隨著移動互聯網的普及，手機可以一站式解決衣食住行問題，很多線下場景也被搬到了線上，而訪問線上則意味著會留下數據痕跡。以往去便利店買個商品並不存在信息交換過程，付完錢就走，現在的支付習慣卻時時刻刻被記錄、被分析、被用來給你畫像。而且，這樣不斷重複的過程你可能完全沒有意識到。
一旦這些信息被別有用心之人利用，將造成不可估量的後果。近日，據新京報調查發現，餓了麼、百度外賣、美團等外賣平臺的客戶信息均被在某些QQ群中售賣，而用戶信息獲取的渠道主要來自兩方面：一是某些外賣騎手，二是一些代理運營外賣店的網絡公司。據在QQ群售賣用戶信息的人稱，來自“系統內部人員提取”的數據，每天中午更新一次，到晚上便能銷完。這些數據為近幾個月內，包含用戶的姓名、聯繫方式和地址等信息，但沒有訂餐日期，平均每條信息一毛錢不等。
外賣O2O作為近年來火爆的應用場景，用戶數逐年遞增，據相關統計顯示，我國在線餐飲外賣用戶規模已經突破3億人，這些用戶主要集中在餓了麼、百度外賣、美團等頭部玩家手中，這些頭部玩家出現信息洩露，造成的損失將是災難性的。單一的個人信息洩露會直接影響到個人隱私、社會交往和經濟利益；局部性、群體性的個人信息洩露有可能導致網絡犯罪和社會問題；而大規模的個人信息洩露則會引起公眾恐慌，危及社會穩定。
互聯網平臺內部監守自盜和黑客攻擊是公民個人信息洩露的主要渠道，外賣行業也沒逃出這一俗套。據瞭解，當前中國網絡非法從業人員已超過150萬人，其背後孕育著一條千億元級別的黑色產業鏈。在已經破獲的個人信息販賣案中，數據級別動輒高達數億元甚至數十億元。
大數據是把“雙刃劍”，既給人們帶來了很多便利，也造成了很多潛在的威脅，這對企業的信息安全提出了更嚴峻的挑戰，需要企業建立深層防護機制，完善信息管理，建立詳細的技術標準規範，從根本上避免信息出現不安全的風險。
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