很多人都知道，我有另一个名字叫“阿甘”，源于美国电影《阿甘正传》，我身上有一些自认为与阿甘相似的基因；另一位我欣赏的人物是伊隆·马斯克，他从不言弃的精神，以及脑洞大开的想象力与创新能力，追梦的行动力都是我非常欣赏的。
——“英格玛”总裁庄志
嘉宾/“英格玛”CEO庄志
庄志出生于福建省三明市一个小村庄，上世纪九十年代来到江南福地：苏州，开始了苏州大学计算机专业的学习生涯。据庄志说，当时他的家境并不殷实，因此他考进大学后，边学习边通过各种各样的小生意去赚取生活费。也许就在那个时期，恰好这些经历在庄志心中埋下了做生意、创业的种子。
到2002年，长三角一带乃至全国制造业发展崛起，外资企业纷纷入驻，人力资源行业迎来了春天。随着庄志多年来对社会商业环境的观察，以及与行业专家的交流，他决心将视线瞄准人力资源行业。提到后来英格玛的创立，庄志无限感慨的说：
“忘不了在2002年夏天的一个晚上，我和公司初期的两位员工趴在苏州新区金龙大厦的办公室，用刀片清理装修残留的涂料，那晚有一个员工，她甚至把自己的先生也叫来打扫卫生，就这样，2002年8月18日，英格玛开业了，没有鲜花、没有掌声、没有庆典……”
创业方向基本确定后，如何定位商业模式、建设团队、找到客户，是需要陆续解决的问题。庄志的直觉认为人力资源行业是金矿，但却不知道哪里能挖到金子。于是他不断试错，不断探索，差不多交了上千万的“学费”，直到2007 年，英格玛才终于开始精准定位，从而走上了快速发展的道路。如今，十多年过去了，庄志现在的目标，一步步变成：希望可以创办一家伟大的公司，希望就是英格玛！
“我也曾有过将房产抵押出去，背水一战进行创业的经历。年轻的创业者首先要坚定信念，不去投机，因为年轻就是最大的资本；其次，要有敢于冒险的魄力。总之，创业者要锻造自己强大的内心，不能轻言放弃。”庄志先生提起这些年的经历，笃定地和我们讲。
（Engma苏州总部）
以上是庄志的初步创业经历，本次的采访稿，接下来的内容，我们将以问答的形式记述。
1、记者：庄总可以介绍下您公司的合伙人吗？
嘉宾：
2002年夏天，我和另外两个英格玛的创始人：杭晓莉、吴思齐，一起筹划公司的未来，从商业模式、发展方向、产品定位、管理机制等方面展开全方位的研讨。
2002年8月18日，英格玛在苏州高新区滨河路金龙大厦6楼一间104平方米的办公室里正式创立（初期员工6人），并踏上充满挑战的创业旅程，现在我们已经快速成长。
（英格玛高管合影）
2、记者：贵公司叫“Engma”，和它相近的词“Enigma”源于古希腊文，原意为“谜”，现意为“追求、搜索、超越、博大精深”，所以这个解释能代表公司背后的故事吗？
嘉宾：
英格玛（Engma）这个名字是我的原创，确实源于古希腊文“Enigma”，其中每个字母背后都有着深层次的含义：
E：Excellence——优秀的、杰出的、高质量的专业服务。
N：NO.1——第一，凡事以第一为目标，追求完美的工作态度。
G：Good——好事、善事，热衷慈善公益事业，拥有强烈的企业社会责任感。
M：Management——管理，重视企业管理的规范化，以企业永续经营、基业长青为目标。
A：Active——积极的、主动的、有活力的、年富力强的管理团队。
世界上有多个成功的“英格玛”：闻名遐迩的英格玛音乐工作室、瑞典电影大师：英格玛.伯格曼、世界上最先进的密码机：英格玛、天籁童声《吉祥三宝》的演唱者：英格玛……这些都是关于“英格玛”的故事。
我们“英格玛”的诞生源于一个梦想，我们梦想打造一家伟大的企业，一家在中国乃至世界具有影响力的人力资源服务机构。ENGMA组合在一起，寓意着英格玛是一家无限想象的公司，一家无限创造的公司，一家无限可能的公司。
3、记者：请为我们介绍一下英格玛的主要业务模式和核心产品？
嘉宾：
英格玛主要业务模式是：制造业外包、服务业外包和中高级人才搜寻。
制造业外包，是英格玛集多年人力资源外包服务经验，成功开发的跨人力资源和生产作业现场管理领域，一个全新的外包服务产品。服务对象可以将企业内部，非核心业务流程交给我们来完成，我们提供人员招募、培训上岗、生产管理、安全管理、品质管理、成本管理、资源规划、员工关系的整体外包服务，让员工在职期间的风险得到转移，使企业脱离日常繁琐事务，从而专注于核心事务。
服务业外包是基于传统服务产业优化升级而诞生的，考虑到服务行业的人力资源需求和用工模式不同，英格玛综合了当前市场的主流需求，给出了最贴近企业的“五大”产品：业务流程外包、人才租赁、岗位外包、劳务派遣和人事流程外包。企业可根据自身实际情况和需要进行参考和选择搭配，我们也十分愿意安排专业人员进行接洽，给出定制化的解决方案。领域涉足金融、电商、速递物流、餐饮、O2O、政务等。
中高级人才搜寻是英格玛为全国各类企业提供专业的，人才定向挖掘和全球搜寻服务。我们拥有完善的后续服务与专家团队，为企业和候选人提供上岗人才培训与辅导、薪酬调研与薪酬体系设计、人才流失防控体系设计与建设、企业用人文化塑造与改善等，从而使用人单位以最低的成本发挥所推荐人才的最大作用，并彻底解决人才招募、使用与流失等系列问题。
4、记者：前面提到英格玛的综合解决方案包括：制造外包、服务外包、高级人才搜寻，这样划分的市场背景是什么？
嘉宾：
这个背景可以和英格玛一路走来的几个阶段相对应，回首英格玛走过的16年，我将英格玛的成长分成几个阶段：
第一个阶段是“试错的五年”（2002~2007），那时候我们觉得人力资源服务行业是一个金矿，但不知从何挖起。于是成立了六个公司，开始进行多个行业的探索，想摸索出一条可行的赢利通道。当时制造业的发展迅猛，电子产品进入旺盛期，于是制造业用工量猛增，我们迅速切入制造业，经历了人事派遣的初级阶段，摸索着向人事外包行进。
英格玛第二个阶段（2007~2012），我们将产品升级聚焦在了外包领域，开始探索制造外包业务，建立标准管理体系、人才培养体系，成立研究发展中心。而这个阶段的收尾也是公司成立的第十周年，英格玛不仅走过了“快速成长的五年”，同时达成了 “近期目标”——成为中国最专业的外包服务供应商。这个阶段，企业对人力资源的需求，又发生了变化，随着国际化的进程，很多世界五百强企业进入中国，本土管理层的不足和现代管理理念的变化，带来了对国内精英人才的大量需求，这样的背景下，英格玛对自身的人力资源服务也提出了更全面的要求，因而我们的人力资源体系中诞生了高级人才搜寻这一板块。
英格玛第三个阶段（2012~2017）。2015年5月，国务院发布《中国制造2025》，讲述中国围绕制造提升技术创新能力，推动了整个制造业由大变强。英格玛除了继续深耕制造业外包，并将其打造成核心产品，也同时从传统服务业优化升级的趋势捕捉到机遇，加速创新服务业外包产品，产业升级领域涉足金融、电商、速递物流、餐饮、O2O、政务等。合作大拿包括阿里巴巴、中石油、中国银行等。
（英格玛的使命）
5、记者：通过庄总前面的介绍，我们觉得英格玛确实正在成为一家伟大的公司，那么请问，您心中目前的竞争对手是谁，或者是哪家公司？
嘉宾：
从狭义上来讲，英格玛的竞争对手很多，人力资源领域走在我们前列的企业也不少，比如一些国际上知名的人力资源企业。但大家都知道：世界上没有完全相同的两片树叶，所以，和我们形成完全竞争关系的企业通常来讲，也是不存在的。所以与其将视角放在竞争上，不如站得高一点，看得远一点，充分发掘自己的核心竞争力，忘记战争，做好自己才是王道。因此与其让我说英格玛有哪些竞争对手，倒不如和大家分享一下我们的对标公司更有意义。
在同行中，目前排名全球第五（按营业收入计算）的人力资源集团Recruit（瑞可利）是我们近几年的标杆。Recruit创立于1960年，如今它已拥有25518名员工，59家海外公司，横跨50个国家和地区。2014年，Recruit的营业收入为108亿美元，净利润为16亿美元，利润率高达15%，而全球最大的人力资源公司Adecco的利润率仅为2.86%，Recruit的净利润大于世界排名前三的公司（Adecco、Randstad、Manpower）的净利润总和。
Recruit于2014年10月16日在东京上市，并成立了人力资源技术基金。Recruit面向世界，用高超的资本运作财技和独到的投资眼光，投资与人力资源相关的IT互联网及创新型企业。最近几年，Recruit疯狂收购海外公司，以应对日本本土市场因老龄化而不断萎缩的局面，其在中国也有很多并购和投资，先后有前程无忧、58同城、香港伯乐等。
英格玛认为，Recruit身上的闪光点是跨界经营模式，资本运作和互联网+思维，因而2016年8月英格玛人力资源集团把握契机，成立中国首个在人力资源行业进行创新创业技术投资的垂直基金——英格玛人力资源技术基金（ENGMA HR TECH FUND），致力于激活中国本土的人力资源服务行业的资本生态圈。
（英格玛团队成员在外活动照片）
6、记者：贵公司的相关内容我们基本了解清楚了，那么针对您个人，如果要给自己划定人物角色，您认为自己会是怎样的定位（人力资源专家或创业者）？
嘉宾：
从业十几年来，我对人力资源行业保持着最近距离的观察、投入、研究，因此被认为是“人力资源专家”似乎更适合我目前的身份。
在我的主要推动下，英格玛探索制造业外包以及服务业外包，建立标准管理体系、人才培养体系，成立研究发展中心，并且先后出版了《中国经济指数研究报告》、《中国人力资源服务业外包业态观察》、《中国制造业劳动力趋势分析报告》等深度分析报告，成功组织了“制造外包之美系列论坛”；对内，我们建立英格玛企业大学管理制造学院，成立新业态发展部，同时还设立了英格玛人力资源技术基金。我本人也是苏州市人力资源服务行业协会会长，江苏省人力资源服务业领军人物，曾荣登中国HR变革推动者百人榜，并受颁“亚太人力资源服务领军人才”。因此，英格玛以及我本人从各个维度对人力资源行业的发展提供支持，曾经如此，今后亦深感肩负的责任，必当全力投入、义不容辞。
但我始终不会忘怀我内心的“创业者”这个角色。“创业”意味着创意、创新、创造……对于一个企业家，要始终警醒自己，在残酷的企业竞争和商业变化中，永远没有舒适地带、安全地带。
创新是英格玛的核动力，创业者的角色让我保持持续的创造力，想象力以及勇于冒险，不断探索新领域的魄力。同时也能让我时刻保持一种危机感，逼得我不得不更加努力的前进探索。
（庄志演讲中）
7、记者：最后请问下，您最喜欢的企业家或“造梦者”或商业领袖是谁，理由是什么呢？
嘉宾：
很多人都知道，我有另一个名字叫“阿甘”，源于美国电影《阿甘正传》，阿甘本身是一个虚构的人物，但他也是影片中最终成功的企业家，我身上有一些自认为与阿甘相似的基因。阿甘的坚持不懈精神就是他的斗魂，其实质是不去计较的努力，为自己的目标坚持到底。我非常认可这一点，有人说他傻，但是《阿甘正传》里说： Stupid is as stupid does，翻译过来叫“傻人做傻事”，也可以说是“傻人有傻福”。简单不一定是傻，相反，简单也可以充满智慧。人的成长过程中最重要的，就是做最真实的自己，说想说的话，做想做的事。在工作和生活中，追求真实和放松的状态也很重要，只有这样，彼此沟通才会真正高效，并且，你会发现这样做以后，尽管每天有很多繁重的工作，依然觉得喜悦、幸福。
另一位我欣赏的人物是伊隆·马斯克。他从不言弃的精神，以及脑洞大开的想象力与创新能力，追梦的行动力都是我非常欣赏的。马斯克说：“纵身飞向月球，即使不成，你也已置身于群星之中。”人类的不断进步正是源于对现状的不满足，对理想的追求，是选择安逸舒适的工作，还是选择充满挑战的人生，或许这是一个永恒的命题，但相信我们每一个人心目中都有一个属于自己的答案。
有人说我是一个理想主义者，这或许是揶揄，也可能是善意的评价，理想主义并无所谓褒义和贬义，而在于理想如何去实现，伊隆·马斯克给了我一个很好的范本，使我在努力实现很多旁人所不理解的“理想”时，内心依然充满坚定。
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