近日，光大水務（揚州）有限公司從江都區市場監管局政務服務中心外資窗口順利開具一份證明文件時，企業負責人感慨萬分，對該窗口特事特辦“加單”服務、幫助企業解難題的為民務實工作作風給予好評。
光大水務（揚州）有限公司曾在2015年9月23日辦理企業名稱變更，由原先的揚州漢科水處理發展有限公司變更為光大水務（揚州）有限公司。但近日該公司在國土部門辦理房產手續時，需要市監部門為其開具一份相關情況的說明，以證明在此前的企業名稱變更中，該公司沒有涉及除名稱以外的其他事項的變更及備案。而此證明不在該局權限範圍之內。
“幫助企業解難題，是部門職責所在。”在核實相關情況後，江都區市場監管局本著“急事急辦、特事特辦、難事幫辦”的原則，第一時間安排工作人員，陪同企業前往揚州市工商局彙報情況。並從方便企業、最大限度節約行政成本以及實事求是的角度出發，最終破例為企業“加單”服務開具了一份證明文件，切實解決了企業的實際問題。
今年以來，圍繞如何進一步提升註冊登記服務水平、推進行政審批窗口建設，江都區市場監管局外資窗口樂當服務企業“店小二”，聚焦企業需求，變被動為主動，為企業提供便利化服務，並積極協調其他部門的相關手續，進一步拓寬了服務領域，延伸了服務層次，真正做到了“立足小窗口，提供大服務。”（陶媛媛）
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