老鬼歸來
銷售高手做業績，總是會三條腿走路：
1、老客戶的深度開發；
2、老客戶持續轉介紹；
3、新客戶的不斷開拓。
其中，老客戶的深度開發成為佔比很重的一個板塊，因為他們都深知開發新客戶比維護老客戶要難幾十倍以上。那麼，高手是如何維護這些老客戶的呢？
一是讓客戶通過他家產品賺到利潤。
客戶使用了你的東西，是追求利潤最大化的，高手在成交客戶後就會思考如何讓客戶愛上自己的產品，會站在客戶的角度去更快推進產品的使用或者消耗，很多銷售，客戶在三個月重複購買的幾率更大，在銷售週期內，快速讓客戶產生復購。
二是讓客戶看到他能力的快速成長。
客戶買的是對銷售人員的信任，是成考那一刻的感覺，一個客戶不會和幾年都沒有變化的銷售人員合作，銷售高手的學習力很強，每一次和客戶的見面又精心準備和設計，呈現在客戶面前的就是專業，讓客戶能夠放心。
三是讓客戶不斷的和他產生鏈接點。
高手維護老客戶還會針對客戶的類型做分析，但不管用什麼方法，他們始終堅持一條原則：時間是做最要的安排，老客戶就是最重要的；他們也始終相信：心在老客戶，結果就在老客戶。
職道南來
老鬼分享幾個特別需要注意的、如果沒做到可能導致不良後果的觀念與行動！這些是維護客戶必須要關注、執行的哦！
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老鬼歸來
銷售高手維護老客戶的方法，有很多，一般遵循幾個原則吧。
真誠的問候和關心。
不帶功利性的心態。
售後服務做到極致。
現在很多做銷售的人功利性太強，巴不得馬上開單，但是你有沒有想過，你的功利性越強，目的越明顯，客戶越不開單？為什麼？就因為你功利性太強！客戶又不傻，在沒有完全信任你的時候，給你下單？那是你想多了。
銷售高手如何做的？
又說到老生常談，帶雞湯味道的問題了，做銷售就是銷售人唄。看，又有人說，早就知道了，別說這些雞湯。直接說怎麼才能開單。
銷售高手一般會從客戶自身開始，而不是圍繞產品開始。怎麼說，我通過像你介紹產品認識了，以後就不會再說產品了，而是從
你的需求出發，真誠的去關心你，和你交朋友，成了好友了，你說客戶還不在你這下單嗎？先成朋友，再說合作。成了朋友，又有了合作，你還擔心不會維護客戶嗎？維護朋友會嗎？對了，怎麼維護朋友，就怎麼維護客戶就可以了。
再說客戶的潛力？那時候還不是你想怎樣就怎樣了？
內容較多，說的比較簡單，有興趣的可以留言評論，一起討論，歡迎點贊，關注。
深圳說
最常採用的方法是做活動促進老客戶的活躍和復購，其次是提升客服或者服務質量。
1、尋找匹配自身資源的活動類型。
2、聯合友好商鋪做關聯活動。
3、老客戶的信息蒐集與整理。
4、老客戶的家庭結構與工作性質。
5、定期的老客戶與家庭問候、節日祝福。
6、新產品的推薦與優惠。
7、建立會員積分、抽獎等。
8、提升產品的質量。
9、老客戶意見詢問、蒐集、整理、改進。
這些，基本做到已經可以了，而潛力挖掘也會水到渠成，因為和客戶關係深入是第一步，沒有第一步就不用亂想那些不實際的了。
因思青職場錄
針對已經合作的老客戶，要在服務上下功夫，產品賣出去容易，服務做好不容易。例如，你把一款產品賣給了客戶，就要自動收集客戶需求，讓問題出現後快速解決，或者防患於未然。
老客戶對你是信賴的，所以才是老客戶，想長久良性運營下去，誠信對你是重要，另一個方面，如何從客戶角度考慮他的利潤，也是你該想的事情了。無論是誰，你幫他賺錢，才是他的朋友。正所謂，只有永遠的利益，沒有永遠的敵人。
