迅速(SPEED),以迅速的動作表現活力,誠意十足的動作與體貼會引起群眾滿意感;誠懇(SINCERITY),真誠而懇切,心存盡心盡力服務的誠意;靈巧(SMART),“精明、整潔、利落”,以乾淨利落的方式來接待群眾,以敏捷優雅的動作來完成工作,以靈活巧妙的工作態度獲得信賴;研究(STUDY),時刻學習和熟練掌握業務知識,研究群眾心理以及接待與應對的技巧。
1. 延時服務 工作日的12:00—13:00全市公安辦證中心均設置值班窗口;每週六、三天小假的最後一天、春節和國慶節大假的最後四天,全市公安辦證中心均開展節假日延時服務。
2. 預約服務 老弱病殘孕等行動不便群眾可撥打戶籍地公安辦證中心公開電話或在“成都公安微戶政”留言預約,我們會上門辦理二代身份證。 3.延伸服務 新建商住小區、單位宿舍、偏遠農村、集中敬老院,現場辦理戶口遷移業務,不定時的會出現我們的身影噢。
4. 定向服務 每年元旦、春節期間開闢“返鄉群眾辦證綠色通道”,服務外出務工返鄉群眾。 5.6月份組織開展“為中、高考學生辦理居民身份證開闢綠色通道”9.10月份組織開展“為大、中專院校學生辦理居民身份證開闢綠色通道”。
5. 網絡辦證“直通車” 關注“成都公安微戶政” 微信自助申請服務平臺。可以預約排號、預審材料、諮詢問題、提意見、說想法、瞭解戶口政策……關鍵是全年無休噢!
6. 家門口的辦證點 注意,目前全市已建成142個“成都公安一站式辦證服務點”。戶政、出入境、交警、治安等警種的五大類三十餘項的服務事項,一定要留意看看您家附近有沒有哦。
7. 異地辦理身份證 全面實施身份證全國異地辦理、掛失申報和丟失招領制度。記住,全市有165個居民身份證受理點位,全市公安辦證中心窗口和“成都公安一站式辦證服務點”都可以辦理噢。
8. 設立人才綠卡終端機 人才綠卡持有人可通過該終端機打印人才綠卡憑證,享受在“蓉城人才綠卡”服務窗口優先辦理戶籍業務。別急,我們還有———簡化手續,讓您的生活更簡單提供“七選一”證明辦理異地居民身份證:憑居住證、居民身份證、居民戶口簿、護照、往來港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證、機動車駕駛證、派出所出具的居住證明中的任何一種都可辦理異地居民身份證。短信提示領證辦證:已辦理身份證的群眾和身份證有效期即將到期的群眾都會收到我們發來的溫馨提示噢!縮短時限,讓您的生活更快捷市外入戶:由50個工作日縮短為當場辦結;主項變更、更正審批:由30個工作日縮短為8個工作日(更正年齡)和5個工作日(變更更正姓名、民族);居民身份證辦理:由60天縮短為30天,並建立溫馨提示平臺,短信告知群眾及時領取身份證。
人民的公僕!你們休假他們給你服務!點贊成都公安。
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