马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

近日,淘宝和支付宝联手推出“拼团”功能,京东部分商家针对部分商品推出拼团活动,苏宁也上线了苏宁拼购,除了借助腾讯流量异军突起的拼多多、有赞、礼物说等,电商巨头纷纷进入拼团市场。

至此,电商巨头们在拼团赛道再度聚首,拼团从团购网站兴起,潮水旋即又迅速退去,现在的“拼”,大体可以分为两种,一种是依托腾讯富余的流量,另一部分则是电商巨头“梅开二度”。归根结底,他们都是要在后流量时代重新寻找裂变点。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

虽然拼团市场的竞争十分激烈,但我们依然可以发现,这场竞争的逻辑在悄然改变。阿里的入场,意味着阿里高度融合的新零售生态,正在激起跨体系的“化学反应”下面我们看一下拼团进化过程。

拼团1.0时代:O2O——线下商品线上拼

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

拼团最早源自PC时代的团购网站,平台整合线下商家商品上架线上,销售主体主要为电影票、餐饮等服务性商品,尽管团购网站改变了人们的生活方式,但拼团模式的核心逻辑很简单,主要集中在两个场景:

一是拉新,二是处理尾货,去库存,美团、大众点评等从PC端就开始如此操作。

这个时候的拼团平台,是一个信息中介,将线下商家商品放到线上拼团,再引导消费者至线下店铺消费,消费之后还需引导消费者回到网上确认付款或分享体验,实现O2O商业闭环,对商家而言降低了营销成本,对消费者而言也得到了实惠,这种双赢的局面促使O2O团购网站得以迅速发展。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

由于团购行业,技术门槛低,可复制性强,一时间团购网站遍地开花,竞争加剧。随着马太效应加剧,消费者“服务需求上网”意识逐渐成型,行业洗牌无可避免,最终美团获胜,但是团购这个市场经过经过几轮攻城略地,战略升级之后,O2O平台不断扩展自身业务,比如美团延伸又做了外卖等等。

拼团2.0时代:线上商品线上拼

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

移动互联网是一个全新的战场,照搬PC端商业生态收效甚微,拼多多就在此时入场,以“低价+拼团”的模式依托微信不断裂变,快速崛起,创造了一个基于移动端的新消费场景,将拼团游戏副本刷新至2.0版本。

拼多多可以说是充分利用腾讯社交流量的绝佳案例,刘强东没有完成的那部分事情,黄峥做到了。拼多多对于下沉用户占便宜心理的精准把握,对于增量市场的奇袭,都是其成立三年便上市成为小巨头的原因。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

电子商务研究中心的数据显示,2017年,中国网购用户达5.3亿,但增速回落至6.6%,电商巨头的拉新成本越来越高。另一方面,低线市场消费能力逐步释放,国家统计局数据显示,2017年三四线及以下城市社消总额占比逐步提升至49%,ECRC数据显示2017年农村电商零售规模占比提升至17%。一面是电商大环境,另一面是腾讯近年来用流量赋能、资本链接构建生态,拼多多成为这二者加持之下的微信生态创业代表。

从拼多多的模式上来看,它仍然只是个信息中介,对比拼团1.0模式并没有产生质变,由于拼多多的运营更轻,对入驻商家开店门槛几乎为零,整个平台超级“宽进”,导致平台商户鱼目混珠,线上商品良莠不齐,企业形象大为受损。长此以往劣币驱逐良币,背离主流电商升级趋势,这也就是为什么资本市场对于拼多多的反馈越来越消极。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

令拼多多斩获巨大流量的拼团2.0模式,拼多多自身并没有完整主导权,主要靠利用各种吸引眼球的拼团享半折、砍价0元购等噱头,并且重度依赖微信的社交链不断裂变,低成本获客。

拼团2.0时代,严格来说只是拼团1.0时代的伪升级。它在模式上没什么创新,业务核心用两点就能概括:一是移动化,二是拼多多把腾讯流量应用到极致。但仔细推敲我们就会发现,拼得多、省得多其实是一个陷阱,因为买质量过硬的商品,用得好、安全有保障、时间成本低,长远来看这才是更省钱的。

2.0时代简单的拼团,更像是一场短暂的流量狂欢,转型升级势在必然:

1. 拼团”模式规模效应有限,供应链效率并未显著提升,无法做到指导供应链反向定制。

2. 电商平台之争已是生态体系之争,包括仓储物流、支付体系、线下布局、消费金融、大数据等。生态布局的最佳风口已过,拼多多生态破局难度较大;

3.平台商品无壁垒、用户忠诚度低,被微选和淘宝特价版联合狙击。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

拼团成就了拼多多,但从另一方面看,拼团也限制了拼多多,拼多多内部陷入“低价+拼团”的死循环,外部面对大量竞争对手,一旦拼多多拼团价格优势不再,用户会毫不犹豫抛弃拼多多转投其他电商平台怀抱。就在今天8月23日,拼多多发表了公开信:已关闭1128家店,下架商品430万件。可见其也在努力转型适应趋势,但是电商拼团转型之路是基于生态建设的基础之上的。

拼团3.0时代:壁垒流量+拼的省+拼的好

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

进阶拼团3.0时代,我们看到,电商体系生态更为完整的淘宝联合支付宝顺势推出团购功能,这一功能上线本身,就展现出阿里巴巴这个“经济体”强劲的平台整合能力,有了完整的大淘宝生态作为依托,拼团的想象空间无可限量。

流量:拼多多,拼团是它全部的业务,而对于淘宝,拼团只是其众多业务之一。拼多多的全部GMV都需要依靠拼团流量来支撑,而淘宝拼团生长在庞大的阿里巴巴零售生态之上,它有保障流量的底气。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

品质:淘宝作为国内最早的电商平台,也曾受过假货困扰,但自2015年阿里成立平台治理部厉行打假以来,情势已大为改观。淘宝的打假制度十分严苛,一方面,淘宝自身对商家入驻审核极为严格,商品资质层层把关,工商执照缺一不可,从根源上杜绝假货;另一方面,淘宝提供公平、公开、公正的监督打假机制,用户一旦举报淘宝商家售假,淘宝就会介入调查,保障用户权益;盗用品牌图片,使用品牌名称关键字的店铺,一旦被举报,都将被视为违规侵权,轻则店铺扣分、降权,重则关店,一切清零。

供应链:想要让用户真正通过拼团体验“拼得省+拼得好”,需要平台有强劲的供应链能力。拼多多也说要做供应链,但从本质上说,只有一个生态才能重构供应链,拼多多明显做不到。

拼团是供应链优化的最末端,并没有技术门槛,拼多多能靠拼团做大不足为奇,拼团3.0要构建终极壁垒,重点在前端供应链升级。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

阿里巴巴有B端资源和工厂资源天猫商城有品牌资源淘宝网有C端资源,整合供应链上下游对其而言不算难事。

淘宝商品比拼多多只多不少,且质量更有保障。身处供应链末端,淘宝凭借自身强悍的大数据分析能力,洞悉用户购物习惯,掌握用户消费偏好,指导供应链反向定制(C2M)。

淘宝两种拼团方式结合也更为高效,一是自主发起拼团,邀请好友参团享受团购价;二是由系统自动匹配,参与陌生用户发起的拼团。二者其实都是围绕消费者展开,帮助他们以更实惠的价格、更快的速度拼得自己想要的商品,拼团也得以真正回归消费本质。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

拼团的未来

简言之,拼团升级的核心是在一个健康良性的生态里“拼”,而不是在一个凌乱的、良莠不齐的环境里面“拼”。

移动互联网人口红利消退,用户流量增长放缓,淘宝在三四线城市的下沉,也让我们看到,低线市场将成为新增长点。这块人口多达五六亿的市场十分诱人,将成为未来巨头争夺的重点。而我们每一个人,都将是这场变革的参与者和见证者。

马云大动作倒逼“拼团”游戏副本再次刷新

关注一下,打靶营销学院每期一篇市场深度好文,下期主题计划为《百果园的新零售商业模式》。


分享到:


相關文章: