在亞馬遜上獲得產品好評至關重要。好評不僅可以讓消費者對產品質量放心，它也在亞馬遜算法中扮演著重要角色。從而引發出諸多刷單的問題，同時亞馬遜也不斷的打擊獎勵性評論、引進“Verified Purchase”評論並制定相關政策，保證評論的真實性。
今年亞馬遜大數據對刷單執行斬首行動，已經開始大規模釣魚執法，刷單的風險大大提升，刷單或者說獲取REVIEW的重要性與必要性不用說，地球人都知道，但是，刷！有風險！不刷！沒流量！那麼在嚴格的政策下，賣家要怎麼獲取亞馬遜評論？
Part.1
亞馬遜檢測刷單的手段
1、買家號關聯
（1）因為刷單被暫停賬戶，亞馬遜要賣家提供所有刷單的聯繫方式，購買產品review數量；
（2）買家號的留評頻率以及視頻或圖片佔總評論比；
（3）看買家號購買產品是否混亂，比如上午買了一個男士用品，下午就買了一個女士用品。
2、Gift Card 所佔比重
刷單平臺或者刷單人員大量使用從亞馬遜或淘寶上購買的Gift Card來刷，因為一般正常的比重是信用卡為主，信用卡更能代表一個真實的人。
3、偽造成刷單或測評師
在Facebook，微信群等SNS渠道里釣魚執法，也有一部分會在Facebook裡的小組查看是否有人發佈自己的測評鏈接，一旦發現即當刷單處理。
4、大數據
當刷單到一定數量或在平臺刷到一定數量就會出現很多賣家都不知道的弱關聯，一旦弱關聯加大就變成強關聯了，對應的結果是：輕則刪評、（把買家刷的五星好評、VP評論刪除，把很多後頁的差評移上首頁等；重則警告，暫停賬戶）。
5、收貨地址
如果收貨地址集中在某幾個區域或者隨便寫一個收貨地址也容易被發現。
6、查封刷單平臺
很多賣家是通過用跑在VPS下的一段程序來執行自動刷單，如果遇到程序出Bug或者程序閾值設置不當。比如下單時間、付款時間、留評時間、停留時間過短等，都容易被亞馬遜抓取到異常。
7、物流單號相同被封
有些賣家在刷自發貨的時候捨不得發空包，就去eBay或者其它電商平臺去買跟蹤單號，運氣好沒事，要是運氣不好遇到一個物流單號賣給不同的人就很容易出事。
Part.2
刷！有風險！不刷！沒流量！亞馬遜管的這麼嚴格，到底怎麼辦？
1、Giveaway代替刷單
（1）產品成本
如果要迅速提升BSR排名和轉化率，最好的方式不是去用小號跟賣刷單發空包，而是直接從Buy Box購買產品。同時，無論是刷單還是贈送，如果想迅速把你的產品推起來，你都必須要拿出一定數量的產品進行贈送（如果不這樣，你可以慢慢等Amazon的自然流量）。所以，無論是刷單還是Giveaway（贈送），都需要贈送產品，只是Giveaway的產品贈送需要更多，比較適合價值較低的產品。
（2）操作成本
從操作成本而言，按照現在市場平均價，刷單的成本應該在¥15/單左右，每天你至少需要刷到幾十單才能夠看到一定的效果，也就是每天的成本是在¥500-1000人民幣的操作費。然而，對於Giveaway而言，Amazon是完全免手續費，除了贈送產品外，操作成本基本是0！。
（3）買家受眾
亞馬遜之所以推出Amazon Giveaway的廣告方式，就是為了讓賣家能夠通過正規渠道和市場規律推升自己的產品影響力和受眾群。通過Giveaway的方式，Amazon會把你的產品通過EDM郵件營銷、Twitter、Landing Page推向給所有Amazon買家，到現在為止，沒有看到過產品送不出去的情況，也就是轉化率是完全保證的。然而，如果是刷單，也許你就失去了Amazon幫你免費推廣的這個機會。
（4）頁面轉化率
有一些賣家在嘗試了Amazon Giveaway之後說頁面轉化率會大幅下降，其實這是由於許多賣家對於Giveaway的各個功能所需要達到的目的還不瞭解。薈網在上週的視頻裡已經告訴給了薈員如何能夠通過Giveaway功能，由你自己決定每天訂單轉化數量（非常重要，幾個Giveaway是不起任何作用的）、頁面轉化率等指標，具體的內容大家可以查看上週視頻：Giveaway的病毒式推廣。
（5）關聯購買
以往許多賣家也嘗試過痛過刷單的方式把自己的產品和大流量的產品進行關聯購買（Frequently Bought Together），但是Amazon在近期最新推出的Giveaway功能中已經允許你能夠通過贈送其他人的產品來推廣自己的產品。
（6）VP Review
通過在前臺設置Giveaway的方式，你仍然可以獲得Verified Purchase的評價標記。注意：這個時候完全不用通過收到產品的買家留評價，而是通過自己購買Giveaway的買家賬戶留評價，一切控制權在於自己！
（7）迅速拉昇自己的社交粉絲
通過Amazon Giveaway還可以做到的一件事情，那就是迅速提升你的產品受眾群和社交粉絲。比如，你可以通過Amazon Giveaway，快速獲得Twitter粉絲，並可以讓自己在Twitter關鍵詞搜索中一直排在熱帖前列。
2、廣告代替刷單
（1） 產品一上架，手動和自動廣告一起開。
不過需要注意的是：
自動廣告觸發機制基於整個listing的文案匹配度，手動廣告是基於關鍵詞與產品的相關係大小。
建議賣家對自動廣告一定要加否定，否定那些不相關的詞。
（2）手動廣告多組少詞的方法進行投放，並且精準、詞組和廣泛三類都開。
如果賣家做一個類目久了大致知道哪些詞是大詞、精準詞，賣家常用詞。
（3） 2-3天進行預算調整，每次都稍微增加一點，這樣系統認為你的新品流量在不斷漲，表現不錯，那他就會多分給你流量，讓你排名往前，這樣單量也就上來了。
3、Early Reviewer Program項目
Early Reviewer Program是亞馬遜提供服務之一，可以幫助賣家獲取新產品評論。該服務僅限評論少於5條，而且產品售價在15美元以上的才可以使用。賣家需要為每件產品支付60美元，產品至少能獲得5條評論。雖然評論數量並不是很多，但只要品類競爭不激烈，就可以初步推動新產品的銷售。
此項目下，亞馬遜將隨機向已經購買產品的消費者索要評論，當然亞馬遜對此類消費者也有一定的挑選標準。在消費者評論後，亞馬遜會提供1-3美元優惠券作為獎勵，所得到的產品評論將具有“Verified Purchase”標籤（並在後面標明屬於“Early Reviewer Rewards”項目）。
4Amazon Vine項目
Amazon Vine是賣家在亞馬遜獲取評論的另一個服務。Amazon Vine項目產品物流由亞馬遜處理，品牌將產品寄給亞馬遜，然後亞馬遜會將產品免費送給評論員要求他們撰寫評論。
Amazon Vine項目價格昂貴，每個ASIN費用在2500美元到7500美元不等，而且還要加上產品本身的成本。以前Amazon Vine只對Vendor賣家開放，但最近亞馬遜推出一個試點項目，賣家可以以較低的成本——每個ASIN 1000美元參與該項目。
另一方面，評論員需要受邀才能給Amazon Vine項目產品評論，而貢獻評論的消費者被稱為Vine Voices。亞馬遜選定評論員有特定的標準，主要是根據其他消費者對該評論員評論的有用性判定，以及評論員對產品的偏好。
像Early Reviewer Program一樣，Vine項目的目標是產生真實評論，因此賣家收到的評論可能是好評或差評。Vine評論會顯示：Vine Customer Review of Free Product。而且由於該產品是免費的，評論沒有“Verified Purchase”標籤。
據觀察，Vine產品的評論整體排名很高。
5、Deal秒殺代替刷單
Deal秒殺優勢
營銷 - 我們經常在亞馬遜促銷頁面推出秒殺，該頁面是亞馬遜訪問量最大的頁面之一。此外，秒殺產 品在搜索結果中還帶有標記。
連鎖反應 — 秒殺可能在秒殺活動期間和活動結束後繼續推動買家的搜索和銷售。
積壓庫存或季末銷售 — 限時秒殺是銷售當前亞馬遜物流庫存的好辦法。
做亞馬遜都知道，Deal可以瞬間增加流量提高排名，但如果Deal結束，銷量不穩定，排名也會很快降下來。
6、用Facebook全新功能提升亞馬遜評價
通過Facebook Messenger + Facebook廣告的形式推廣產品、提升產品測評、建立並不斷提升自己的忠實評價用戶基礎。
也許大家在送測的時候都會用到Facebook Messenger，但是也許大家還不瞭解它的威力，因此我們現在這裡給大家把Messenger做一個介紹：
Facebook Messenger是當今歐美日最通用的聊天工具
Facebook Messenger的主要功能包括：發消息、視頻、音頻、組群聊天、發送文件、創建行動計劃等
Facebook Messenger最新的付款功能就像微信支付一樣，能夠讓你和聊天對方隨時進行轉賬、收賬，操作非常方便簡單，而且手續費全免！相比之下Paypal的整個付款流程卻複雜很多，而手續費更是許多賣家不得不承擔的巨大開支！
Part.3
其實，2018年的亞馬遜的成功，主要在於以下幾個方面的運營：
產品：精品 + 差異化
品牌：與品牌備案相關的推廣功能將越來越多.
頁面： 單產品頁面必須精緻，A+圖文頁面勝出記錄更大.
品牌旗艦店：亞馬遜對視頻進行了許多調整，大批亞馬遜單頁面的視頻評價被刪除、Video Shorts不再展示產品窗和購買鏈接，同時亞馬遜開房了品牌旗艦店的多媒體功能.
廣告：亞馬遜傳統關鍵詞廣告的運營、秒殺和BD的申報、AMS的廣告功能，以及更多付費流量需要抓住.
評價：評價還是維護和提升轉化率的重要工作，但是必須注意所有非正規信用卡註冊的買家賬號的大批購買行為都將被亞馬遜視為刷單，所以真實測評資源必須更多，同時獲得評價的速度和數量需要減少.
站外：對於亞馬遜月銷售額已經超過百萬美金的賣家而言，2018年需要非常重視Google和一些折扣站點的流量。
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