听音乐的质感；另一方面，Jonathan也希望越来越多沉浸于数码产品中的人们，可以走出来，将学吉他作为一种新的娱乐方式。
为此，Fender在做更多的准备和调整，比如来到中国，比如做智能化和蓝牙音箱。“我们现在是一个传统的公司在换衣服的过程中，从传统衣服要换到新裤子，当然这个也会需要时间。”
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